生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
81
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,467件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365連携

Outlook/Word/Excel/OneDrive/SharePointなどとのシームレスな連携によりスケジュール管理やファイル共同編集が一連で行え、既存環境との親和性が高い点が評価されています。

統合型コミュニケーション(機能の一元化)

チャット、通話、ビデオ会議、ファイル共有を単一プラットフォームで扱えるためツール切替が減り業務の流れが整理される利点が多く報告されています。

会議機能(録画・文字起こし等)

画面共有、録画、自動文字起こし、ノイズ除去など会議周りの機能が充実しており、欠席者のキャッチアップや議事録作成の負担軽減に寄与します。

チャット・チャンネル運用とプレゼンス

チャネルやスレッド、メンション、既読や在席表示によって日常的なやり取りが迅速化され、情報の整理や追跡がしやすいと評価されています。

共同編集・ファイル管理

OneDrive/SharePoint連携による同時編集やチーム単位のファイル集約で最新版共有や版管理の手間が減り、共同作業の効率化につながります。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーション効率化(メール削減)

チャットやチャンネルで情報を集約することでメールや電話依存を減らし、即時の確認や履歴保持によって意思決定までの時間を短縮できます。

会議運用と議事録の効率化

Outlook連携、会議録画、文字起こし、要約ツールにより会議招集や欠席者フォロー、議事録作成の負担が軽減され、会議後の情報共有が迅速化します。

リモートワーク推進と移動削減

ビデオ会議や画面共有を通じて拠点間や在宅でも対面に近い協働が可能になり、出張削減や業務継続性の向上に寄与しています。

ファイルの一元管理と共同作業の効率化

チーム単位のクラウド保存と同時編集により最新版共有が容易になり、版管理や手戻りが減ることで作業工数の削減が実現されています。

導入のしやすさと全社標準化

既存のMicrosoftライセンスや馴染みのあるUIによって導入障壁が低く、企業単位での標準化や運用統一が進めやすい点が評価されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織

OutlookやOfficeを既に利用している組織では連携メリットが大きく、追加投資を抑えつつ運用効率や利便性を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド組織

在宅や多拠点を含む業務において会議・チャット・ファイル共有を一元化できるため、テレワーク体制の定着や業務継続性向上に向くとされています。

会議や共同編集が多いチーム

頻繁に資料を共同編集したり会議で合意形成するプロジェクトチームでは、同時編集や録画・要約機能の恩恵が大きく効率化が期待できます。

外部連携・大規模会議を行う企業

取引先や顧客とのオンライン会議が多い組織や数十名規模の会議運営が必要な場面では互換性や運用機能の面で適合性が高いと評価されています。

コスト重視・IT自動化志向の組織

既存のMicrosoftライセンス活用やCopilot等の自動化ツール導入で運用コストや業務工数を削減したいIT担当者やコスト重視の組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

大塚 理津子

インタードメイン株式会社|その他小売・卸売|その他一般職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

M365ユーザーにとって最適なコミュニケーションツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

・デバイスに汎用性がある
PCでもスマホでも使用出来るので、気軽に社内連絡が取れます。
・ウィンドウを立ち上げなくてもステータスが選べる
在席や取り込み中など色ボタンをクリックするだけでステータス切替が出来るのが便利と思います。
・会議設定が手軽
会議ツールとして有名なので、顧客が戸惑わずに出席してもらいやすいです。
招待される場合も、メーラーがOutlookならTeamsの会議予定がスケジュールに簡単に反映されて便利です。

改善してほしいポイント

・うっかり送信しがち
PC操作だと改行がshift+enterで、たまにshiftを押し忘れたり押し間違えたりして文の途中で送信してしまうのが難点です。
・動く絵文字
業務用に使うので、種類はあっても良いのですが動いたり迄は必要ないと思います。
・アプリトラブルが多い
一時的に使えないというのが時々あるので、使えなくなり困ります。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

これまでメールで社内・社外両方のコミュニケーションを図っていたので、毎日裁くメールがとても多く、読んで仕訳するのに疲れていたのですが、Teamsを導入してから内外の切り分けが出来たので楽になりました。
また、メールよりもやり取りが早く行えるので、お客様を待たせる時間が減り、コミュニケーションも取りやすくなり、ストレスが軽減したように思います。

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増田 雅彦

増田 雅彦

テクノプロ・IT|ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

リモート会議に使用しています

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

会社でのリモート会議に主に使用しています。社員同士の会議はもちろん、最近ではお客様との会議もリモートで行うことが多くなってきました。以前はzoom を利用していたのですが、会社全体でTeamsを利用するようになりました。最初は慣れるまで戸惑うことも多かったですが、必要最低限の機能しか利用していないので問題なく使用しています。
Microsoft製品となりますのでOutlookとの親和性も高く、慣れると使いやすいツールだと思います。
TeamsはアプリとしてもWebのブラウザでも利用できるため、お客様環境においてTeamsの導入をしていない場合でも問題なく会議をすることができるのが利点だと思います。
対面以外のコミュニケーションとして、チャット機能も最低限の機能はありますので便利です。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

かゆいところに手が届かない

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
①通話先選択や会議メンバの登録をする際、相手の検索(名前等の一部を入れると自動補完してくれる)が良い
②カレンダー機能の充実
その理由
①会社アカウントを使っているが、よく連絡する人を自動的に補完対象の上に表示してくれる
②Outlookと連動しているので、Outlookのスケジュールに登録された内容がこちらでも確認できる

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非公開ユーザー

ソニーマーケティング株式会社|広告・販促|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

今では必須の機能

ビジネスチャットで利用

良いポイント

多くの企業で利用されていることや使いやすさなどが特筆だと思います。
必要に応じて通知を切ったりグループ作ったりいろいろな設定ができることも助かるポイントです。

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非公開ユーザー

CelAuth JAPAN|ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

セキュリティ性は他のツールよりいいが使いやすさが、、、

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

Office365のツールの1つということもあり、他のサービス(Excel, Word)で作成した書類やコンテンツをスムーズに共有できる。

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非公開ユーザー

建築・鉱物・金属|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使いやすい

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・通知機能の使い分け
・チーム機能
その理由
・すぐに反応してほしい内容については宛先をメンションすることで相手に通知がいくので
 リアルタイムなやり取りが可能。
 すぐな反応は求めておらず、一方的な発言やメモ的な内容に関しては、宛先を入れなければ
 相手に通知がいき作業を中断させることがなくメッセージを送ることができるので便利。
・チーム機能により一度に大勢の人とのやり取りができることや、自信宛でないメッセージも見ることができ
 社内全体での共有事項を発信する際に非常に便利。さらにその投稿に対しての他の方のコメントも見れるので
 内容を把握しやすい。

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乾 茉実

乾 茉実

株式会社クアンド|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

慣れると使い勝手が良い

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

microsoftのWeb会議ツール。最初は使いにくいですがオンラインオフラインの確認やチャットも使え、会議URLも簡単に発行できるので慣れると使いやすいです。
一番良いのはファイル共有機能。MSのソフトのためパワポやExcel等のOfficeのファイルの共有、OneDriveとの連携が簡単に行えます。
Googleカレンダーとの連携も可能です。普段Googleカレンダーを使用する方は連携がおすすめ。

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非公開ユーザー

NPO|その他一般職|50-100人未満|IT管理者

企業所属 確認済
投稿日:

Windows公式のビデオ通話ソフトとしては良い

Web会議システムで利用

良いポイント

仕事柄、取引相手とのやり取りでteamsを使用しているが操作方法は他のビデオ通話アプリと遜色なく使いやすい
背景削除に関しては他のアプリに比べて非常に優秀である。

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非公開ユーザー

一般機械|社内情報システム(その他)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

情報共有ツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

場所を共有することなく、会議が開催可能。
時間も共有することなく、資料が共有可能。
時間や場所にとらわれる必要がなくなり、生産性の向上につながった。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

会議リンクが簡単に作れて便利

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

これまでオンライン会議をするにはzoomなどでIDを発行してそれを予定表に添付するという作業が必要でしたが、teamsが導入されてからはoutlook予定表上部の『Teams会議』ボタンを押すだけで簡単に会議リンクが作成できて便利です。

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Microsoft Teams
3.8
2,467

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