生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.7
61
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2420件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

コミュニケーションの一元化

チャット、Web会議、通話、カレンダー、タスクなどを単一プラットフォームで扱え、ツール切替えを減らして業務の連続性を高めます。

Microsoft連携

Outlook、OneDrive、SharePoint、Officeアプリとのシームレスな統合により会議招集やファイル共有、共同編集が自然に行えます。

多デバイス対応と普及度

PC・モバイル・ブラウザでの利用や多くの企業での採用実績により導入ハードルが低く、外部参加者との連携も行いやすいです。

共同編集とファイル共有

ドキュメントの同時編集やバージョン管理、チーム単位のファイル共有で最新版管理が容易になり共同作業の手戻りが減ります。

会議録画・文字起こし・翻訳

会議の録画、文字起こし、自動要約や同時翻訳といった記録機能により欠席者フォローや議事録作成が効率化されます。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

リモート会議・テレワーク支援

どこからでもワンクリックで会議参加できる環境を提供し、出張削減や業務継続性の向上、ハイブリッド勤務の定着に貢献します。

情報の一元化

チャネル単位で会話・資料・履歴を集約することでメールや散在するツールによる情報の分散を防ぎ、参照性と追跡性を高めます。

共同編集による効率化

同時編集や自動保存、バージョン復元によりファイルの整合性を保ち、作業の重複や確認作業を減らして業務速度を向上させます。

議事録作成負荷の軽減

録画や文字起こし、AI要約の活用で議事録作成や欠席者フォローの工数を削減し会議後の情報共有を迅速化します。

コスト削減と運用集約

通話や会議ツールの統合、Microsoft 365連携によりライセンス・運用コストや出張経費の削減につながる事例が報告されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織

既にOffice製品を利用している組織では最も親和性が高く、導入負荷や追加コストを抑えて短期間で効果を得やすいです。

リモート/ハイブリッドチーム

在宅勤務や多拠点で会議・資料共有が多いチームではコミュニケーションと会議運用の効率化に高い効果が期待できます。

プロジェクト型チーム/案件管理

チャネル単位で情報を整理し共同編集を活用したいプロジェクト中心のチームに向いており進捗管理や履歴追跡がしやすくなります。

対外連携が多い組織

取引先や外部パートナーを頻繁に招待する業務では相手側の利用率とブラウザ参加機能で調整負担が低く有効です。

セキュリティ重視の大規模組織

詳細な権限設定や管理機能、ガバナンスを重視する金融・官公庁などでは企業向けの管理面が評価されています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

総合(建設・建築)|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ITスキルの高い社員は使いこなしている

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・軽いコミュニケーションは、チャット機能で実現しました。
・1対1でのやり取りはスムーズでメールに比べてライトにやり取りできて助かっています。
・TV会議は必須のツールとなってきているのでTV会議機能があるのはありがたく、ないと仕事にならないくらいになってきています。
その理由
・チャット文化が根付きつつある。
・TV会議で人を集めずに会議できて便利。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・チーム機能は、そこそこITリテラシーがないと使いこなせない印象です。
・外部協力業者とのやりとりでは、難しくて使えないという意見が多く別のチャットツールを使われたりしています。
・誰でも使いやすいUIなどにできればもっとよくなると思います。
その理由
・色々とできるのですが、ある程度のITリテラシーを要求される。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

社員同士のコミュニティが密になり、効率的に疑問を解消できるようになった。
TV会議が主流となり、移動時間と移動費用がかからなくなった。

検討者へお勧めするポイント

コミュニケーションツールとしてチャットを広めていこうとする企業さんにはおすすめできます。
チャットでやりたいことがある企業さんは、チャットに特化した他社製品も検討されたほうがよいと思います。
TV会議については、操作もわかりやすくある程度パソコンが苦手の方でも使えます。

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非公開ユーザー

その他製造業|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Web会議やチャットだけでなく、ストレージサービスも秀逸

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

良かった点は、
Web会議、ビジネスチャットだけでなく、ストレージサービスも使える点が素晴らしいです。
特に、顧客とデータ容量が大きいものをやり取りする際に便利です。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|総務・庶務|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内コミュニケーションの円滑化

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

まず、もっとも良かった点はチャット形式のコミュニケーションが可能になったことです。従来はメールで、相手の名前を書いて「お疲れ様です」から始まり「よろしくお願いします」でおわるという長い文でのやりとりしかしていませんでした。チャット形式でぽんぽんとやりとりを交わせるようになり、気軽にメッセージを送り合いやすくなりました。

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小澤 節子

小澤 節子

Atrier Wordsworth|その他教室・スクール|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

チャット機能など非常に使いやすい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

個人チャット、グループチャットはもちろんのこと、web会議など多岐にわたって使いやすい。またmicrosoft社のツールと連携がされており、効率よく使える

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非公開ユーザー

総合(建設・建築)|社内情報システム(企画・計画・調達)|20人未満|IT管理者|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

標準化されたコミュニケーションツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

コロナ禍において注目を浴び、自社のみならず
他社においても標準化されたコミュニケーションツールかと思います。
競合はZOOMかと思いますが、制約があり
コンシューマー向けにも対応したサービスです。
自社においてはリモートワークメインの業務になり、朝礼時に
カメラをONにしてメンバーの体調であったり顔色を確認できることで
未然に心身不調者の早期発見に役立っております。

また、リモート商談においては資料の投影をしつつ
説明が可能な点も、相互理解に役立ってます。

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非公開ユーザー

その他サービス|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コミュニケーションツールとして必要な機能を備えているツール

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

Web会議もでき、投稿機能とファイル共有の機能があり、コミュニケーションに必要な機能を備えている。
モバイルでも確認できるため、緊急の連絡でも見落としが少ない

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|社内情報システム(企画・計画・調達)|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Microsoft Teams

Web会議システムで利用

良いポイント

Microsoftを持っていれば、他の方とスケジュールを組んだり、簡単に会議や打ち合わせが設定できすぐに使用ができるところがすごく便利です。
抵抗なく使用できます。

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非公開ユーザー

広告・販促|デザイン・クリエイティブ職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Microsoftユーザーであれば利便性◎

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

チャット、オンラインMTG、資料共有など様々なコミュニケーション手段を利用することができるため便利。
特に組織でMicrosoftを利用しているのであればコミュニケーションツールもTeamsを使用した方がスムーズなので良いかと思います。
チャット機能についてはメールでやり取りする社内のコミュニケーションを全て置き換えることができるようになるため便利かと。任意のグループでチャットもできれば、そのグループでカメラボタンクリックですぐにオンラインMTGも開始できるため利便性は良いと感じます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|ITコンサルタント|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

slackからteamsに切り替わって、少し使いにく感じが

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・teamsでweb会議をした際、そこでチャットした内容がteamsのチャットに連携されて残るのは良い。
・各会話ごとで関連資料などのファイルを保存できるのは良い。
その理由
・web会議で共有したチャットや資料は会議が終わると保存されなかったり、どこか違うところにまとめて保存されるツールが多い気がするので、teamsに情報をまとめられるのは、色々と保存場所を覚えたり探す手間が省けるのは良い。

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非公開ユーザー

旅行・レジャー|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

改善希望

Web会議システムで利用

良いポイント

teamsは社内でも広く浸透しており、ほどんどの社員が使用している。
また、その使用用途は思いに会議が多く、画面共有しての打合せもよく行われている。
また、その場でファイルの共有やチャットの使用ができることもありがたい。

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