Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2438件

改善してほしいポイント

チャット内で検索をしても引っかからないときがあるので、毎度チャットを遡るのが手間です。
また、画像をアップしたときにタイムラグがあるように感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

簡易的な確認はチャットで完結できるので、業務時間の短縮につながったと思います。
また、画像や資料のファイル容量に制限がないので、ストレスフリーで利用できます。
過去の会話をメモ代わりに確認できるので、情報を整理しながら仕事ができて助かります。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

・引用返信時に引用したチャットがうまく反映されないことがある
・メンション機能がもう少し使いやすくなればと思います（@で入力するのではなく、マウスで直感的にメンションできるようにするとか）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・デスクトップに保存したファイルの共有がスムーズに可能なため、急ぎで共有してほしい資料があるときはとても便利です。
・Office製品のファイルを共有した際は、ブラウザ上で修正が可能で（使用感もほぼ変わりません）。ファイルサーバー上で使用する際は、同じ時間帯に一人しか編集作業ができませんが、Teams上で共有することで、複数人が同時に作業が可能になった。

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生成AI機能へのレビュー

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評価対象レビューが0件のため点数が反映されておりません

Copilot Chatが生成AIの機能だと思いますが、他の生成AIチャットの方が使いやすいことと、イマイチ使うことのメリットが分かっていないため、使い切れていないです。

改善してほしいポイント

通知が多く、重要な情報が埋もれやすい点や動作が重くなる場合がある点は、改善を期待します。高度なAI機能は有料ライセンスが必要なため、費用面で導入のハードルが高いと感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メール中心に分散していた情報を集約し、リアルタイムでの意思疎通を実現しました。その結果、意思決定の迅速化や会議準備・共有作業の効率化につながり、全体的な生産性向上を実感しています。

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改善してほしいポイント

内容的には問題はありませんが、時々「アカウント認証に失敗」という文言が表示され、チャットがうまくいかないことや、スマートフォン版のTeamsアプリで画像の共有に時間がかかったり、送信できなかったりするなど、ちょっとしたトラブルがあります。
認証面やアプリ版の挙動面での改善を求めます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Microsoft Teamsを導入・活用することで、拠点や部門間で分断されがちだった連絡手段を一本化し、情報がメールや口頭に埋もれて追跡できないという課題を解消しました。チャット、会議、ファイル共有を同一の場所に集約したことで、意思決定までの時間が短縮され、過去の経緯や資料もすぐに参照できるようになりました。結果として、確認待ちや伝達漏れが減り、対応スピードと業務の透明性が向上しました。

検討者へお勧めするポイント

導入検討者にお勧めしたいポイントは、「社内コミュニケーションの入口をTeamsに寄せる」運用設計ができるかどうかです。チャット・会議・ファイル共有を一箇所に集約できるため、情報探索の手間が減り、意思決定が速くなります。加えて、チームやチャネルで話題ごとに整理でき、経緯が残るので引き継ぎにも強いです。まずは特定部門で小さく試し、通知ルールや命名規則などの基本ルールを整えると、定着がスムーズになります。

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改善してほしいポイント

検索の精度や変換の精度があまり良くないかもしれません。検索ワードを入力しても検索に引っかからないことが多々あるので、改善していただけると一層使いやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

グループチャットを使うことにより、情報共有を確実に間違いなく行うことができます。資料の共有も簡単で、ZOOMと併用できるので、WEｂ会議を円滑に進めることができます。

検討者へお勧めするポイント

気軽に利用できるツールです。使い方も簡単です

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改善してほしいポイント

投稿のタイマー機能が1週間後までしか設定できないので、できれば1か月後ぐらいまでできるようにしてほしい。
また、カスタム絵文字は管理者でなくても作成できるのに、削除は管理者にしかできない点も改善してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

前職では社内のやり取りも基本的にメール中心でしたが、Teamsを使ってみてコミュニケーションのスムーズさが大きく違うと感じました。やり取りが気軽にできるだけでなく、検索機能で過去の履歴もすぐに確認できるので、とても使いやすいです。
弊社では用途ごとに、緊急連絡用・電話伝言用・勤怠共有などのチャンネルを分けており、投稿ルールも決まっているため、情報共有が分かりやすく、スムーズに行えています。

検討者へお勧めするポイント

・チャット形式で気軽にやり取りでき、コミュニケーションがスムーズ
・検索機能が充実しており、過去のやり取りをすぐに確認できる
・チャンネル分けにより、用途ごとに情報整理がしやすい
・メールよりもスピーディーに情報共有ができる

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生成AI機能へのレビュー

4.0

今までは会議メモをメモ帳に書いていたので、会議の文字起こしはとても役に立っている。ただ、精度は不十分なところがあるので、今後改善していただきたいです。

改善してほしいポイント

引用バグがいつまで経っても修正されない。毎日のように引用を使っているが、2回に1回くらいの頻度で文字が打てなくなったりおかしくなったりするため、非常に困っている。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

他部署に確認事項や依頼をするときに、チャネルを使用してその部署の全員宛に連絡する運用を取っていますが、メールよりはるかに気付きやすく、やり取りが全社員に見えるので非常に役に立っています

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

私の利用環境の問題かもしれませんが、レコーディング開始後にマイクや画面共有のオンオフ操作がうまくできないことがありました。アプリ版では不具合が出ることがあったため、現在はブラウザ版を使用しています。ブラウザ版では安定して利用できていますが、顔補正機能が使えません。できればブラウザ版でも顔補正機能を利用できるようになると、より快適に活用できると感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オンライン会議前にしっかりメイクをする必要がなくなり、準備時間を短縮できました。特に急な打ち合わせや朝一番のミーティングでも、心理的な負担が減り、業務にスムーズに入れるようになりました。また、会議ツールとしての基本機能は安定しているため、社内外とのコミュニケーションを問題なく行えています。日常業務を滞りなく進めるうえで、十分に役立っています。

検討者へお勧めするポイント

オンライン会議を日常的に行う企業や社内外とのコミュニケーションが多い方には特におすすめです。操作が分かりやすく、基本的なミーティング機能が安定しているため、ITツールに不慣れな方でも導入しやすいと感じました。また、顔補正機能により画面映りを自然に整えられるので、急な打ち合わせや在宅勤務時の心理的ハードルも下がります。業務効率だけでなく、オンライン環境での安心感も重視したい方に適したツールだと思います。

今後導入予定のあるITツール

改善してほしいポイント

テナントやアカウントを切り替える場面が多いので、通知の出し分けと、切り替え時にわかりやすいUIになるともっと便利だと思う。検索は強力だが、チャット、チャンネル、ファイルで結果が分かれているので、統合した検索結果があるとより便利に感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は社外提案の準備で、メール、別の会議ツール、ファイル共有が分散し、煩雑な環境でした。Teams導入後は、例えば提案チームのチャネルで資料を共同編集し、クライアントとは会議とゲスト共有で最新版だけを参照している。会議中にそのまま修正して即合意まで進められ、承認リードタイムが体感で半分以下に短縮されてきています。

検討者へお勧めするポイント

社内外の会議・チャット・ファイルをひとつに集約したい企業にお勧めです。

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