Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2420件

改善してほしいポイント

ビデオ会議については、ZoomやMeetに比べ慣れていない方が多いため、まだまだ使い勝手がよいとはいえない。
特に有償版を先方が利用していないと背景画像を変えるなどの方法がないため、嫌がられることが多い。
そのため営業相手に使ってもらうようにするには少し気が引けてはしまう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ビデオ会議を社内で行う分にはSNSからの通話がスムーズにつながることもあり、利便性がよい。
絵文字アイコンも数が少ないことはむしろ余計な感情をはらむ必要もないため、むしろ好感ではある。

検討者へお勧めするポイント

社内利用のSNSにおいては必要十分な機能が揃っておりUIも良いため満足度が高い。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・発言者をピックアップで画面を大きくしたり出来る機能が欲しい。
・表示数を細かく多く表示できるようにしてほしい。
その理由
・多くなると「+●●」と省略されてしまう人がいて参加者がぱっと見わからない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・遠隔地の拠点との顔合わせの会議
・他社とのオンライン会議実現
・海外拠点とのチャットによる簡単なやりとり。
課題に貢献した機能・ポイント
・カメラ機能による顔合わせが実現し、先方とのやり取りがしやすくなった。
・従来、国際電話を用いてやりとりしていた海外拠点とのやりとりがチャットで手軽に行えて費用削減が実現された。

改善してほしいポイント

アプリケーションの動作がやや重たいことがある、PCのリソースを消費する、というところでしょうか。
また、競合であるSlackにあるような、オリジナルスタンプを登録する機能が欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

統一的なチャット環境がなく、かといってSlackを全社導入できる予算も厳しかった中で、
リアルタイムな社内コミュニケーションができた点で大きな貢献となりました。

検討者へお勧めするポイント

エンドポイントのセキュリティ対策、買い切り版Officeアプリケーションの削減効果　など単純なビジネスチャット・ビデオ会議以外も含めて導入提案することで、予算上のハードルが下がると思います。

改善してほしいポイント

チーム内でoffice製品を使うことができますが、デスクトップアプリで使用するoffice製品とはちがい機能がだいぶ制限されています。そのため、機能の制限で影響を受けるデータはTeams内での共有には不向きです。
例えば、エクセルを使用中はフリガナのがつけられないなど、フリガナを使用して50音順に並べたいなどといったことができません。
デスクトップアプリと同等の機能が欲しいです。
当方は、必要な機能はデスクトップアプリで開いています。Ｔｅａｍｓからアプリで開くことを選択すれば使えます。
あと、編集中のデータはリアルタイムで保存されていきますので、データの使用には注意が必要かと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内サーバーによるデータ共有を変更したことにより、サーバーの管理や機器の入れ替えをしなくてよくなった。
簡単なデータは、インターネット環境さえあれば、どこからでも扱える。

検討者へお勧めするポイント

ＷＥＢ会議、チャット、カレンダー機能、データ共有など、一通りそろっています。チーム設定などもしやすいので小規模事業所での使用ならこれで十分です。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・レコーディング機能にキャプションがつけられるが日本語対応が今一つ精度の向上か課題。
・チャットの数が増えると選択に困る（スレッドが欲しい）。
その理由
・レコーディングのキャプション機能が基本英語なので、日本語の自動認識が間違いが多い。
・チャットの検索機能はあるが数が多くなると検索に苦労するためスレッド等があると良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・Teamsになる前は、skype for businessを使用していたが、多人数になると音声等通信品質に問題が多かった。
課題に貢献した機能・ポイント
・Teamsになって、ぐっと音声、画像とも通信品質が改善され会議の効率が上がった。
・

検討者へお勧めするポイント

Office365を使っているなら、相性の良さでおすすめです。

改善してほしいポイント

子アプリケーション単位でカレンダーを持つ仕様はどうにかしてほしい。たとえばTasks by Plannerで締め切りを登録したらTeams上のカレンダーにも自動で同期するとか…。
あとはチーム外のメンバーとのビデオ通話も手順がややこしい。もっとシンプルなフローにできるのでは。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

全社フルリモートを始めた当初、このTeamsがなかったら相当キツかっただろうなと思います。いざとなればブラウザでも動かせるところもかなり好感。

改善してほしいポイント

回線状況によっては、音声が途切れたりすることが多いように感じました。
また、映像の背景機能がないため、デフォルトで設定できるようになってくれると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモートワークが進んだ今、どうしてもお客様と対面しての打ち合わせができず意思疎通ができる機会が減ってしまったのですが、
実際にカメラ有りでお客様とのお話しすることで対面と遜色ないコミュニケーションをとることができました。移動のコストや時間削減にもなりました。

改善してほしいポイント

チャット中に記載した情報の別途保存管理が必要となるケースが多いが、このツールには経過をテキストとして保存/管理する機能が無く、手作業でクリップボードにコピーして保存するのが大変面倒くさく、使いづらい。テキストチャットで情報を送受するのは、例えばURLなど口頭で正確に伝達しにくい情報のやり取りなどがあるので、これら記述内容を別途保存(たとえばチャット内容のエクスポートなど)は必要性が高い筈だが、現状確認した限りその機能はなく、ぜひ改善してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・オンラインミーティング
・社内の出退勤管理
課題に貢献した機能・ポイント
・ミーティング内容を録画(同意が必要だが)することで、議事録では記録しきれない詳細も確認が可能
・出退勤について、予定をグループ内に掲示 →上司確認をチェックボタンで代行
によって、スムーズな承認作業が可能になった(そのような運用自体は煩瑣だが...)

検討者へお勧めするポイント

ビジネス利用であれば、上記の既存製品との親和性がメリットになると思うが、そのような環境でなければ他のツールの選択もあり、と思われる

改善してほしいポイント

Teams、Zoomどちらも通常の通話品質において（回線が安定している限り）優劣はないように感じますが、一番戸惑うのは双方の操作方法が異なるため 会議中に手間取ってしまうことがある点です。　どちらを使っても操作性で悩まないよう、分かり易いUXの実装に期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

相手先（客先）からTeams指定での会議設定も数多く、問題解決以前に 客先指定のアプリであるため 利用は必須です。