生成AI機能
テキストコンテンツ生成
Microsoft 365 Copilot 等で生成AI活用を紹介し業務革新を支援
生成AI機能満足度
3.6
81
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Microsoft Teamsの評判・口コミ 全2,467件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365連携

Outlook/Word/Excel/OneDrive/SharePointなどとのシームレスな連携によりスケジュール管理やファイル共同編集が一連で行え、既存環境との親和性が高い点が評価されています。

統合型コミュニケーション(機能の一元化)

チャット、通話、ビデオ会議、ファイル共有を単一プラットフォームで扱えるためツール切替が減り業務の流れが整理される利点が多く報告されています。

会議機能(録画・文字起こし等)

画面共有、録画、自動文字起こし、ノイズ除去など会議周りの機能が充実しており、欠席者のキャッチアップや議事録作成の負担軽減に寄与します。

チャット・チャンネル運用とプレゼンス

チャネルやスレッド、メンション、既読や在席表示によって日常的なやり取りが迅速化され、情報の整理や追跡がしやすいと評価されています。

共同編集・ファイル管理

OneDrive/SharePoint連携による同時編集やチーム単位のファイル集約で最新版共有や版管理の手間が減り、共同作業の効率化につながります。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーション効率化(メール削減)

チャットやチャンネルで情報を集約することでメールや電話依存を減らし、即時の確認や履歴保持によって意思決定までの時間を短縮できます。

会議運用と議事録の効率化

Outlook連携、会議録画、文字起こし、要約ツールにより会議招集や欠席者フォロー、議事録作成の負担が軽減され、会議後の情報共有が迅速化します。

リモートワーク推進と移動削減

ビデオ会議や画面共有を通じて拠点間や在宅でも対面に近い協働が可能になり、出張削減や業務継続性の向上に寄与しています。

ファイルの一元管理と共同作業の効率化

チーム単位のクラウド保存と同時編集により最新版共有が容易になり、版管理や手戻りが減ることで作業工数の削減が実現されています。

導入のしやすさと全社標準化

既存のMicrosoftライセンスや馴染みのあるUIによって導入障壁が低く、企業単位での標準化や運用統一が進めやすい点が評価されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Microsoft 365利用組織

OutlookやOfficeを既に利用している組織では連携メリットが大きく、追加投資を抑えつつ運用効率や利便性を高めやすいため特に推奨されます。

リモート/ハイブリッド組織

在宅や多拠点を含む業務において会議・チャット・ファイル共有を一元化できるため、テレワーク体制の定着や業務継続性向上に向くとされています。

会議や共同編集が多いチーム

頻繁に資料を共同編集したり会議で合意形成するプロジェクトチームでは、同時編集や録画・要約機能の恩恵が大きく効率化が期待できます。

外部連携・大規模会議を行う企業

取引先や顧客とのオンライン会議が多い組織や数十名規模の会議運営が必要な場面では互換性や運用機能の面で適合性が高いと評価されています。

コスト重視・IT自動化志向の組織

既存のMicrosoftライセンス活用やCopilot等の自動化ツール導入で運用コストや業務工数を削減したいIT担当者やコスト重視の組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft Teamsのユーザーレビュー・評価一覧

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|総務・庶務|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

朝礼で利用しています!

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チャット、通話、画面共有もできる

その理由
・在宅勤務者とのコミュニケーションに活用できるところが良いです。
また会社貸与の携帯電話を持っていない社員もいるので、連絡手段としても利用できて助かっています。

改善してほしいポイント

無料プランで利用しているが、使い始めがわかりにくかったです。
とりあえず、個別のチャットや通話、グループ設定もしたので使うことはできていますが
少しわかりにくいという印象です。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

在宅勤務者がいても部内で朝礼するために、Skypeのグループ通話を利用していましたが、接続が安定せず、声が聞き取りにくい等の問題があり、Teamsに移行しました。
音声もクリアでトラブルなく利用でき、朝礼もスムーズにおこなうことができるようになりました。

今後導入予定のあるITツール

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

バグが多いが使いやすい

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

直感で使えるのは流石Microsoftだと感じます。
「こういうことができたらいいな」と思うと大体できます。

個人的にお気に入りの機能は以下です。
・チームごとのファイル共有、ノートの設置
・チーム上部にリンクの設置(各申請フォームを設置したりしています)
・業務時間外に急ぎでないチャットを送る際の送信予約
・休暇中だとわかるコメントを設定(チャット画面に反映される)

上記の機能を利用することで、チームごとに共通の認識を持つことが簡単になりました。
また、コメントの設定は自部署以外の人が休暇の際もコメントで休暇中とわかるので、他の人に連絡を取ることができて円滑に業務を進めることができます。

Web会議の設定も簡単で、音質や画質も悪くないです。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|その他専門職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

とことん使いこなすなら要学習

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Outlookと連携し、会議スケジュールを設定できるのでオンライン会議の予定を組み込みやすい
・共用クラウドストレージでファイル共有出来るので、場所を問わず閲覧や書類の添削等できる
・メールでのやり取りが手間なので、チャットで手早く連絡や会話ができるのは便利
・office関連やその他アプリを組込み業務を円滑に行える

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他情報システム関連職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

チャットだけでなく社内会議と議事録の管理に便利

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

普段の社内チャットでteamsを利用しているのですが、個人間のチャットだけでなくチャネル登録もできるので、案件単位、プロジェクト単位、課単位、部単位、課題単位など目的別に設定し、会話をしている。メンション設定も簡単なので気軽に使えるところがよい。また、オンライン会議もteamsを使っているので、チャットとの連携、ONENOTEとの連携もでき、MTG開催時の効率もよいうえに、MTG終了後のフォローやサポートもやりやすい。
オンライン会議では、自動で議事録を取ってくれるので後から録画を見直してもいいがテキストベースのほうが時間が短縮できるので効率がいい。

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非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすいのが一番

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

Teamsはマニュアルを見なくても概ね基本機能を利用することが出来るので、便利でよい。主に、チャット(1対1はもちろん呼び出しなども出来る)、会議などはすぐ利用できる。

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非公開ユーザー

機械器具|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

課所単位、部署単位で場所を問わずタイムリーに情報共有

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

グループウェアの決定版。チャット機能ではフラットかつタイムリーにメンバーと情報共有ができます。また、チーム機能では課所ごと、部署ごとに複数のチームに所属することができ、Teams内にアップロードしたOffice文書などを同時編集できるコラボレーション機能も充実しています。例えばexcelの場合はセルごとに排他制御がかかるため、情報の整合性が取れなくなるといった心配もありません。また、最終編集者や変更点を把握できるので、課所ごとの進捗管理に重宝しています。
もちろんオンライン会議にも最適。チームごとやチャットメンバーごと、対個人でもインターネット環境さえあれば場所を問わずすぐに顔を合わせてミーティングができます。大人数での勉強会などに適しライブ配信機能も秀逸です。何より、時間の都合が合わず参加できなかったミーティングや勉強会を録画する機能もあるため、柔軟に仕事ができ、コラボレーションプラットフォームとして大変活躍しております。外部のユーザーとの会議でも、自身がホストとなってメールアドレス宛にインビテーションを発行することができるので、自社だけでなく他社との打ち合わせや商談にも利用できます。

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非公開ユーザー

Nokia Solutions & Networks|電気・電子機器|その他の設計|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

通常は問題なく使えるが、たまにトラブルもあり

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

欧希米中豪亜日、全世界で接続してWEB会議が簡単に設定できて運用できるので通常はほぼストレスフリーで使えて大変助かっている。特にOutlookとの連携で予定表やメールも共有できるので、ラジオボタン一つですぐに関係者を招集したり、追加参加要請できるのは素晴らしい。
もちろん、使用ドキュメントの共有により参加者全員が同じ資料をリアルタイムで確認できたり、発表とは独立にチャットができたりVoteできたりするのも使いやすい。
ただ時々、音声や映像が出なかったり、認識できないほどのノイズが発生することもある。
他社の同様のシステムも使っていたが、安定性についての甲乙は付け難い。

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非公開ユーザー

その他の化学工業|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

初期はネットワーク環境の問題があったのか?よくフリーズしたが

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・簡易に接続できる
・カテゴリーチーム分けができる

その理由
・初期はよく通話が途切れることがあったが、最近は問題なく良好に利用している
・タスクごとにチームを作れて、なおかつ社外もチーム参加してもらうことによって情報共有がスムーズにできる

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

個人アカウントで便利に

Web会議システムで利用

良いポイント

今まで、ゲスト利用や会社共用のアカウントを利用していましたが、個人アカウント運用が始まり、ログイン後の連携が便利になりました。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすい

ビジネスチャット,Web会議システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Officeアプリの一つだから使いやすい
 Office系アプリとの連携がしやすいのでエクセルやパワーポイント等を共有しやすいと思います。
・メッセージに対する反応アイコンが豊富
 社内でやり取りをしているときに返答するまでもないメッセージに対してアイコンで反応できるのがうれしいです。アイコンも豊富なので、社員同士で面白いアイコンで反応しあったりしています。いいねアイコンだけだとそっけないと感じていたことが、アイコンが豊富になったことでコミュニケーションの幅が広がったと感じています。
・自分だけのチャットができる点
 ほかのユーザーとのやり取りだけでなく、自分だけのチャットルームを作成できるので、アイデアや健忘録を記録する際に大変役立ちます。

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3.8
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