Microsoft Outlookの評判・口コミ 全971件

改善してほしいポイント

他のマイクロソフト製品との連携もできそうですが利用方法が分かりにくく使用していません。UIをもう少しアイコンを使うなど分かりやすくしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数のデバイスからメールへのアクセスが可能でしかもデバイスのメモリを圧迫することがないのでクラウド版はパソコンの負荷が軽減することに貢献しています。

検討者へお勧めするポイント

定番のメールソフトで使いやすさは安心感があります。

改善してほしいポイント

送信済みのメールを再編集できない
前バージョンではできていたクイック操作でメールの新規作成ができなくなった
予定表からTeams会議を設定した時の招待メールのプレビューができない
ファイル添付が「SharePointで共有」と「ファイル添付」の二択になるため、設定でどちらかに統一できると良い

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Web会議にZOOMを使用していた際は、スケジューラでWeb会議の予定を入れる→ZOOMミーティングを設定、対象者にメールを送信という手順が必要でしたが、予定表に会議予定を入れるだけでよくなりました。

検討者へお勧めするポイント

SlackやChatWork、ZOOMなど機能別に別々のアプリケーションを使っていて、Officeを使用しているのであれば乗り換える検討をするべきです。Microsoft純正という安心感もあります。

改善してほしいポイント

私はOutlookとGmailを両方使用した経験がありますが、メール機能だけで言うならばGmailの方が使いやすかったです。それは直感的に使えるのがGmailという事があるかと思います。MicroSoftが出しているアプリケーションは非常に多いです。対してGoogleが出しているアプリケーションはマイクロソフト社の数よりも少ないです。ですが、その分、それぞれのアプリケーションに対する投資額や精密さは上だと感じています。
細かいですが、数十人の宛先をコピーしたい場合、Gmailだと一括でドラックして全員分をコピーできる一方で、Outlookは複数人を一度にコピーできず一人ひとりコピーしなければいけません。このような些細なUIが顧客体験を左右するかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

冒頭もお伝えした通り、Outlookは他のMicrosoft365のアプリケーションと互換性が良いため、シームレスにプロジェクトを進めることができます。
フォームを作って通知が来ればOutlookに、Presentationを作ってコメントが来ればOutlookに通知が来るようにすることで、Outlookさえ開いておけばプロジェクト管理ができるという状態を作り出すことができます。

検討者へお勧めするポイント

Outlookだけでなく、他のアプリケーションとの総合利用で価値が飛躍すると思います。

改善してほしいポイント

予定表でグループメンバーを表示していて、重なっている予定があった時に、表示するメンバーを減らさないと予定の詳細がみえない。仕方ないとは思うが、もう少しよくなりそう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

共有メールボックスで複数人でメールの管理をしているとき、フラグをたてることで既に対応している案件だな、もしくはフラグが降りて完了になっていたらこれはもう終わったのだな、と判断することができ効率的に仕事ができるようになった。

改善してほしいポイント

特に大きな問題はない。今後、会社カレンダー情報をインポートして会社所定の休日等を設定しておき、定期的な予定がある場合は該当の日をスキップできるような機能があるとより便利。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

様々な業務依頼を受けることが多いため、どの業務を優先してやっていくか優先順位をつけるのに、タスクリストの役割だけではなく時間管理の側面も持てるようになったので、作業効率が飛躍的に向上しました。
作業漏れがなくなり、仕事が順調に進むようになりました。

改善してほしいポイント

フォルダ内のメールのデフォルトの並び順が分かりづらい。最近のメールが上部にまとめて表示され、その下にまた時系列で表示されるので、同じメールが2回出てくる。
設定を変えれば調整できるのかもしれないですがそれも分からず…

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Outlook導入前、サンダーバードを利用していた当時はメール振り分け機能がうまく働かないことがあったように思いますがOutlookではきちんと判定してくれています。

改善してほしいポイント

「受信メールから予定表のスケジュールを作成するときの動作を改善してほしい」
メッセージ内に予定日時があってもそれを読み取ってスケジュールの日時を設定してくれないので、手動で日時を投入しなければなりません。

iPhone で標準のメーラー、カレンダーを使っていると、メッセージ内の日時をタップするとスケジュール作成してくれたり、メーラーが内容を読み取ってスケジュールへの追加を促してくれたりするので、そういった動作になるといいと思っています。

もしかしたら、Exchange 環境だとそのような動作になるのかもしれませんが、IMAP/POP アカウントを使っているユーザーもそれなりにいると思います。すでに搭載されている機能なら、そういった環境でも利用できるといいですね。
（Copilot 導入でそのようになるといいなと思っています）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以下の内容で活躍してくれています。
● スケジュールのリマインド（予定表のアラーム機能）
前職で多用するようになり、現在もお世話になっています。作業予定を忘れることがぐっと減りました。

● VBA（マクロ）を使ったメッセージの作成
定期的な連絡、報告メールのメッセージ作成を省力化できました。
Excel で入力フォームを作り、メール作成ボタンを押すと、入力した内容でメッセージを作成するマクロを作っています。
手入力でメッセージを作成すると、テンプレートを使ってもタイトルや本文内の日時を変え忘れたり間違えたりすることがあるので、マクロで自動的に投入できるのは便利です。

改善してほしいポイント

・近日、急にボタン位置など仕様変更があり、また仕様が戻るといったことがあった。
・Teamsなど、機能が重複するソフトが多い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・他のマイクロソフトとのシステム連携が容易で、Teamsとの同期は何だかんだで便利。
・フォルダ管理、アカウント管理が感覚的に行うことができ、チームで共通したメールアカウントを利用するなど、業務上扱いが便利な機能がある。

改善してほしいポイント

メール機能内の、グループや連絡先の活用方法が分からず利用できていないので、おすすめの活用方法や分かりやすい説明などが見れるようになっていると始めやすいかもと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社外の取引先とのメールでご連絡する際や、予定表に設定しているMTG等の予定が、
リマインド機能でPOPで画面右上に表示されるので忘れ防止になって助かっています。