非公開ユーザー
有限会社瀧造園｜農林水産｜その他専門職｜20人未満｜導入決定者
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
セキュリティ設定のしっかりしたメールソフトだと思います。比較的直感で使えます。スケジュール管理もできて便利です。顧客からの大量のメールも時系列が分かりやすく見る事が可能で、見落としを防げています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
メールが溜まってくるとどうしても動作がモタモタした感じになります。時には無応答になるのが困ります。他は不満無しです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
とにかくメールの管理、です。フォルダを分けてルール振り分け、便利ですね。顧客との連絡ミスも防止。利便性ゆえ、時短できている点が一番です。
初見 雅史
westarting｜経営コンサルティング｜社内情報システム（開発・運用管理）｜20人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
OutlookはWindowsの定番メーラーながら、Webメール主流となる中もう使えないとおもいきや、知らないうちにOutlookもWebメール、スマホアプリとプラットフォーム選ばず使えるクラウドメーラーとして進化して驚きました。大変良いことです。
以前はデータバックアップなどが煩雑だったのがその心配もなくなりましたし、UIもシンプルで好印象です。
他の定番Officeアプリとの連携の親和性が高いのはプロダクトとしての一番の強みかな、とおもいます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
某Gメーラーと比較してしまうと、検索機能がしょぼいです。
メールというのは膨大なのだし、そこから縦横無尽に探しているメールが出てくるというのは結構重要なのでもっと力を入れて欲しい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
他の定番Officeアプリとの連携がしやすいので、Officeフロー自動化ツールを活用すると結構なことができます。このメリットはそこまで知られてないと思います。
稲庭 宏
株式会社コンプケア｜ソフトウェア・SI｜プログラミング・テスト｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
機能がメールだけでないことです。タスク管理もできるため、リマインドしたり、メールの対応自体もタスクとしてフラグを付けるなどして使っています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ご送信防止のため、自社ドメイン以外へのメール送信時に確認画面を表示するVBAを動かしています。アドインでそういったものが提供してもらえるとうれしいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
メールは多い時で一日に100件近くになります。
時系列でメールを処理すると、後から受信したばかりに優先度が高いメールの確認が遅くなります。
ほかのメーラーでは、時系列でしか対応できていませんでした。
outlookでは、実際の対応は先になるとしても、まず先に確認をして優先順を振り分け、設定することで重要なメールを放置する時間が短くなりました。
最近メールが増えてきた方にお勧めです。アドインを探さなくても必要な機能がそろっています。
非公開ユーザー
病院｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
メールからTo Doリストを作成することでやるべきことが把握できる。また、カレンダーを部署内で共有することにより、予定を把握することができる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
メーラーはOutlookしか使ったことがないが特に今まで不便に感じることはなく、改善点はみつからない。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
勤務は不定休でいつも部署全員が揃っているわけではないが、休みの人がいるときでも業者との打ち合わせなど日程調整をカレンダー共有機能で確認し決定することができる。
長村 勇輝
株式会社リクルートコミュニケーションズ｜広告・販促｜プロジェクトマネージャ｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Outlookに閉じず、Office365の周辺サービスを連携して使えることが毎日仕事をしているなかでは良いポイントだと考えています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
再起動すれば治ることが多いですが、1日中使っていると夕方頃には挙動が重たくなることがストレスフルです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ただのメールツールではなく、メール・カレンダー・Teamsなどの他のツールと組み合わせられることで仕事の効率が上がった
非公開ユーザー
一般機械｜製造・生産技術｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ウインドウズのWEBメールと同期して取り込めるところが良い。
ローカルホルダーを自分なりに構成でき、情報を整理整頓できるところが良い。
また、カレンダー機能と連動して予定表を作成できますので多用しています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
①保存必要なメールはローカルホルダ－に分類して保存しているが、古いメールで不必要になったメールは順次定期的にマニュアルで削除している。期限付きで保存したメールは自動的に削除するような機能があれば効率が良い。（一旦削除伺いをたてるような感じも良い）
②自動的にローカルホルダーに保存される機能も欲しいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
とにかくメール受信が多いので、ローカルホルダーに分類でき必要な時に見直す事ができるため、業務効率は良い。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
メールの分類整理など操作しやすくて、初心者にはお勧めのメールソフトです。
古明地 広規
キャンシステム株式会社｜放送・出版・マスコミ｜開発｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
使い慣れているのもあってシンプルに使いやすい。
Gmailを使っていたこともあったが、メールのポップアップもダブルクリックですぐでき、フォルダー分けもしやすいのが個人的にはgood！
また、ホームタブで返信や転送のアイコンが大きく表示されているから間違えることもなく、利用できる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
後で見直したいメールや重要メールの目印がつけにくいので、未読にしておくことが多かった。フラグの設定もあるが、イマイチわかりにくい。その点が改善されたらもっと使いやすくなると思う。
また、メールがローカルなので、設定しないと特定のPCでしか見れないのはちょっと不便。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ダブルモニターで仕事をしているので、メールのポップアップがダブルクリックで簡単にできることで送られてきた内容と画面の左右で比較しながら返信メールが打てるので重宝している。
特定の人からのメールを別の人に転送する必要がある時も設定が簡単にできて、デイリーの業務から開放されたのでありがたかった。
余計な機能がないからぱっと利用し始められたのも良かった。
木村 健一
SuperuserTokyo｜情報通信・インターネット｜開発｜20人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
以前はOutlookと言えば老舗メーラーソフトウェアで、Gmailを始めとするWebメールが普及し、そちらへユーザが移行という感じであったのが、Office365と統合されることでいつのまにかOutlookもWebメール化していました。
Webメールとして見ると、非常に使いやすいです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
検索と分類の機能が某競合Webメールに比べて低いように思います。これは競合を研究すれば明白なので改善してほしいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
Office365のクラウドでWebメールが使えました。バックアップ不要でデータ損失を心配することがありません。
Higa Kouji
ＨＩＲＯＳＥＡ｜旅行・レジャー｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
今までは別のメーラーを利用していましたが、現在の会社でアウトルックを利用していますが、今まで懸念していた動作が遅いなどは今の所ありません。それよりもスケジュールの共有、スカイプＭＴＧの共有などが樂でメーラーとしてよりも共有ツールとして便利だと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
メールに添付ファイルをつける際にドロップでファイルを添付することが出来ないのでそこは改善してほしいです
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
特にスカイプＭＴＧをよく行うのでＭＴＧのＵＲＬの共有が樂で参加可否も分かるのでどれくらいの資料を用意しとけば良いか等事前に準備が出来ることが良いです。
非公開ユーザー
ＮＥＣフィールディング株式会社｜情報通信・インターネット｜保守・運用管理｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
メーラーとしても秀逸だが、社内での個人スケジュールを皆で共有したり、会議招集も容易でスケジュールとリンクさせる事も可能。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
アドオンが重く感じる事がある。頻繁にアドオンのせいで重いだとかクラッシュの原因だとかも出てきて煩わしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
非常に膨大なメールのやり取りにおいてはアプリとしての重さがさほどでなく、そこは重宝。あとはやはりスケジュール管理。この社内共有は非常に便利。バッティングの解消になる。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
業務でメールを頻繁にやり取りする人、会議が多くスケジュール管理に困っている人、自分のスケジュールを社員と共有したい人に大変便利。
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