SEOや商品開発に活かせるテキストマイニング

改善してほしいポイントは何でしょうか？

料金が高いです。。
弊社ではトライアルで利用をしたのですが、良いシステムで導入はしたいと思ったのですが、料金が高すぎて断念しました。。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

SEO対策として、かなり良いワードを見つけれたり、
新作商品開発の際に、どんなポイントがあればお客様のフックになるかなどを頭ではなく、データとして見える化されているので時間の短縮になり、こちらが思っていない発送も出てきて非常にためになりました。