非公開ユーザー
鉄・金属|総務・庶務|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
声掛け対象の見える化で助かっています
離職防止ツールで利用
良いポイント
ミキワメAI ウェルビーイングサーベイを導入してみて、従業員のコンディションを「正確に、しかも早い段階で」把握できるようになった点が特に良かったです。実名制のサーベイなので、誰がどのような状態なのかをしっかり把握でき、ケアが必要な社員を的確にフォローできるようになりました。また、このサービスの特徴である「性格を踏まえたAI分析」が非常に優秀で、普段は前向きな社員のスコアが平均値に落ちているなど、細かな変化も不調のサインとして教えてくれるため、早期発見にとても役立っています。さらにAIが性格タイプに合った声がけや対話方法まで具体的にアドバイスしてくれるので、マネジメント側の負担も軽減されました。
改善してほしいポイント
実名制で従業員の状態を細かく把握できる点は大きなメリットだと感じていますが、その一方で「正直に書きづらい」と感じる社員が出てくる可能性もあると感じました。特に人間関係や職場環境に対する不満がある場合、実名で回答することで本音を出しにくくなり、サーベイ結果に影響する場面があるかもしれません。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
ミキワメAI ウェルビーイングサーベイを導入したことで、従業員の状態を正確かつタイムリーに把握できるようになり、離職・休職の予兆を早期に発見できるようになりました。特に、毎月のサーベイから「最優先ケア社員」を即座に見つけ出せる点や、AIが性格に合わせた声がけ・対話方法を具体的に提案してくれる点は、1on1の質を大きく向上させてくれました。実名制のため誰をケアすべきか明確になり、結果として体調不良者の減少や離職率低下にもつながっています。組織の状態をリアルタイムで捉え、改善につなげたい企業にとって、非常に効果の大きいツールだと感じています。
ミキワメAIの生成AI機能は、社員の性格と心理状態から「次に取るべき行動」まで具体的に示してくれるため、1on1の質が大きく向上しました。普段なら見逃してしまうようなわずかな不調もAIがアラートしてくれるため、離職や休職の予兆を早期に把握できています。 一方、AIの提案が現場の状況と完全に合わないケースがある点や、実名ゆえに本音を記入しづらい点は少し気になっています。それでも、従業員の状態を正確に可視化し、マネジメントの属人性を減らすという点では非常に満足をしています。