monday.comの評判・口コミ 全152件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・iPhoneでMondayを確認する際に、使用しにくいと感じる。コメントの確認などはできるが、それ以外の長いボードを使用する際は操作がしずらいので、スマホでも使いやすい様にしていただければ嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

私たちはGoogle Formからタスク依頼を担当チームに流し、monday上でTaskが割り当てられ、お客様の問題解決に役立てています。現在のスタータスから状況まで一目でわかり、依頼側はコメントなどで担当チームに引き継ぐことができるので非常に便利に使用させていただいています。依頼作業をgoogle formとMondayに集約することによりタスクの抜け漏れなどが非常に減り、管理しやすくなったように感じます。

改善してほしいポイント

Monday上にダッシュボードを表示させることが可能になればもっとよいです。
プロジェクト進捗管理においては、現在の数字とターゲットの乖離を見たい場面が多くありますが、現状のMondayではそれができない認識です。
そういう数字のトラッキングが細かく必要なときは結局スプレッドシート上でプロジェクト管理をしてしまうので、難しいかとは思いますが、Lookerやスプレッドシートと連携したものをMonday上で表示させることができればよりいいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数の部署を跨ぐ際のエスカレーションへアクションがされないという事象の解決につながっています。
特に現在の会社は土日祝もお客様向けにはサービスを展開しており、サポートチームからエスカレーションが発生していたりしましたが、Monday導入前は、Slack投稿で実施しており、Slackの投稿の中に埋もれてしまい、エスカレが放置される場面もありました。
人数規模が小さいプロジェクトであれば連携漏れ等は起きにくいですが、人数規模が大きく、またあまり関わりがない人同士でも連携が必要な際はより効果を発揮すると思います。

改善してほしいポイント

グループメンションがSlackへ連携されないようで、それが使い勝手の悪さに繋がっているようです。たとえば、チームAというグループをmonday.com内に作成しそのグループを使って @チームA という形でメンションできますが、これは monday.com 内では正常にチームAのメンバーそれぞれが通知を受け取る事ができるのですが、Slackへの通知には反映されないようです。そのため、人によって不便に感じており、グループメンションではなく個別の人へメンションをするローカルルールが発生したりしています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

多目的に使えるツールであるため、会社の中でツールの導入数を抑えられていると思います。

弊社で使っている用途の例としては下記があります。
- プロジェクトの進捗・タスク管理
- システム開発のスプリント管理
- 他チームからの依頼事項の管理
- OKR等の目標進捗管理
- One on Oneでのコミュニケーション管理
- 業務委託費など経費の管理
など

プロジェクトと言わないまでも仕事をする中で様々な依頼の管理や情報の管理の必要性があると思います。Slackでのコミュニケーションに頼りがちですが、定型化して管理しないと漏れが生じたり問題になりやすいと思います。monday.comはSlackのようなコミュニケーションもタスクの中でできるので、フロー型の情報とストック型の情報のちょうど真ん中のようなバランスで利用できるのかなと考えています。

改善してほしいポイント

monday.comではサブアイテムを設定することで情報を追加していくことができますが、このサブアイテムを全アイテムに対して一律に設定するやり方が分からず、手作業で設定することになり、手間がかかってしまいました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・情報の集約：情報のロストによる手戻りが発生しなかった
・作業効率化：約30％程度、業務にかかる時間を減らせました。

改善してほしいポイント

基本は日本語対応済みなので利用に影響はないが、
やはり海外製品なのでやや物足りない・違和感も多少ある。

改善要望ポイント
・自動化センターの日本語化
・ショートカットでできる操作が少ない（ある程度Excelと同様のショートカットが利用できると良い）
・ボートのアイテムを複製した際、アイテム名に「（copy）」が自動セットされるので修正がめんどくさい
　（一括置換とかできると良い）
・日本祝日カレンダーの追加
・日付の表記を「yyyymmdd」に（ダッシュボードの一部の表記がmm/yyyyになっていたりする）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Excelで管理していたような
プロジェクトの進捗管理や資産管理表に利用。

まず、ファイルが行方不明になったりバージョン違いで量産されないので良い。

mondayの自動化機能を利用すれば
期日前にリマインドを出したり、
定期タスクの場合は自動でタスクの追加・生成などもできるので抜け漏れを防ぐことができる。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・連絡ツール(slackなど)を自動転送できる機能が欲しいです。
・日本語ver.の複雑なオートメーションの組み方など説明動画があると嬉しいです。
・不具合の解消
その理由
・slack等の埋もれやすいツールの対応漏れなど未然に防ぐことができるため
・初心者でもわかりやすいよう複雑なオートメーションを組めるようにしたいため
・システム障害により業務に支障が出る場合があるため

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Mondayの他社ツールの連結により、誰が何を対応してるか、誰も対応してないのか、進捗状況が全て把握できるようになった。また、メールやslackの依頼が埋もれることが度々あったが、自動転送と進捗管理をMondayでできるようになりマニュアルミスがなくなるようになった。

改善してほしいポイント

・ダッシュボードの上限(50,000件)に達してしまい、詳細確認(詳しく見る)すると英語表記となっているので、日本語表記としてほしい。

・効果等の数値が別画面での入力となるので、可能であれば１画面で入力可能としてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・導入前は個別に各人のタスク管理をしていたが、導入により一括管理することができた。
・タスクの分類が可能となった

課題に貢献した機能・ポイント
・まず機能が統一されたことが大きく、既存タスクの確認や、新たなタスクの設定、新人教育において工数低減が図れた。
また、タスクを分類することも可能で、分類した単位毎の効果の確認等もしやすくなった。

改善してほしいポイント

条件付き自動化をカスタマイズする際にコマンドを選択すると思いますが、各コマンドに対する説明についてヘルプメニューなどに公開してほしいです。
本製品は汎用性が高くユーザ要件に合わせて、ユーザ独自にカスタマイズできることがメリットだと感じていますので、要件を叶えるための手段についてのサポート強化について今後期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ダッシュボード機能を使い、複数のプロジェクトで個々に作成されたボードを１つのダッシュボードで一元管理して活用しています。
毎週１度、グループ全員でフォローアップ会議を行っていますが、このダッシュボードがあるお陰で複数ボードの切替を行うこと無くスムーズな会議進行が可能となっています。
本製品の良いポイントで述べたように、UIに優れているため進捗更新の漏れが少なく、進捗確認も非常にしやすいため、１時間掛かっていた会議は半分の30分で済むようになりました！

改善してほしいポイント

・完了したタスクを、瞬時に手軽に完了タスクフォルダに移動できるようにしたい。
「status」の完了を押してもリスト上に残る、リストから除くには、削除か別フォルダに移動するしかない。
削除は左のハンバーガーメニューからすぐ見つかるが、削除すると後で見返すことができない。

完了フォルダに移動、という手段がワンクリックでできれば便利だが、
現状はハンバーガーメニューをクリック、移動先をクリック、グループに移動をクリック、そこで自分で設定した完了フォルダを選択、と手間がかかる。

・「担当者」を複数名入力できるようにしたい。

・「進捗状況」のパーセンテージは使い方がよくわからない。なくてもいい気はする。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数の部署が集まるプロジェクトのミーティングで使用。

担当者、進捗、優先度や補足、など情報が一画面で全て整理されているので、
画面共有しながら進捗を確認しやすい。

また、担当者の記入欄、更新情報投稿欄のメールアドレス表示、更新入れた際に届くメール通知、と
全てのタスクと行動に「誰が」の情報が結びついているので、各タスクの確認先について迷うことがない。

スプレッドシートで管理する場合よりもその点非常に使いやすい。