生成AI機能
議事録作成・要約
「履歴要約機能」は、ネクストSFA内で管理されている顧客との通話内容、商談履歴、メール履歴などの対応履歴をChatGPTで要約できる機能です
生成AI機能満足度
4.0
2

非公開ユーザー

経堂司法書士事務所|会計、税務、法務、労務|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

収集したデータが戦略の幅を拡大

CRMツール,SFAツール(営業支援システム),MAツールで利用

良いポイント

導入から1年半ほど経ち、顧客・案件・売上のデータが蓄積されてきた。
自社の課題が浮き彫りになり、導入以前は経験による感覚値で決めていた目標や施策を明確に数値ベースで決める習慣がついた。

また、サポートが充実しているところも満足度の底上げにつながっている。
スピーディかつ的確な対応に加え、自社の課題に合わせた提案もくれる。
このサポートが追加費用なしで受けられるのは、競合他社に比べて強い部分であると感じている。

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