非公開ユーザー
介護・福祉|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
はじめてのSFA
良いポイント
優れている点・好きな機能
・デザインが見やすい
・低コスト
その理由
・画面が青と白で統一され、視認性がいい。
・一通りの機能が比較的コストを抑えて運用開始できる。
改善してほしいポイント
メール機能でCCが付けれるようにして欲しい。
メールを検索しづらい、日付から探すのは時間がかかり、詳細開いて戻るとまた最初のトップに戻るので無駄な時間がかかる。
データ分析が使いづらい。
ホットリードを通知して欲しい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
顧客管理とメルマガ配信、フォームはよく使っている。顧客の履歴が残せるようになり、情報共有がスムーズになった。
検討者へお勧めするポイント
はじめてSFAを使う人には、ちょうどいい。
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