初めてのSFA導入でも安心できるサポート

改善してほしいポイント

導入時はイメージできていませんでしたが、ダッシュボードの利用頻度が上がってくると、ダッシュボードの自由度がもう少し高いと使いやすいように思えてきました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ネクストSFAの導入と合わせてインサイドセールスの立ち上げを行いました。
「誰がどの顧客にアプローチしているか分からない」という状態が改善し、アプローチ管理を行いやすくなりました。
また、フィールド営業についても、それぞれで活動している案件の進捗を見える化できたことで、予算の管理が行いやすく、活動が不足している部分が顕在化することで、新たなアプローチや営業施策を増やすこともできました。

検討者へお勧めするポイント

SFA、CRM、MA機能が一体となっていて、複数のツールの導入や連携を設定する必要がないので、初期導入におすすめです。
他社に比べて価格のメリットが大きいだけでなく、初期設定・運用などのサポートも手厚く、安心して利用できます。