案件進捗管理に最適！！

改善してほしいポイント

■欲しい機能・分かりづらい点／その理由
・商品軸での、案件管理や行動分析機能
　―本来のネクストSFAの使い方ではないことは理解しつつも、商品に応じて蓄積・管理ができると非常にありがたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

■解決できた課題・具体的な効果
・アプローチ管理機能
・案件管理機能
・MA機能
■課題に貢献した機能・ポイント
上記3機能を組み合わせることで、新規企業の有効接触からナーチャリング、案件獲得までを、
これまで個人管理になっていたりスプレッド管理になっており、一元化されていなかった。
かつ、一元化されていないことによりアプローチ漏れが発生していた。
ネクストSFAの活用によりそれがなくなり、最適な営業活動を実施する体制が構築できた。

検討者へお勧めするポイント

一番嬉しいのは、ユーザー側で簡単にダッシュボードや表示方法を変更できる点。
Salesforceは裏側の設定がわかりづらく、エンジニアではない私が軽微なものでも修正することができなく、
それがストレスになっていました。

また、簡単に変更できるとはいえ、わからないことがあったときは、いつでも気軽に相談することができます。
そんなネクストSFAの営業担当の対応の良さも勧めるポイントです。