痒いところに手が届く

改善してほしいポイント

まだまだすべての機能を使いこなせていません。マニュアルやサポート体制は非常に充実しているのですが、それでも日々の業務に追われる中で新しい機能を活用することが難しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

各営業ごとの案件受注率やアプローチ方法が見える化されたため、良い所は吸収し、悪い所は改善していくことができました。
過去のデータが分散していたため、正確な売上予測が立てにくい状況でしたが、ネクストSFAに蓄積されたデータを分析することで精度の高い売上予測が可能になり、営業アプローチの判断の迅速化にも繋がったように思います。

検討者へお勧めするポイント

初めてのツールとしては、さまざまな機能が揃っており、取捨選択ができるネクストSFAはお勧めです。何が必要で何が不要かを検討しながら最適化できるツールです。