生成AI機能
議事録作成・要約
Geminiで商談の議事録を自動作成し、内容を分析して進捗や課題を「見える化」し商談力向上を支援します。
生成AI機能満足度
4.0
8
サブ生成AI機能: データ分析 / レポート自動作成
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 Good Response

ネクストSFA/CRMの評判・口コミ 全115件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

案件・営業の可視化

ダッシュボードやフェーズ管理、行動履歴で進捗やKPIが可視化され、マネジメントや会議の効率化に貢献しています。

手厚いサポート

導入支援から定着まで専属のカスタマーサクセスが伴走し、設定支援や運用相談まで迅速に対応する点が高く評価されています。

直感的なUIと拡張性

操作が直感的でカスタム項目やCSV出力、カスタムオブジェクト等による拡張が可能で、導入時の調整や連携運用が行いやすいです。

業務の一元化と効率化

顧客・案件・問い合わせを一元管理することで二重登録や転記作業が削減され、集計や運用の効率化が図られています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

営業の見える化による成果向上

行動管理や進捗可視化により追客漏れが減り、アポイント獲得率や商談化・受注率の改善につながった事例が多数あります。

作業工数削減と重複入力抑制

日報や帳票の自動化、名刺取り込みや自動登録によって報告業務や集計作業が短縮され、二重登録が抑制されています。

属人化の解消と引継ぎ支援

活動履歴や過去商談の蓄積により担当者依存が減り、担当交代や欠勤時の引継ぎが容易になる効果が報告されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Excel等からの移行・現場負担軽減に

スプレッドシート管理や分散運用から情報を一元化し、現場の入力負担を抑えたいチームに適した移行先として推奨されています。

SFA初導入の組織に適合

直感的なUIと手厚い導入支援により、SFAを初めて導入して運用を定着させたい組織に向いています。

中小企業やリソースが限られる組織向け

主要機能を比較的低コストで提供し、ITリソースが少ない中小企業の営業管理導入に適しているとの評価があります。

サポート重視の企業に推奨

導入後の伴走や定期フォローを重視する企業には、運用提案や継続支援が期待できるため適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

ネクストSFA/CRMのユーザーレビュー・評価一覧

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    • 建設・建築

      (0)
    • 運輸

      (0)
    • 製造・機械

      (23)
    • 電気・ガス・水道

      (2)
    • 農林水産

      (0)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (0)
    • 組合・団体・協会

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並び順

非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

会議の主要ツール

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・案件管理の整理がしやすくなった。
・売上が分かりやすくなった。
その理由
・見積もりと合わせて案件名から金額まで入力するだけで登録されるので、慣れれば分かりやすい。
・グラフで表示されるので、社内での売上、個人での売上、あといくら足りないかを可視化できて分かりやすい。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・カテゴリ(業種)ごとの売上
・月払いの対応ができると聞いたが、毎月金額が違う場合の処理が分かりにくい
その理由
・その年でどのカテゴリが一番売れているかが分かるようにしたい。
・同額であれば対応できると説明を受けたが、都度変わる月払いの場合はどうなるのか。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・エクセルで管理していたが、全体で共有しやすくなった。
・営業会議の主要なツールとなった。
課題解決に貢献した機能・ポイント
・案件や顧客の履歴入力が可能
・案件を登録することでグラフ化でき、目標に対してどれだけ不足しているか分かりやすい。

検討者へお勧めするポイント

社内で案件管理をするなら、登録も簡単で各社に合わせた項目にカスタマイズできると思います。報告に必要なものはタブを作ってまとめることもできますし、案件や顧客ごとにどのような対応をしてきたかを履歴登録で追うことができるので、担当者が変わっても案件の経緯を把握できると思います。

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非公開ユーザー

その他|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

案件管理に役立っています

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

営業先企業のステータスがすぐに分かる点。誰がいつアポ獲得の営業をしたのか、いつ商談を実施したのか、誰の案件なのかがすぐに分かるのは非常に便利です。

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非公開ユーザー

印刷|営業・販売・サービス職|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

営業履歴を共有できる

CRMツール,SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・案件の進捗をフェーズにして視覚的に移動ができる
その理由
・どの案件が現在どのような状況なのか一目でわかるため
 全員の案件を共有でき、潜在的な売上が認知できるため

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

営業活動の推進につながっています。

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・サポート体制
・案件ごとの進捗状況のみやすさ
その理由
・フェーズをドラッグで移動できるところ
・質問への回答がとにかく早い。また、担当者も弊社の課題に寄り添ってくれて大変助かっている。

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非公開ユーザー

鉄・金属|営業・販売・サービス職|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

営業現場訪問件数の見える化

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・見やすい分析画面が豊富で分かりやすい
・分析画面の絞り込み項目が多く観点で情報を見える化できる
・訪問件数等の営業KPIを一元的に管理する事が出来るので管理者サイドとしても管理しやすく
 現場とのコミュニケーションが増えた

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非公開ユーザー

小学校・中学校・高校|営業・販売・サービス職|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

シンプル簡潔のネクストSFA

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

シンプルなUIと簡単な設定操作で、初心者でも簡単に設定することができる。
金額も安価でSFAとして必要な機能は揃っている。
Googleカレンダーなど、周辺アプリとの連携も豊富。
レポートは、グラフなどを用いて視覚化することができる。
業務フローがシンプルな営業なら単純明快でおススメ。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

サポートが充実!

SFAツール(営業支援システム),MAツールで利用

良いポイント

利用させていただいて3年目になりますが、このようなツールを使うことが初めてだった当社としては手厚いサポート体制に大変助けられております。担当の方々の迅速な対応のおかげで何とか活用できております。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

初めての導入ならオススメ!!

CRMツール,SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

初めて導入される方、初心者向けのアプリかなと思います。
導入しやすい価格や、サポートも充実しており、始めやすさが魅力。
管理アプリに慣れてない方でも、サポートがあるので安心して使用できると思います。
少し見にくいですが、スマホからも使用できるので出先からでも使用可能。
また、LINE WORKSやOutlook等の連携もできるので、利用幅が広がります。

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非公開ユーザー

経営コンサルティング|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

1年先の数値まで正確に確認できるようになりました!

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

案件管理や数値管理をしていく中でスプレッドシートで限界を感じていました。
導入時は決めることや整理することなど多く、だいぶ骨が折れましたがCSの方の丁寧な対応で会社の数値を正確に反映されるようになりました。また会社のランクが一段階上がったと思います。

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非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務|法務・知財・渉外|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

見える化に一役

SFAツール(営業支援システム)で利用

良いポイント

成約入力した際に音が鳴るようにもできて、子供だましとは思いながらも全員一致でやることにしたら、かなり盛り上がりモチベーションがあがった。ちょっとしたことだが、こうゆう機能がついているのは人間味があってよい

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マーケティングチーム

マーケティングチーム

OFFICIAL VENDER

株式会社ジオコード|マーケティング

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。 成約時の音声通知機能が、チームのモチベーションアップにお役立ちしていると伺い、大変嬉しく思います。こうした工夫が、皆様の日々の業務に少しでも楽しい要素を加えられているなら幸いです。 ご指摘いただいた案件の日時順表示に関しては、より簡便にご確認いただけるよう、ホームページの改善を検討してまいります。引き続き、皆様にとって使いやすいシステム作りを目指してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

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