生成AI機能
データ分析
コードのエラーの原因分析などチャットで質問を投げかけるだけで答えに辿り着くことができ、開発や運用など本質的な業務に注力できるようになります。
生成AI機能満足度
2.7
4

New Relicの評判・口コミ 全23件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年1 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

障害対応の迅速化

APMやトレース、ログ統合、Slack連携により原因特定から初動対応までの時間が短縮されると評価されている。

NRQLとダッシュボード

NRQLによる柔軟なクエリと豊富なダッシュボードで業務に合わせた可視化・分析やアラート設定が容易になると評価されている。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

障害対応時間の短縮

導入によりMTTD/MTTRが改善し、トランザクションやクエリ単位で迅速にボトルネック特定が可能になったと報告されている。

可視化による業務効率化

ダッシュボードやIaCテンプレートで監視設計が標準化され、調査や構築工数が削減され組織横断の共有が進んだ。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

SRE/運用チーム向け

インフラからアプリまで一貫した可視化を求めるSREや運用中心のチームに適していると評価されている。

スモールスタート組織向け

ユーザー数+データ量課金のため少人数のSREでスモールスタートしやすく、将来的な機能拡張にも対応しやすい。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

New Relicのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

アイレット株式会社|情報通信・インターネット|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

直感的な外形監視と抑止機能への要望

APMツール,統合運用管理ツール,オブザーバビリティツールで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Synthetics を使った外形監視(URL監視)の設定フローが直感的で、初見でも迷わずにモニターを作成できる。
・監視間隔やヘッダー、ステータスコード、レスポンス時間など、細かい条件まで柔軟にカスタマイズでき、案件ごとに最適な監視を組める
・ダッシュボードやアラート条件を NRQL ベースで細かく調整でき、インフラ・アプリ両方の状態を一画面で把握しやすい。

その理由
・URL 監視の追加〜保存までの UI が分かりやすく、手順書を見なくても設定できるので、メンバーへの展開がしやすい。
・細かい条件を画面上で調整できるため、「この案件だけ閾値を変えたい」「特定URLだけ詳細に監視したい」といった要望にもすぐ対応できる。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・監視抑止(メンテナンスやミュート設定)を行った際に、「どのモニターが有効/無効になっているか」をひと目で把握しづらい。
・抑止したつもりでも、実際には一部のモニターが有効のままでアラートが飛んでしまうことがあり、この部分の見える化を強化してほしい。
その理由
・メンテナンス作業時などに監視抑止を行いますが、どのモニターに抑止が適用されているのかが画面上で直感的に分かりづらく、「抑止できていなかった」ケースが時々発生した。
・例えば、対象モニター一覧で「抑止中」「有効」のステータスが一目で分かる表示や、抑止対象の確認ダイアログ、期間付きの抑止ルールがまとめて確認できるビューがあると、設定漏れやヒューマンエラーをかなり減らせる。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

監視設計の標準化により工数削減を実現できました。
案件ごとの監視設計を、New Relicを前提としたテンプレート化により標準化できました。監視の基本パターンやアラート閾値をあらかじめ用意しておくことで、新規案件ではそのテンプレートをベースに微調整するだけでよくなり、監視設計〜設定完了までの工数を削減できています。その結果、監視設計の抜け漏れも減り、限られたメンバーで複数案件を並行して進めやすくなりました。

検討者へお勧めするポイント

NRQLで細かく監視内容を設定できる点が大きなメリットだと感じています。単純なメトリクス表示だけでなく、WHERE 句や FACET、FILTER() などを使って自由に絞り込み・集計ができます。Synthetics やログのデータも同じ NRQL で扱えるため、「外形監視の失敗回数」「特定エラーの発生件数」なども一つのクエリで可視化・監視できる点が、運用設計のしやすさにつながっています。

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非公開ユーザー

アイレット株式会社|ソフトウェア・SI|その他専門職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

導入チームとして関わった経験から見たNew Relicの価値

統合運用管理ツール,オブザーバビリティツールで利用

良いポイント

2020年頃、会社へNew Relic導入が一斉に始まり、初期導入時に事業部の担当として携わっていました。
当時は、API PollingかMetricStreamかどっちが推奨されるかNew Relic側と会社側とで二転三転していましたが、NRQLという構文を使ってデータを収集していくところは、エンジニアライクな感じがあり、良い印象でした。

また、当時APMを全面的に推しており、Datadogに対して強みがあった部分ではありましたが、お客様のアプリ側との調整に難航し、実用的な段階にいくことができずに断念してしまいましたが、この辺をきちんと使いこなさせれば強力なツールになっていたと思います。

New Relicの一番良いポイントは、サポートが充実しているところだと思います。
営業の方も積極的に携わってくれて、問題があった時にも一緒に対応してくれる安心感があります。

機能面についても日々アップデートが行われており、正直私が追いついていない感じです。。

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生成AI機能レビュー掲載

非公開ユーザー

アイレット株式会社|ソフトウェア・SI|保守・運用管理|1000人以上|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

alertcondition作成の手助けと効率化に役立つ機能

統合運用管理ツールで利用

良いポイント

Quick Find
コンディション作成時に NRQL を一から書かなくても、既存のコンディション名から検索して設定内容を流用できるため非常に便利です。似たアラートを作りたい場合や、過去に作成した条件を再利用したいケースで大幅に手間を省けます。

Query using AI
NRQL をどう書けばよいか迷ったときに、AI が目的に応じたクエリを自動生成してくれるため、NRQL に不慣れでもスムーズに条件を作成できます。複雑なメトリクスやイベントを扱いたい場合にも役立ちます。

Query your data
作成した NRQL が実際に正しく値を取得できているか、データの詳細をその場で確認できる点が非常に便利です。アラート作成前に動作を可視化できるため、条件の調整や精度向上に大きく貢献します。

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g2crowd

米国(G2 Crowd)のレビュー

本ページにあるレビューの一部は、機械翻訳したものを掲載しています。 詳細を知りたい方は各レビューからG2 Crowdの原文をご覧ください。

Swapnil S.

Swapnil S.

DreamOrbit|Senior Software Engineer (Integration / Middleware Developer) at DreamOrbit|Computer Software

投稿日:

素晴らしい監視ツールを使って作業する

あなたはその製品でどんなビジネス上の問題を解決していますか?どのようなメリットが実現しましたか?

基本的にはサーバー監視に使用しています。 New Relicは、サーバー間で起こっている全体的なサービスの内訳を調べるのに役立ちました。また、時間の経過とともにレポートを生成するという素晴らしいオプションを使用して、エラーの原因とタイミングを簡単に特定できました。だから、全体的に私にとってはServer Monitoringにとって素晴らしいツールです。

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Anonymous

Anonymous

||Information Technology and Services

投稿日:

新しい遺物の野生

あなたはその製品でどんなビジネス上の問題を解決していますか?どのようなメリットが実現しましたか?

情報技術とサービスは、時には私たちのトラフィックが本当に高いので、私はこのトラフィックが本当であるかどうか、またはどのページがユーザーによって最もアクセスしているかを知りたい。私はそういう人のサードパーティーが私たちのプラットフォームと統合していることがあります。時には特定の理由で接続が遅くなっているのですか、それが完了してサーバーのパフォーマンスが低下したら、その答えは新しい遺物です。当社のサーバーが頻繁にエラーを起こした場合

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Anonymous

Anonymous

||Information Technology and Services

投稿日:

素晴らしい洞察力

あなたはその製品でどんなビジネス上の問題を解決していますか?どのようなメリットが実現しましたか?

ボトルネックとパフォーマンス

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Anonymous

Anonymous

||Information Technology and Services

投稿日:

Webアプリケーションを監視するのに適しています

あなたはその製品でどんなビジネス上の問題を解決していますか?どのようなメリットが実現しましたか?

New Relicは、重要なアプリケーションのモニタをオフィスのダッシュボードに表示し、最近の問題やスパイクがあるかどうかを確認するのに役立ちます。

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Anonymous

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||Internet

投稿日:

それは素晴らしい機能を持っていますが、すべてのサーバーメモリを占有します

あなたはその製品でどんなビジネス上の問題を解決していますか?どのようなメリットが実現しましたか?

アプリケーションのボトルネックを監視します。根本原因を簡単に追跡できます。私の操作tamはそれを愛しています。

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Anonymous

Anonymous

||Information Technology and Services

投稿日:

あなたのサーバーで何が起きているかを完全に把握

あなたはその製品でどんなビジネス上の問題を解決していますか?どのようなメリットが実現しましたか?

パフォーマンス上の問題も含めて、通常のログにはないPHPエラーが発生します。

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Anonymous

Anonymous

||Information Technology and Services

投稿日:

このAPMソリューションの大ファン

あなたはその製品でどんなビジネス上の問題を解決していますか?どのようなメリットが実現しましたか?

プロアクティブな問題発見、スタックトレースを簡単に収集する機能

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