NI Collabo 360の評判・口コミ 全43件

改善してほしいポイント

・ホーム画面のデザインを自分でカスタマイズしないとごちゃごちゃしてて見づらい。
・グループ会社全体で使用しており他のグループ会社のワークフローまで表示されてしまうため、選択をする際に迷う。
・スマホのアプリで回覧板やワークフローの承認ができるようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・予定機能の色分けが細かく設定ができるので色を見るだけで何の予定か考えなくてもわかる。
・回覧板機能で確定ボタンを押下しないと表示され続ける機能を使えば見落とし防止になる。

改善してほしいポイント

経費精算も標準で使えるのだが、専門他社の経費精算アプリに比べると操作性や自動化の深度がかなり劣るのは否めない。価格なりといえばそれまでだが、工数の削減効果が期待できる経費精算業務としてはもう一段レベルが上がらないとこの分野に限っては本格的には利用できない。
ルールチエックやエラー処理、情報の自動取得などを強化して欲しい。
他機能との一括運用の効果や元々の価格の安さもあるし、経費精算機能のみ多少の追加料金があったとしても良いかもしれない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社は遠隔地の小規模拠点が多数あるため、情報共有や申請承認に時間が掛かっていたが、マニュアルやノウハウ文書の共有やワークフローの提供で、本社と拠点の連携がスムーズになった。
導入当初は動かすことに主眼を置いていたが、特に最近はこのアプリの限界やクセを理解して運用がスムーズになってきた。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

権限設定は、そうなってしまうのは仕方ないにしても設定が大変。コンサルの会社が作っているツールではあるもので、ツール自体にそういった理念を感じる部分もありつつ、もっと積極的に導入企業においてこの製品の利活用を高める取り組みを展開してほしいと考えます。やっぱり日報やデータが入れてもらえるシステムにしないと価値が上がりません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

SFA導入というミッションを達成できました。営業は営業日報を、内勤も業務日報の蓄積をはじめはや10年以上。。。過去の案件やその経緯、取引先のキーパーソンに至るまで多くの記録が残り、今後の戦略立案に活かせています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

コンサル系の会社が作っているソフトウエアなので、それなりの理屈や理念は埋め込まれています。この社長の長尾さんはいくつか本を出版されているので、いくつか読まれるといいかと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ポータル画面のユーザビリティが低い。
リテラシーが高くないと表示・非表示の設定ができないので、もう少しライトユーザーに優しい作りだとありがたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

導入前は共有事項など全社メールでの配信だったが、外出していて見ていないなどでトラブルの元だったが、NIに情報を集約することで、閲覧したかの確認が簡単になったり、情報共有の抜け漏れが減っている。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

スマホでのUIが悪い。アプリも無いためその点は改善してほしい。
またカレンダーの予定表示が時間数に関わらず全て同じ大きさで区切られているため見にくい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

上記でもあげたが、紙で行っていた事務処理や申請作業が全てクラウド上で行えるようになったため経理や総務の手間が大いに減った。
またカレンダーを全社員で共有しているため、不在、戻り時間が分かるようになり電話の取次ぎ等が効率化した。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

サポートは代理店ではなく開発元が直接対応してくれる為、解決が早い。反面、人が足りていないのか、すぐにつながらない事が多い。あまり複雑なソフトでない為、困ることは少ないが、もう少し繋がりやすいと良いと感じる。
また、アップデートの頻度が高い為、導入時と仕様が変わる事が多々ある。クラウドサービスである以上しょうがないが、バージョンが選択できるとなお良いと感じている。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ワークフローの作成が簡便である為、社内文書の多くをワークフローかする事ができ、業務が効率化したと思われる。また、クラウド版を選択する事ができ、サーバ管理の負担軽減に繋がった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

複数のグループウェアを比較したが、当社は設定の簡便さから本サービスを締結した。グループウェアに割くことができる人材が少ないのであれば、導入されてはいかがかと思います。

改善してほしいポイント

1.勤怠管理機能の充実
　社員出社時の初動として勤怠管理は重要なアプリになるかと思いますが、社員ポータルサイトに格納できる
　勤怠管理アプリの仕様の充実（各種申請、残業・休日出勤などの給与データへの反映など）を検討して欲しいです。

2.Lineのようなチャット機能の充実
　InstaMTGというアプリはあるものの、時間に捕らわれない”常時使える”Lineのようなチェット機能のアプリが
　あると助かります。

以上2点、現状別のアプリを立ち上げる並走運用になっているため。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

電子請求書データとキヤノン複合機のOCR機能を使った郵送請求書のシームレスな電子データ化により、
全ての請求書をサーバ内に電子データとして一元管理ができるようになったことは順法上も含め大きなメリットです。

また、導入をきっかけに、社内ポータルサイトによる情報伝達、予約、申請など、各種機能の段階的な社内開放で
徐々に業務効率に繋がっていることに電帳法対策から生まれたメリットの多い副産物であると認識させられています。

検討者へお勧めするポイント

さまざまな機能のアプリが用意されているので、”導入の目的”と”軸足となるアプリ”を初動に決め運用した方が効率的かと思います。社内にはアプリの段階的開放という流れで。

改善してほしいポイント

他のSFAなどの製品もオールインワンで業務サポートしてもらっているのは良いのですが、ヘルプがいっぱい混在しているので、ユーザからすると「うちで使っていないヘルプまであって、探しづらい」という話はたまに出ます。あとは検索ワードで機能のヘルプを探すこともやりにくいので、問い合わせがIT窓口に来るケースが多くなっています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

時代遅れになっていたdomino Notesからの受け皿として、それなりにギャップはあるものの、ソフトランディングできそうな状況になっています。また、組織変更などで一極集中で苦しい思いをしていたことが、予約機能などを使って業務分散できそうなので、来年の3月が楽しみです。

検討者へお勧めするポイント

様々な機能があって、評価する対象が多くなりすぎるので、ここだけは譲れない、という項目・機能を数点あげておいて、そこだけでまず満足できるかトライアルで試してみるのが良いと思います。そこが満足できれば、トータルできっと大満足になると思います。

改善してほしいポイント

ワークフロー、経費精算のシステムが高機能であるが故、設定項目が多く複雑で、自社で構築したのですが構造を理解するまでは結構苦労しました。
システム設定マニュアルはあるのですが、構築のためのQ＆A的な情報があると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

緊急事態宣言下の在宅勤務に対応するために、社内書類のペーパーレス化が求められた際に一気に導入が進み重要なツールとして活用できたと思います。
電帳法ストレージの機能も来年の税制改革に向けて整備したいと思います。