社内の無駄な問い合わせをなくせるツール

改善してほしいポイント

投稿自体は簡単だが、それでも部署や個人によっては面倒だったり、わかりづらかったりがあるようで、情報がある部署が偏りがち。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内のツールやシステムなどで、アップデートされたり新しく導入されたときなどは、管理者宛の問い合わせが重なり通常業務ができないなど問題があったが、notepmがあれば、それを見るように誘導しておくことで、同じような質問に何回も答えるという無駄を無くすことができていると思う。
新人が入った際もツールなどは、軽く説明したあとは、notepmを見てもらえるので時間の無駄がない。