キーワード検索に優れ必要情報を瞬時に引き出せる便利なツール

改善してほしいポイント

ノートを作成した際、そのタイトル文字の頭文字順に自動登録されるため分類上並べ替えが出来るとより使いやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

総合受付業務と電話交換業務で導入をしましたが、それぞれの応対に必要な情報更新やスタッフ全員への周知など、これまでは通達文を作成して必要枚数を印刷して全員に配布するなど情報更新頻度も多かったため煩雑で非効率な運営状況がありました。　NotePMを導入してからは各ポジションにタブレット端末を置いて、業務管理者が情報更新をして掲示板に更新内容を伝える事により各スタッフがリアルタイムに更新情報に触れる事が出来る様になりました。　また複雑な内容に関しては文書で通達される場合がありますがスキャナーで読込んでＰＤＦファイルとしてページに貼付けする事により人数分の印刷や配布作業から解放されて生産性の向上にも役立ちました。