非公開ユーザー
情報通信・インターネット|プログラミング・テスト|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない
ナレッジ管理ツール
グループウェアで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・投稿のしやすさ(UIがシンプルでわかりやすい)
・ナレッジ検索(過去記事の検索)
その理由
・ナレッジとしてとても使いやすく、シンプルなUIで投稿しやすい
・投稿した記事も検索しやすいところが便利
・カテゴリーごとに記事を作成できる為、ナレッジや社員情報をしっかりと管理できる
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・テンプレートのようなものが欲しい
・絵文字の種類が少ない
その理由
・色々なフォーマットが用意されていれば投稿しやすくなる
・リアクションがあまりできていない
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
社内のナレッジを管理するものがあまり整っていなかったことが課題としてありました。
NotePMを導入することで技術情報の共有や社内手続きの方法、または社員の自己紹介用にページを用意するなど、検索すれば情報が見つかるという状態となり、とても役に立っております。
社員一人一人の自己紹介なども記事にしており、コミュニケーション向上にも効果があったのではないかと考えます。
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