非公開ユーザー
株式会社Retool｜情報通信・インターネット｜製品企画｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
新入社員のオンボーディングに利用しています
良いポイント
新入社員のオンボーディングに利用しています。投稿のしやすさが最大の良いポイントで、オンボーディング担当だkでなく、メンバーでも簡単に操作ができるので、さまざまな観点からのナレッジが貯まることが最大の良いポイントです。
改善してほしいポイント
特にありませんが、添付されたドキュメントや記事をCSVなどでエクスポートできると、定期的な情報の管理を行うことができるので良いと感じます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
それまではスプレッドシートなどで簡易的なドキュメントをまとめていましたが、管理が煩雑かつ人によってドキュメントの形態が異なるためナレッジ管理として機能していませんでしたが、こちらでナレッジの項目の定義などを管理できるため、誰がみてもコンテンツとして閲覧できるようになりました。
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