非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
ユーザー向けマニュアルや営業資料に活用しています
マニュアル作成ツールで利用
良いポイント
・記事が書きやすい、コーディングなしでもWEB上でデザインができる
・ファイルの添付が容易、相互編集が可能
・記事を外部にURLで公開できる
改善してほしいポイント
料金の支払いについて、月額プランでの支払いしか選択肢がないので、年間一括支払いのプランがあるとありがたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・自社の提供サービスについて、そのマニュアルやサポート資料をまとめるツールがなかったため導入
・マニュアルとしても活用でき、顧客からの質問にもURLで送ることができるようになりました
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