変化の早い環境にも対応できるナレッジ管理

改善してほしいポイント

特にありませんが、各ユーザーごとに画面を編集できると嬉しいなと思います。自分が閲覧したものやお気に入りなど自由に配置できると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

特にありがたいなと思ったのは、入社のタイミングで何もわからない状態でもアクセスして検索をすればほとんどの悩みが解決できたことです。これはサービスをしっかり運用しているという前提もあるかと思いますが、情報の鮮度や自己紹介まで幅広く設定されているので助かっています。