非公開ユーザー
自動車・自転車｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
企業所属 確認済
投稿日：
共有することで自社マニュアルになる。
マニュアル作成ツールで利用
良いポイント
問い合わせ対応などのログを残すことで簡易的なマニュアルを作成できる。
記述日も残るので更新箇所があれば修正できる。
改善してほしいポイント
複数案件を表示したいときはタブを開く必要があるので同時に表示できるようになったたら良い。
内容が少しづれたものも表示されることがあるので比較できる形になってほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
自分が対応したことのないものでも、すぐに検索できるのでスムーズに対応することができた。
逆を言えば自分が対応した新しい内容の物も共有することができる。
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