ナレッジ共有が簡単になりました

改善してほしいポイント

ページ作成中に挿入した画像を一度編集して保存したあと、間違いに気づくと画像を削除して一から編集し直さなければならず、手間に感じることがある。特に手順が多い処理などのページを作るときは慎重に作らないと後で後悔することになる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

属人化していたナレッジを部署内で共有できるようになったので、「この人がいないと対応できない」ということが減った。過去に誰かが対応したことがある内容でも、共有されていなかったり忘れていたりすると調べて対応する必要があるが、NotePMを見れば完結するため工数削減につながっている。

検討者へお勧めするポイント

属人化の排除を進めたい企業や、特定のツールでナレッジ共有をしていない企業には、これ1つでナレッジ共有ができるのでお勧めです。ページに画像や動画なども埋め込み可能で、画像は枠線をつけたり、文字を挿入したり、モザイクを入れたりできるので、別途編集ソフトを使用する必要もなくなります。