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生成AI機能レビュー掲載
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
情報の検索性が格段に上がった
グループウェア,コラボレーションツール,マニュアル作成ツール,ナレッジマネジメントツールで利用
良いポイント
営業業務のルール周知やノウハウ共有のために利用しています。
これまでは他の社内共有ツールを使用していましたが、検索性が乏しく、結局運用策定者への問い合わせが続く状況でした。
NotePMに切り替えた後、営業が必要な情報をより容易に確認できるようになったため、問い合わせが減りました。
また、各ページの編集や更新がしやすく、視認性の高いUIで使いやすいシステムだと感じています。
改善してほしいポイント
今でもかなり使いやすいですが、元々は社内運用をパワポ等で管理していたものを随時NotePMへ切り替えています。現在は別のAIツールなどでmarkdownに変換した上で対応しているため、Office系ツールの読み込みや変換の精度がNotePM内で完結できるレベルに上がれば、より使いやすくなると考えています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
上述の通り、社内運用や施策の周知、ノウハウ等の事例共有に使用しています。
過去履歴を確認でき、ファイルやノートをアーカイブ化したり、必要なメンバーに通知を送信したりできるなど、かなり情報伝達が簡単になったと思います。
営業自身が情報を取得しやすくなったため、運用管理側への問い合わせ工数が格段に減りました。
検討者へお勧めするポイント
気軽にタイムリーに情報を更新し、共有するツールとしては優秀だと思います。
生成AI機能へのレビュー
まだ導入されたばかりなので、これから効果を実測する段階ですが、複数のページにある情報を総合してまとめてくれる点は便利に感じます。ただし、情報の精度については怪しい部分があるため、AI検索を利用したユーザーが一次情報を確認しなかった場合、間違った理解につながりかねないと感じています。
