Item: NotePM
Rating: 4.5
Author: 非公開ユーザー

良いポイント

この製品を利用することで、自社製品の不明点などがみんなで共有される場になる。一度調べてみると大体は記載されており、かつ自分が知りたかった内容以上の関連知識が得られるので、大活用している。自分のNoteと組み合わせて利用することで、色んな情報の中で仕事を進めることが可能だ。

改善してほしいポイント

この内容を知りたいと思った際に文言検索を利用しておりますが、検索結果が一覧で表示されても前後の流れが分かりにくく、少々確認しにくいように感じております。同じ文言や関連する内容について、ページ順に並べて表示されるなどの工夫があると、より探しやすくなり大変助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

すぐに情報を確認したいものの、周囲に相談できる人がいない、または状況的に質問しづらい場面で主に活用しております。そうすることで、自分で迅速に内容を把握できるようになり、お客様に正確な情報をお伝えするまでの時間が以前より約30秒短縮されました。

検討者へお勧めするポイント

自分で情報を収集して得られる情報は限りがあるが、NotePMを社内で利用することで、その分野の知識に強い人が知っている内容が共有されており、仕事がかなり捗ります

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不明なことはNotePMに大体書いてあります。