現場のニーズから選択したサービス【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

わが社は、勢いある建築業者です。ただ、その急成長ゆえに社内での教育に関しては現場で体当たりで覚えていくということが大きかったのです。
現場でのニーズは、スマホで、簡単に必要な情報が検索できること。
また、職人の社員が簡単にアップ出来て編集も出来るということが求められていました。
現在は、リーダー社員を中心に編集に取り組んでいるところでまだまだこれからですが、期待通りの編集のやりやすさ、検索の速さ、さらには閲覧履歴もちゃんと残るので現場のニーズにかなり応えられるサービスだなと感じています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

プランが５０人単位などちょっとまとまった単位ごとでの契約なので、中途半端な利用人数だと悩みます。
ただ、そもそもナレッジ共有ツールとしては閲覧権限なども細かく設定できるのに対して安価だと思いますので、欲を言えばというレベルです。
添付できるファイルが一項目に100Mまでなので、動画は3分くらいしか入りませんが、最近のTwitter文化を見ていると3分越える動画は長いので妥当だと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

現在はバックオフィスを中心に活用を進めているところですが、機密情報を含まないような会議の議事録や、習った業務のメモ代わりに使えて便利です。
何よりスマホから編集できるので、SNSのメッセージ感覚で打てると気軽に載せていこう、活用していこうと思えていいですね。
また、そのメモを上司に見せて再確認をしてもらうことで、間違えて覚えていないか、どこまで覚えたのか可視化されるのがいいと思います。

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