ほぼほぼ満足

改善してほしいポイント

多種多様なSaaSを利用することが多い昨今、シングルサインオンを導入している組織も多いと思うので、SAML認証に対応してもらえるとメリットが大きいと思います。
また、ページ単位でのアクセス制限もかけられると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前使っていたナレッジツールは使いづらく、使うことに抵抗があり更新するメンバーが限定的でした。
そのため、ツール本来の意味がとても薄かったのに対し、
NotePMに移行してからは、更新するメンバーも増え情報の共有が活性化し、一部では属人化が解消されつつあります。

検討者へお勧めするポイント

とても使いやすいツールですので、非エンジニアの多い組織に親和性が高いと思います。
ただ、最近価格改定があり割高感がでてしまっているので要検討ポイントかもしれません。