個々が持っている情報を共有して有効活用

改善してほしいポイント

画像や動画などもアップできるので便利なのだが、あくまで画像や動画は付属の添付ファイルという位置づけのようで、それらをメインにするとわかりづらくなってしまう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までは議事録やレポート的な形で残していたものを、マニュアルのように統一した形で残せるので、より細かい情報として残せ自分の情報の見返しとしても有効に使える。クライアントデータもクライアントの業務や流れだけでなく、今までは個人がここでやっていたような担当者の細かい嗜好などの情報も記入しているので引継ぎなどもとても楽にできるし、担当がいない場合も情報を見て対応がしやすい。