NotePMの評判・口コミ 全446件

改善してほしいポイント

・NotePM内のデータをソースとしたAI機能（RAG）の実装。
・誤操作による削除を防止する、もしくは削除時に復元できるような機能の実装。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務手順やナレッジの文書化が高速でできるようになりました。また、文書化の心理的・時間的ハードルが下がり、文書化がどんどん進むようになったことで、充実したナレッジベースを構築することができています。これにより、属人性の低減、業務指導や引き継ぎの効率化、業務品質の均一化、事業継続性の向上などを実現できました。

検討者へお勧めするポイント

丁寧な仕様の作り込みと、サポート品質がとても良いです。トライアルでも良いので一度試すとその良さがわかると思います。

改善してほしいポイント

AI機能が実装すればよりいいなと思っています。
例えばNotePM内でチャット質問ができたり口語で返してくれると助かります！

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

本部内のナレッジ共有に活用しました。
拡大中の新規事業の部署だったのでナレッジが属人化している課題がありました。
NotePM導入することでナレッジ共有が活発化し全体公開から3ヶ月で255P作成されています。

改善してほしいポイント

ノートを閲覧できるチームメンバーを制限できるのはいいが、一時的にでも招待されていない他アカウントで見たいとき項目が表示されず閲覧する事ができない

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

NotePMのページ作成機能を使い、個々人で蓄えているテクニックや注意するポイントを簡潔にページにまとめることにより共有することができている(テンプレートも保存して作成できるので使いやすい)

改善してほしいポイント

全体的には非常に満足していますが、改善点を挙げるとすればUIの視認性です。たとえば、フォルダ構成が深くなると目的の情報に辿り着くのにやや手間取ることがあります。タグやピン留め機能をもっと柔軟に使えたり、AIによるおすすめコンテンツ表示などがあると、さらに使いやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は業務の属人化が課題でしたが、NotePMを導入してからはナレッジがチーム全体で共有されるようになり、新人のキャッチアップや異動時の引き継ぎがスムーズになりました。また、チャットや口頭で済ませていた情報もドキュメントとして残るため、情報の抜け漏れが減少しました。ドキュメント管理の属人化からの脱却と、情報共有の効率化という2つの大きなメリットが得られています。

検討者へお勧めするポイント

NotePMは、情報の属人化を防ぎたいチームや、ナレッジ共有の文化をこれから築いていきたい組織に特におすすめです。
ドキュメント作成が簡単かつ直感的で、ITリテラシーにばらつきがあるメンバーでも問題なく使いこなせます。検索性も高く、過去のナレッジや資料にすぐアクセスできるため、無駄な質問や同じミスの再発防止にも役立ちます。

また、マニュアルやFAQなどの「蓄積型の情報」を扱う用途に特化しているので、チャットツールでは管理しきれない情報をきれいに整理・共有できる点も大きなメリットです。
情報共有の基盤を整えたいと考えている企業には、コストパフォーマンスも含めて非常に有用な選択肢だと思います。

改善してほしいポイント

このツール、日々の情報共有をグッとラクにしてくれる存在ですが、いくつか「ここがもっと良くなったら最高」というポイントもあります。
まず、Googleドキュメントのようなリアルタイム同時編集機能があれば、複数人での作業がもっとスムーズに。会議中のメモ取りや、マニュアル作成などでも一緒に手を動かせると、チームの連携がさらに加速しそうです。
また、スマホアプリの操作性については、もう一歩シンプルさが欲しいところ。外出先からでもサッと情報を探したり、簡単に編集できたりすると、利用の幅がぐっと広がります。
検索機能は強力ですが、AIによる要約や関連ページの自動レコメンドが加われば、必要な情報にさらに早くアクセスできるようになるはずです。
さらに、議事録やマニュアルのテンプレートが充実すれば、ゼロから作る手間が省けて、文書作成のハードルもぐっと下がります。
これらの機能が強化されれば、情報の共有スピードと質の両方がさらにアップし、チーム全体の生産性にもつながると感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は、「あの資料、どこにある？」というやり取りが日常茶飯事でした。
メールをさかのぼったり、チャット履歴を探したり…。1つの情報を探すのに15〜20分かかることも普通でした。
でも、NotePMを入れてからはその時間がグッと短縮。
タグやフォルダで整理しやすくなった上に、検索機能がかなり優秀なので、今では平均5分以内には探せるようになりました。体感的にも「探すストレス」がだいぶ減ったと感じています。
また、よくある質問や操作マニュアルをNotePMにまとめたところ、社内からの問い合わせが激減。
以前は月に30件くらい同じような質問が来ていましたが、今では10件程度。
そのぶん、サポートチームも本来の業務に集中できるようになり、全体的にムダが減りました。
それと、地味にありがたいのがコメント機能と更新履歴です。
誰がいつどこを直したかがすぐにわかるし、「ここ直した方がいいかも」みたいな軽いやりとりもNotePM上で完結。
おかげで会議資料のレビューや準備にかかる手間も3割くらい減った印象です。

検討者へお勧めするポイント

情報を探すのに時間がかかる。ナレッジが社内に埋もれている。そんな悩みを感じている会社には、NotePMがおすすめです。
PDFやWord、Excelなどのファイル内まで検索できる高精度な全文検索と、フォルダ・タグ・目次機能で、資料探しが圧倒的にラクになります。
コメントや@メンション機能もあり、チーム内のやり取りやレビューもスムーズ。
ページごとの閲覧・編集権限も細かく設定できるので、情報管理も安心です。
操作はシンプルで直感的。SlackやTeamsとも連携でき、普段の業務にもすっとなじみます。
情報共有のスピードを上げたい属人化を防ぎたいという会社には、心強いツールです。

改善してほしいポイント

テキストハイライトがカラー選択できると表現の幅が広がると思った。
また、画像編集で挿入できるものもピンク以外のカラーが選択できないため、画像によっては見辛くなる可能性があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

pptで作成したものをpdf化して社内ナレッジを作成していましたが、サーバーのファイルを圧迫するほか更新の手間がかかっていたり、既読管理や外部共有ができない課題がありました。
上記が、改善したことがいちばんの導入効果だと感じています。

検討者へお勧めするポイント

社内ナレッジの統一や管理に悩んでいる場合は導入をお薦めします。
また、利用者（閲覧者）が多い場合も、有償ユーザーの3倍？ほどで無償ユーザーも追加できるためコストを抑えられると感じています。

改善してほしいポイント

表の行や幅を調整できるようにしたいです。今は行や幅の調整ができず、違和感のあるところで改行されてしまうことがあります。
表を見やすく整えられるようになったら、より見やすいマニュアルになると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社では派遣社員もおり、人員が流動的です。新しいメンバーに業務を教えるとき、すべてNotePMで説明するようにしています。
今までは膨大なGoogle driveフォルダの色々なところにマニュアルが分散されており、確認しにくくなっていました。
今はNotePMで検索しやすくなっており、かつ個人ごとによく使うマニュアルをお気に入り登録すれば、確認も簡単にできます。
これにより、業務の引き継ぎ作業時間が約20%削減されました。

検討者へお勧めするポイント

社内マニュアルが定まっていない方、現行の社内マニュアルに不便さを感じている方にお勧めです。
あちこちに情報が散らばっていたところから、NotePMにすべて集約することでとても見やすくなりました。
新メンバーへの引継ぎもNotePMでほとんど完結するので、人員が流動的な場合もおすすめです。
マニュアルには更新がつきものですが、PowerPoint資料を更新するよりNotePMでの更新の方が簡単です。かつ、宛先を指定して更新内容を通知できるのも良いです。

改善してほしいポイント

ページの閲覧数をもう少し詳細に見たいです。
例えばURLをクリックしたか検索機能できたか。ノウハウ共有とその効果検証を行うために、もう少し詳細にわかると改善につながると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

元々他のサービスを利用していましたが、そちらでは欲しい情報をすぐに探すことができませんでした。
課題として、頻繁に変わるルールの変更や資料の改訂に対し、検索画面から最新バージョンを探す方法がなく、不要な情報が上位に出てくると煩わしいので検索キーワードに気を付けなければいけませんでした。
NotePMを利用することで部門のノートにアクセスしたり、キーワードのハイライト表示を見ることで欲しい情報を見つけやすくなりました。ある程度の保存ルールは必要ですが、検索機能を利用せずにほしい情報にアクセスするのもかなり簡単になりました。
ファイルの保存だけではなく記事としてテキスト入力、添付ができるので、見てほしい順番に配置できたり「何の資料なのか？」を書いた上で資料を添付することができて便利になりました。

改善してほしいポイント

純粋に機能、使い方が分かりづらい。社内においても一定の利用者が中心に活用、全体的な活用に至っていない点。
より分かりやすい操作、活用方法の展開。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務改善においてこれまでは社内好事例をあまり共有、インプットする機会がなかったが、本ツールの活用により業務改善施策の立案に役立った。

検討者へお勧めするポイント

スムーズな情報共有、横展開