Microsoft 365（旧Office 365）の評判・口コミ 全1021件

改善してほしいポイント

Microsoft 365は非常に多機能ですが、多機能ゆえにアプリ自体も重く、大規模なデータ処理には不便を感じることもあり、もう少し早くならないかなと思うところはあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Microsoft 365を導入してから、社内はもとより社外との協業もやりやすくなりました。例えば、クライアントと統計データのダッシュボードを共有しながら説明し、「こういう可視化もほしい」と要望を伺うこともできます。データの可視化はあらゆる側面があるので、どれが一番フィットするかクライアントに聞きやすくなりました。
また、社内においてもバージョン管理が簡単に行えるようになり、新入社員の端末のセットアップが楽になったというのもメリットとして大きいです。

検討者へお勧めするポイント

ビジネスに必要な標準的なツールが一つに集約された、コストパフォーマンスに優れたサービスだと思います。

改善してほしいポイント

全社員の設定を一括で変更したい時など、管理者センターから変更できるものもあればpowershellを利用しないと変更できないものもあり、powershellとなるとコードを調べたりと少し手間がかかるので、管理者センターからできたら良いのになと思うことがあります。ただ、裏を返せばpowershellを使えば色々な設定を一括変更できるのでその点は良いかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

他システムでのログインアカウントとして利用できる（シングルサインオン）ことが多く、利用者がパスワード管理しやすいです。各システムごとで管理者がアカウント管理する必要もないので、管理者としてもありがたいです。

検討者へお勧めするポイント

office製品（ExcelやWord）を利用し、社員同士の予定共有やテレビ会議、これらを日ごろから行う会社であれば導入して損のない製品だと思います。

改善してほしいポイント

・新しいツールが突然公開される事があり、その用途が不明なツールがある。
・現在の利用状況レポートを取得に失敗する事がある。
・データの共有時に遅れが出たことがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・Word、Excel、PowerPoint等で作成したデータファイルをモバイル端末で閲覧できた。
・セキュリティー対策の更新頻度が高く、システム管理の手間を他業務に振り向けられた。

検討者へお勧めするポイント

365は新しい機能の追加を頻繁に実施しており、セキュリティ対策にも熱心ですので、安心して利用する事ができます。
ビジネスパーソンにはマストなサブスク型のビジネスソフトと言えるでしょう。

改善してほしいポイント

ブラウザ版のMicrosoft365内では、色々なアプリ利用出来ますが、デスクトップ上でも同様になると良いかと思いました。デスクトップ上では、全てのアプリが独立しているので単一アプリにOffice製品集約すると便利かと思います。
Microsoft全般に言えますが、機能やＵＩなどに対してマニュアルやヘルプの更新が追い付いていない様に感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Microsoft365を導入することで、人員の変動に対して、柔軟に対応出来ることで管理工数の削減になりました。
用途に合わせてプランを変更出来るので、ライセンス費用を抑えることが出来るのでコスト削減になります。

改善してほしいポイント

印刷を行うとたまに固まって回復ドキュメントになることがあり、今後の修正で直ることを期待したい。
２つ目のファイルを開こうとすると旧バージョンよりも起動が遅い部分がある。アドインのオンオフや設定変更で変わるようだが、意外と探すのに手間なため、レスポンス自体が改善していただけることを期待する。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでサポート終了のたびに永続版を買いなおし、入替作業を行っていたが、office365に切り替えた結果、入替の手間がかなり軽減され、パソコンの移行作業が楽になった。

検討者へお勧めするポイント

永続版よりもメンテナンスの手間が少なく、移行作業がなくなることは大きなメリットかと思います。

改善してほしいポイント

Microsoft365利用に関する包括契約を変更する必要があったのですが、当方に適した契約を探し当てるのに苦労しました。日本マイクロソフト様や販売代理店様と相談していたのですが、相談開始から決定まで４ヶ月程度かかりました。日本マイクロソフト様の社内でも担当が細かく分かれているようで、質問を送ってから回答を得るまで時間がかかり、更新日に間に合うか不安になりました。もしまた契約を変更する機会があれば、もう少し円滑に話が進むとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オフィス製品のデファクトスタンダードであるMicrosoft Officeを、全ユーザが利用することができています。自宅PCでも利用可能なので、学生の自主学習とBYOD推進に役立っています。多要素認証を有効化しているので、セキュリティも確保できています。

改善してほしいポイント

特に改善してほしいというワケではありませんが、強いていうなら、
・他に乗り換える選択肢がない。類似ソフトは多数あるが、互換性の問題などで検討しにくい。
・プランが多くて、どのプランを使用するか迷う。
・機能が多くて、使い切れていないと感じる。必要な機能だけ使えれば充分ではあるが。

というくらいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スタンダードとしてかなり昔から使ってきたので、今更課題解決というのは、正直なところ無いです。
強いていうなら、OneDrive で一元管理することで書類のバージョン管理が簡単になったことでしょうか。常に最新の書類がわかりやすくなりました。
しかしこれはアプリの長所を活かしてはいるものの、運用方法の改善であって、アプリ自体の特長とは少しずれるかもしれません。

検討者へお勧めするポイント

スタンダード製品なので、特に迷う点はないと思います。

改善してほしいポイント

ネット環境が不安定な時は動作が重くなる時があります。また、機能が多いので、慣れるまでに学習する必要があります。チーム内でも導入時に資料を作成し学習しました。また、スマホからはアクセスしたことがないので、今後行ってみたいと思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

① 導入前の課題
従来は社内サーバーや個人PCにデータを保存していたため、外出先や在宅勤務時にアクセスが難しく、ファイル共有の手間が多かった。バージョン管理も煩雑になり、同じ資料を複数人で修正すると混乱が生じていた。

② 導入後の効果
Office 365 導入後は、OneDrive や SharePoint を利用してファイルをクラウド上で共有できるようになったため、場所を選ばずに作業可能になった。Teams を使えば社内チャットやオンライン会議もスムーズに行え、コミュニケーションのスピードが大幅に改善。常に最新版のアプリを利用できるので、セキュリティ面でも安心。

検討者へお勧めするポイント

まだ使用したことはありませんが、PC・スマホどちらからでも同じファイルを編集できるようです。Teamsでの打ち合わせや情報共有がチャットを使用しながら効率的に行えます。また、自動保存機能があるので、データを失うリスクが減少しました。場所や端末を問わずに業務を進められるため、テレワークや出張が多い環境でも非常に便利です。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・システム管理者の管理画面
・OneDriveアプリ
その理由
・システム管理者の管理画面内で完結する部分とそうでない部分が不明確（PowerShellを使わないとcsvを利用した一括追加ができない等）
・OneDriveのPCとの同期速度が遅いため、アイテム数が既定値を超えそうれあれば同期アイテム数を減らす必要がある

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・全てのクラウド化と一つのグループウェアで完結

課題に貢献した機能・ポイント
・データはOneDriveとSharepointで共有＆保存が可能となり
・ExcelやWordに関しても全社員が同じ最新バージョンを使う事になるので、差分が発生して問題が起きない。