Microsoft 365（旧Office 365）の評判・口コミ 全1003件

改善してほしいポイント

サブスクリプションということで、トータル的には高額料金になります。不要なサービスだけ止めたり、再開したり自由にでき、それによって料金を抑えることが出来れば理想的かと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・WordやAccessは必要であり、Microsoft 365 Businessは手ごろに開始できるサービスでした。一部を除きMacでも利用可なのは、永続版よりフレキシブルで、リーゾナブルなのでしょうか。
永続版が主流であった頃に比べ、バージョンの違いによるトラブルは無くなったように思います。

検討者へお勧めするポイント

Wordに関して、必要な場所にメモを付ける機能はお薦めだと思います。

改善してほしいポイント

サブスクサービスあるあるですが、度重なる値上げで導入メリットが徐々に薄れてきています。
モバイル中心で外出先でもオフィス内と同じくらいのプレゼンスを求めるのであればメリットはありますが、いわゆるOffice系ソフト（Word、Excel、Powerpointなど）が使えれば十分な方には投資対効果は見込めないかなと思います。
また、一度契約すると他社から安いオファーがあっても簡単に乗換ができないので、他のSIerから安い提案があると悔しい思いをします。
新規獲得のためのインセンティブより、既存顧客を大切にするような料金設定やサービスを期待します。
また、サポートが購入したITベンダー頼りになるため営業時間外だったりテクニカルな内容だと回答してもらえないのが不便だと感じます。ここはマイクロソフトが責任をもってサポートすべきではと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社員の入れ替わりが激しいため、オフィス付きのPC環境を整えるにしてもリプレースを含めて多額の費用が発生していました。Office365導入後からはOfficeなしの本体を購入し、使用する期間と人員だけOffice365を契約して使用するように変更してからはIT投資額を抑えられるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

会社規模によりますが、全社員をOffice365でカバーしようとすると莫大なランニングコストが発生するので、部署ごとで導入するなど費用対効果を考えながら導入されるのをお勧めします。

改善してほしいポイント

契約更新日まで、ライセンスの減数ができなくなる予定であると認識しております。ライセンスの減数ができる事もサブスクリプションの良い点だと思いますので、ライセンスの減数は可能なままにしてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Officeのライセンス問題を解決してくれました。VLで持っていたOfficeライセンスはバージョンが古くなってしまい、せっかっく購入したのに使い物にならなくなってしまいます。しかし、こちらはサブスクリプションなので、必要なときに必要な分だけ利用でき、コストの課題をクリアできました。

検討者へお勧めするポイント

長い目で見るとVLでOfficeライセンスを購入するより、コストメリットがあると思います。

改善してほしいポイント

使用料金をもっと安くしてほしい。
継続して使用する製品なので、ランニングコストを抑えたい。
OneNote にアイテムのグループ化機能を追加して欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Office製品のライセンス管理が楽になった。
スマホや、タブレットでもOffice製品が使えて便利になった。
OneDriveに置くことで、Office製品のデーター自動保存が使えて便利になった。
OneNote でドキュメントの控え（覚え書きなど）が残して活用しやすくなった。

検討者へお勧めするポイント

Office製品のライセンス管理が楽になります。
パソコンの付属版だとマイクロソフトアカウントの管理が煩雑になりやすい。
（どのパソコンに、どのアカウントで紐付けされたのかを管理するのが面倒）

改善してほしいポイント

officeソフトをoffice365内で開いた時の機能制限が多く、互換性にまだまだ課題がある印象である。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会議メンバーとのスケジュール共有や資料共有や設備予約を一括で出来るので、事務工数が大幅に削減できる。

改善してほしいポイント

管理画面での内容になります。標準で使う分には問題ありませんが、色々と機能の制限などをかけようと思うと設定方法が分かりづらく時間がかかりました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コスパの面のメリットが大きいかと思います。1人で複数端末利用するユーザーがいますので、本サービスであれば5台まで利用可能なので従来より費用が抑えられています。

検討者へお勧めするポイント

グループウェアも本サービスで利用するのがおそらく1番良いと思います。

改善してほしいポイント

SharePoint上でExcelやWordは編集共有が容易である一方、accessは強制的にダウンロードが発生し、再度アップロードしなくてはならない。現代ではExcelがネット上で同時編集や共有ができるため、そもそもaccessの必要性はないのだが、昔の名残でaccessで管理しているものも多いため、改善できればなお良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

365を立ち上げれば、全ての機能が集約されているため作業が進めやすい。（デスクトップ上であらゆるソフトを立ち上げる必要がなくなるため）SharePointはドライブ機能を兼ねており、PＣローカルで管理するセキュリティ面でのリスクを考えると、共有と安全の両方を兼ね備えた機能であり、セキュリティリスクを担保したうえで、ExcelやWordの再度アップロードする作業の簡素化を実現した。あらゆる機能があるため、フローの仕組み化を進めればより業務の簡素化が進むように感じている。（その点は各個人という寄りはシステム担当者のさじ加減によるところが大きい）

改善してほしいポイント

特にありませんが、OutLook（メール）の検索に時間がかかりますのでそのあたりの改善はしてほしいところです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クラウドの環境で仕事がができるようになり、場所問わず業務遂行が可能となりました。また、デバイスを選ばないことで、移動中の電車内でもメール確認ができるため、業務時間の短縮が可能となりました。

改善してほしいポイント

OneDriveなどオンラインへのデータアップとまたそれをOfficeで編集を行う操作感はGoogleWorkplaceの方が優れている印象です。ブラウザ上で完結させていけるとより良いと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

WordやExcelは外部に提供するデータとしてはスタンダードなので必須なのですが、offfice365が普及してバージョン互換を気にせずデータの受け渡しができるようになったのは大変効率的になったと感じます。