Microsoft 365（旧Office 365）の評判・口コミ 全1035件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・管理画面を充実してほしい。

その理由
・PCの更新等で古いPCを破棄したときのライセンス削除がわかりにくい。・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・マクロのバージョンによる互換性を気にする必要がなくなった。

課題に貢献した機能・ポイント
・新しいバージョンのｗｏｒｄ，ｅｘｃｅｌが常に利用できるようになったため。

改善してほしいポイント

・ポータル画面が見づらい。どこに何があるのかわからなくなる。
・スマホやタブレットなどPC以外での動作が安定していない印象

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・最新のバージョンが常に気にしなくとも使えるのがセキュリティ面で安心
・Office製品を社員に一元管理のもと提供することができ、利用状況も確認することができる。とくにリモートワークになり製品のアップデートなど情シスが直接PCを回収してすることが制限されているため、クラウドで管理できるのは大きなメリット

改善してほしいポイント

通常運用では、やはりソフトのOfficeを利用しているので、ブラウザーでの使用頻度は高い方ではありません。ドキュメント管理もOneDrive主体ではないため、よりシームレスな使い方ができるような仕組み作りを期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

OneDriveを中心にドキュメントの運用幅が広がりました。メールの添付ファイルがホームのクイックアクセスに上がるので内容確認がとても容易にできます。

改善してほしいポイント

オンプレミス(PCにローカルインストール)のOfficeと比較して利用できない機能や制限がある機能があり、互換性で苦労する機会が少ないですが御座います。改善するとより利便性が良くなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オンプレミス（PCへローカルインストールする)Officeと異なり、ライセンスやアップデートなどの管理不可がかなり効率化される点は大きなメリットで、グループウェアとしてドキュメントの共同作業時の恩恵も受けられました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・自分自身でアカウント情報などを入れないといけないため初期設定に時間がかかる。また、外部会社にお願いをした場合など固定費がかさむ点がある。
その理由
・個々の設定時間にかなり労力を費やした。
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

基本的なワード・エクセルのみならず、Onedrive・OneNote・ACCESSを利用し、クラウド化を前進させることができた。今まで紙を何千枚と打ち出し対応をしていたがクラウド管理したことで紙での打ち出しを30％程度改善できた。

改善してほしいポイント

高齢者が自在に使いこなすには、やはりパソコン教室に通うなどして勉強する必要がありません。そうでないと最近のIT技術の進展にはついていけません。私は教室に通って使いこなせていますが、他の保護司仲間では苦労しているようです。高齢者にも優しいUIの開発を切に望みます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

特に重宝しているのがマイクロソフトTeamsです。資料の共有やチャット、ビデオ通話までＯｕｔｌｏｏｋのアカウントさえあれば簡単にできてしまうため、大変重宝していますね。またWordで行政に出す報告書を作成したり、エクセルで名簿を作成したり、本当に助かっています。

検討者へお勧めするポイント

何でもできてしまう便利さがありますね

改善してほしいポイント

インストールして利用している端末がPC名なのでPC名管理の手間が必要。特にライセンス数オーバー時に何らかのメッセージがほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

パッケージ型だとPCとインストールされた製品のプロダクトキー管理からの手間が省けるのでプロダクトーキーの紙の管理から開放された

改善してほしいポイント

サブスクリプションということで、トータル的には高額料金になります。不要なサービスだけ止めたり、再開したり自由にでき、それによって料金を抑えることが出来れば理想的かと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・WordやAccessは必要であり、Microsoft 365 Businessは手ごろに開始できるサービスでした。一部を除きMacでも利用可なのは、永続版よりフレキシブルで、リーゾナブルなのでしょうか。
永続版が主流であった頃に比べ、バージョンの違いによるトラブルは無くなったように思います。

検討者へお勧めするポイント

Wordに関して、必要な場所にメモを付ける機能はお薦めだと思います。

改善してほしいポイント

サブスクサービスあるあるですが、度重なる値上げで導入メリットが徐々に薄れてきています。
モバイル中心で外出先でもオフィス内と同じくらいのプレゼンスを求めるのであればメリットはありますが、いわゆるOffice系ソフト（Word、Excel、Powerpointなど）が使えれば十分な方には投資対効果は見込めないかなと思います。
また、一度契約すると他社から安いオファーがあっても簡単に乗換ができないので、他のSIerから安い提案があると悔しい思いをします。
新規獲得のためのインセンティブより、既存顧客を大切にするような料金設定やサービスを期待します。
また、サポートが購入したITベンダー頼りになるため営業時間外だったりテクニカルな内容だと回答してもらえないのが不便だと感じます。ここはマイクロソフトが責任をもってサポートすべきではと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社員の入れ替わりが激しいため、オフィス付きのPC環境を整えるにしてもリプレースを含めて多額の費用が発生していました。Office365導入後からはOfficeなしの本体を購入し、使用する期間と人員だけOffice365を契約して使用するように変更してからはIT投資額を抑えられるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

会社規模によりますが、全社員をOffice365でカバーしようとすると莫大なランニングコストが発生するので、部署ごとで導入するなど費用対効果を考えながら導入されるのをお勧めします。