Microsoft 365（旧Office 365）

日本マイクロソフト株式会社

1,066

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Microsoft 365（旧Office 365）の評判・口コミ全1,066件

Q: 製品の良いポイント

クラウド連携と共同編集の利便性 ：OneDrive/SharePoint/Teamsによる自動保存やリアルタイム共同編集で版管理やチーム作業が効率化されます。 アプリの網羅性 ：Office系アプリに加えPower Platform等も含む幅広いツール群が揃い業務用途を一元的にカバーします。 常時最新版と導入・ライセンスの柔軟性 ：サブスクリプションで常に最新版が利用でき、ユーザー単位のライセンスや導入の柔軟性が運用負荷を軽減します。 管理・セキュリティ機能 ：多要素認証やデバイス管理、権限設定など管理コンソールを通じたセキュリティ管理機能が整備されています。 アプリ間連携と自動化 ：Outlook/Teamsの連携やPower Automate等の連携機能によりワークフローの自動化が図れます。

Q: 課題解決に役立ったこと

共同作業とリモートワーク支援 ：クラウド共有やTeamsによる会議・チャット、リアルタイム編集で場所を問わない業務継続と効率的な共同作業を実現します。 一元化による運用負荷削減 ：アカウント中心の管理やライセンス集中化により導入・更新・入退社対応などの運用コストを低減できます。 ファイル共有・版管理とデータ復旧 ：自動保存やバージョン管理、復旧機能により誤削除や端末障害からの業務復旧と版管理が容易になります。 自動化・資料作成支援による工数削減 ：Power Platformやテンプレート、AI支援で資料作成や定型処理の自動化が進み作業時間が短縮されます。

Q: どのような人におすすめか

リモート多用・分散チーム向け ：在宅や出張が多く多端末での作業が必要なチームには、クラウド共有とWeb会議の統合効果が大きいです。 企業の標準基盤向け ：互換性や業務アプリの網羅性から組織の共通プラットフォームとしての導入が適していると評価されます。 IT管理や運用負荷軽減を求める組織向け ：ライセンス一元管理やセキュリティ機能を重視する組織では管理負荷低減のメリットが期待できます。 互換性・Office中心業務向け ：Officeファイル互換性や既存業務プロセスを重視する組織にとって導入効果が高い選択肢となります。 自動化・AIを試したいチーム向け ：Power PlatformやCopilot等を活用して業務自動化やAI支援を試行したいチームに適した環境です。

2026 年 07 月 02 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年7 月1 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

クラウド連携と共同編集の利便性

OneDrive/SharePoint/Teamsによる自動保存やリアルタイム共同編集で版管理やチーム作業が効率化されます。

アプリの網羅性

Office系アプリに加えPower Platform等も含む幅広いツール群が揃い業務用途を一元的にカバーします。

常時最新版と導入・ライセンスの柔軟性

サブスクリプションで常に最新版が利用でき、ユーザー単位のライセンスや導入の柔軟性が運用負荷を軽減します。

管理・セキュリティ機能

多要素認証やデバイス管理、権限設定など管理コンソールを通じたセキュリティ管理機能が整備されています。

アプリ間連携と自動化

Outlook/Teamsの連携やPower Automate等の連携機能によりワークフローの自動化が図れます。

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課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

共同作業とリモートワーク支援

クラウド共有やTeamsによる会議・チャット、リアルタイム編集で場所を問わない業務継続と効率的な共同作業を実現します。

一元化による運用負荷削減

アカウント中心の管理やライセンス集中化により導入・更新・入退社対応などの運用コストを低減できます。

ファイル共有・版管理とデータ復旧

自動保存やバージョン管理、復旧機能により誤削除や端末障害からの業務復旧と版管理が容易になります。

自動化・資料作成支援による工数削減

Power Platformやテンプレート、AI支援で資料作成や定型処理の自動化が進み作業時間が短縮されます。

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どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート多用・分散チーム向け

在宅や出張が多く多端末での作業が必要なチームには、クラウド共有とWeb会議の統合効果が大きいです。

企業の標準基盤向け

互換性や業務アプリの網羅性から組織の共通プラットフォームとしての導入が適していると評価されます。

IT管理や運用負荷軽減を求める組織向け

ライセンス一元管理やセキュリティ機能を重視する組織では管理負荷低減のメリットが期待できます。

互換性・Office中心業務向け

Officeファイル互換性や既存業務プロセスを重視する組織にとって導入効果が高い選択肢となります。

自動化・AIを試したいチーム向け

Power PlatformやCopilot等を活用して業務自動化やAI支援を試行したいチームに適した環境です。

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※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Microsoft 365（旧Office 365）のユーザーレビュー・評価一覧

非公開ユーザー

運輸｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2021年07月13日

安定且つ運用しやすいメールサーバー

オフィススイートで利用

良いポイント

社内でメールサーバーとして使用しています。
最も良い点は、社員用の個別アドレスのライセンスは購入する必要がありますが、共有メールアドレスとメーリングリストのアドレスはライセンスフリーで使用できることです。
部署毎で都度欲しいアドレスを課金なしに作成できる点は運用する上で非常に助かります。

改善してほしいポイント

管理者アカウントで色々な情報を見る為の設定をしていた際、メール画面が正常に読み込めないことがあった。
他社員のアカウントも同様かと思ったが問題なく、原因が不明だったので、マイクロソフトに調査依頼した所、管理設定数を減らして欲しいと言われた。
設定変更すると正常に見えるようになったが、マイクロソフトレベルの製品でこのようなことがあってはならないと感じた。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

全社で共有メールアドレスを30個程度使用しており、OWA（Outlook WEB APPS）へ移行する前のソフトでは別途費用が発生していたが、その分の費用削減につながった事。

標準で搭載されている迷惑メール機能が強力で、自動で迷惑メール処理をやってくれセキュリティが強化になった事。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ｜総務・庶務｜50-100人未満｜IT管理者

企業所属確認済

投稿日： 2021年06月21日

外出先、在宅でも問題なし

オフィススイートで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・クラウドなので場所を選ばず、外出先はもちろん在宅勤務でも問題なく利用できる。
・
その理由
・コロナ禍でも対応できる。
・

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非公開ユーザー

建築・鉱物・金属｜社内情報システム（その他）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2021年02月20日

Teamsが使いやすくなりました

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

3年ほど前に一度利用しておりましたが、オンライン会議の質の悪さとチームの参加メンバが100人を超える事がありましたので、一旦断念しておりましたが、いつのまにか100人を超えるチームの作成も出来るようになってましたし、先日オンライン会議で利用させて頂いたところ非常に品質向上しているという実感を持てました。
コロナ禍のこの時期にもってこいのツールになっており、お勧めです。

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非公開ユーザー

機械器具｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2021年02月05日

機能追加が早く、ほしかった機能が日々追加される

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

欲しかった機能が日々追加され、時勢もあってTeams関連の機能追加は非常に早く他社製の同様の仕組みでほしいと要望が高い、ライブイベント関連の機能が随時追加されています。
システム管理者としての欲しい機能も追加されて行っており、待っていれば困っている事は解決すると思えていますので、案安心感があります。

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荒木聡

Lucky-Angel Computer Communications, Inc. ｜経営コンサルティング｜ITコンサルタント｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2021年01月25日

更新が必要なく、どこからでも使える便利さ

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

MS製品の更新は頻度が多く、ヴァージョンアップも都度、行わなければならない煩わしさがある。そこから開放されることは、大いに利点だと感じます。

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非公開ユーザー

アッシュウェイブ株式会社｜その他｜ITコンサルタント｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2021年01月12日

クラウド版オフィススイートのデファクトスタンダード

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

コロナ禍になる前に、会社に導入していたのですが、そのおかげでひとまず本業において、在宅勤務でお客様とやり取りするのに支障をきたすことがありませんでした。
Teamsによるオンライン会議、ビジネスチャットによる迅速なやりとりに加えて、
1TBのユーザー個人のオンラインクラウドスペースにより、PCにデータを保持しなくなりセキュリティも向上しました。
また、Officeの更新はサービス化して常に最新版になることで、定期的な入れ替え作業が不要になり、常に新しいものを使え、こちらもセキュリティ上の問題がクリアされ、メンテナンスフリーになりました。
また業務データはすべて、Sharepoint上で管理されるようになり、バックアップも自動化されているため、こちらも基本的にはメンテナンスフリーになりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

サービスが常に進化し続けるので、管理者側が追い付くのが非常に大変です。
腰掛システム管理だと、いつの間にか新しいアプリが使えるようになっていたり、使っているアプリの機能がどんどん増えたり、変わったり、減ったりとするので、運用が追い付きません。
また、誤操作でいつの間にかSharepoint上からファイルやフォルダがごっそりなくなっていて、自動的にバックアップが取られている90日を超過してしまったことがあり、その場合はデータの復旧が365の世界では実現できませんでした。
データ移行時に念のために取得した外付けHDDのバックアップがなければ復旧不可能でした。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍で緊急で在宅勤務が必要になった時、またお客様とオンラインでの打ち合わせに移行する必要が出た時に、既にTeamsを利用できていた事で、お客様と遅滞なくオンラインでの打ち合わせを実施する事ができ、またお客様にこちらからノウハウを伝えるなどして存在感を示す事もできた。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

運用をどのようにするのかは、事前に検討が必要だが、365＋AzureAD（P1以上）/EnterpriseMobility（だったかな？）＋Windows10でモバイルセキュリティまでトータルに導入することで、より効果的な運用をすることが可能（最初からセキュリティも考えて包括的な運用の検討が望まれる）。
自分たちで１からセキュリティを考えると大変だが、上記の組み合わせで包括的に導入すると、未許可端末からの接続を制限したり、モバイル端末のデータ暗号化ができたり、ログ取得して、365条で分析したりなど、最初に運用を作りこめばかなり高度な環境を作れ、社内のサーバーもなくしたりして、ハードウェアの保守から解放される。

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非公開ユーザー

自動車・自転車｜ITコンサルタント｜1000人以上｜IT管理者

企業所属確認済

投稿日： 2021年01月08日

働き方改革に

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

より、直感的に利用することができる。
当製品導入きっかけで、認証基盤の整備、モバイル環境の整備のトリガーにもなった。
各種製品との幅広いインテグレーション。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜その他情報システム関連職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2021年01月08日

会社でりようしています

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

クラウド環境ではあるが、基本的にはデスクトップ版とほとんど変わらない。どちらかというと付随するソフトウェアの利用がすぐできるので便利です。私はTeamsでタスク管理が利用できるので、アジャイル開発の真似事で仕事を進める予定です。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜ITコンサルタント｜1000人以上｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2020年12月24日

使わないと仕事にならない

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

Officeを運用管理する側として、オンプレミスのハードウェア・ソフトウェアのメンテナンスが不要になったことはコストや人員の面から非常に大きい。
一方、使用する側としては、常に最新のOfficeが使えること、マルチデバイスに対応していることなど、メリットを享受できている。

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非公開ユーザー

大阪モノレール株式会社｜運輸｜社内情報システム（その他）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2020年12月18日

すべてが詰まっている

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

さすがマイクロソフトといったツール。
sharepointとexchangeでグループウェアからのリソース(会議室など)予約も可能。万が一の監査対応も整っている。セキュリティ面においても本サービスのエディションによっては整う。

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