Microsoft 365（旧Office 365）の評判・口コミ 全1021件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・OneDriveの容量を会社単位で使える大きさ（5TBとか）のプランも欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・OneDriveが1アカウント1TB使用できるようになったことで、ユーザー間の資料の共有が簡単に出来るようになりました。

改善してほしいポイント

機能自体への不満はないが、運用面や、管理者としては大変な所があり、それは以下の通り。
・サポートの人は手厚い感じで対応してくれるが、見てといわれる資料が、
　機械翻訳の資料がほとんどになるため、資料の解読に苦慮することが大半。読解困難な事が多すぎる。
・新機能が次々リリースされるのはいいが、追いつけない。（スタンダードな機能だけ使っていたりする）
・新機能が次々リリースされるのはいいが、管理側への配慮がもっと欲しい。（画面変更や機能変更に追いつけない）
・非常に高度な機能を提供してくれているが、使いこなしにはサポート必須（利用しまくってます）
・新しいことをしようとすると、大体サポートに聞きながらとなるため、結構時間がかかる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

365BusinessPremium（Officeアプリ＋AzureAD＋Intune）の契約で、以下全てに一本で対応できている。
・ローカルサーバーの管理、運用コスト
・ローカルサーバーの保守費
・WindowsUpdateの適用漏れ
・Officeアプリのサポート切れ
・オンライン会議の導入
・ファイルサーバーの容量不足
・企業データのセキュリティレベルの向上
・ゼロトラストの考え方への適応
・セキュリティ対策ソフトの更新コスト

検討者へお勧めするポイント

電帳票対応も、Sharepointをちゃんと使うことで、追加投資を最低限にできます！
また、Windows端末を利用しているのなら、セキュリティも含めてトータルにフォローできます。

改善してほしいポイント

Microsoft製品全般にいえることですが、デザインや設定項目は分かりづらいです
この点が改善されるともっと使いやすくて助かります

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

O365になる前は数年単位でしかアップデートされず、一度にUI含めガラッと変わるためなれるのが大変でした。
また、社内に複数VerのOfficeが混在し、最新Verで作ったファイルが開けないなどのトラブルがあり、旧機能しか実質使えないという状況でした。

O365になってからは全員が常に最新Verを使え、Verを気にせずよくなりとても助かっています。
個人的には追加されたExcel関数を早速活用できるのがとても助かっています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・コンテンツのそれぞれの説明

その理由
・OneNoteやFormなど活用できている部分もあるが、
　その他にもまだまだ活用できるが分からず使用していない機能が多くあるため
　それぞれの権限ごとに詳細を簡単に説明されたサイトが欲しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社員スケジュール共有による、お客様対応
課題に貢献した機能・ポイント
・電話対応の際に、わざわざ席まで確認しに行かずに、PC上で
　同僚の状況を簡単に確認できるようになったため、
　よりスムーズな電話対応が可能となった。
　

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・Officeファイル（Word/Excel/PowerPoint）の外観をブラウザ上で開いた時とデスクトップアプリで開いた時で異なったレイアウトで表示されてしまうため、レイアウト表示を統一してほしい
その理由
・Officeファイルブラウザ上で開いた時と、デスクトップアプリで開いた時でレイアウトやフォント情報などのデザイン情報が異なり、例えばデスクトップアプリで揃えるとブラウザ上での表示は崩れることが多い。この理由により、あまりブラウザ上でファイルを開いてそのまま閲覧・作業するということは少なくなってしまうため。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・クラウド上での同一ファイルへの複数人の同時アクセス機能
課題に貢献した機能・ポイント
・OneDrive/SharePoint/Teamsと連携し、プロジェクト単位での設定したフォルダ領域にファイルをアップロードすることで、情報共有を簡便かつ効率的に行うことができ、また作業自体も同一ファイルへ複数人が同時にアクセスして編集が可能なことにより同時並行で作業を行うとともにバージョン管理の手間が省け、大幅な作業時簡の短縮に繋がりました。

検討者へお勧めするポイント

クラウド上で全て作業を完結することができ、プロジェクト単位で同時並行して作業を行う際には特に便利なOfficeソフトウェアだと思います。

改善してほしいポイント

海外の製品とうこともあり、調べ物をすると英語のサイトが日本語に翻訳されて表示される部分も一部あり、なかなか理解しづらい内容の場合があるので、そのあたりの日本語訳が理解しやすいものになっていくとさらに良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまではメールサーバーを自社で運用していましたが、Microsoft365を利用することにより、メール送受信の不具合がほとんどなくなりました。また、フィルタやログの調査などもやりやすくて管理工数を減らすことができました。

検討者へお勧めするポイント

昨日数に対して価格がお得

改善してほしいポイント

フォントの種類が多くいいのですが、設定に少々面倒さを感じます。
機能はほぼいいのですが、価格が高いように思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

更新の手間がないので、従業員全員が最新バージョンで利用できるのは管理が簡単です。
スケジュールのもわかりやすく、メンバー検索も簡単です。
会議室の予約も同時にできるので招集を簡単にできるようになりました。

改善してほしいポイント

初期費用が掛からないけど、長期間利用し続けてしまうと、パッケージ版を買うよりも利用料金の総額が上回ってしまいます。出来ればパッケージソフト以上になったら、サービス料金に変わるとか料金系を見直して欲しいです。サーバーメンテナンスで長時間使えなくなったり、不具合の修復に時間がかかって使えない不測の事態が発生するリスクがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オフィスのビジネス版だと初期費用で3万円前後の出費があって、古い物を新しく更新できないまま、古いパッケージを使い続けてましたが、オフィス365は初期費用無料なので、導入が容易に出来ました。365を契約すれば、スマホやタブレットなどデバイスの上限はありますが利用出来て便利になりました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・自分が使いこなせていない新しい機能やTIPSについてレコメンドする機能が欲しい
その理由
・旧来のやり方で非効率に業務を行っている場合に、より効率的に実行できる手段を提案してくれる（Push型で）とさらに使いやすくなると考えるから。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・定期的に作成する資料やレポートの作成、統計データの集計や分析に大きく役に立っている。
課題に貢献した機能・ポイント
・万人に使いやすいUIと性能（変に重くなったり、処理落ちしたりすることがないこと）

検討者へお勧めするポイント

資料作成やプレゼン、データ分析などの業務においては過去の成果物を最大限活用活用できるのが一番大切なことだと思うので、その点親和性が高いこの製品は全く問題ないのでお勧めです。