オフィスステーション年末調整の評判・口コミ 全38件

改善してほしいポイント

改善してほしいポイントはそれほどありません。レスポンスも悪くなく、各々の入力者がわかりやすくストレスなく使えるものと思います。強いてあげるなら、保険料控除申告書は添付すべき保険料控除証明書を電子データ化してアップロードしなければなりませんが、その上で各保険料控除証明書に記載されている項目をひとつずつ入力していく必要があり、この手間がなくなれば更に利便性は高まると思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

利用者側の利便性は前述のとおりですが、アウトソーサーの給与システムに連携する形でのシステム導入だったため、マスタ関連のデータ移行といった初期設定はアウトソーサー側で実施してもらえました。従い、システム導入という観点でも利用会社としては進めやすいものでした。また当システムから出力するトランザクションを給与システムに連携するのもアウトソーサー側で完結する処理であるため、システム導入による運用上の負荷も特にありません。導入形態がアウトソーサーの給与システム連携である場合に限定したメリットになりますが、同様の形態で導入を検討されている方の参考になればと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・サポートセンターへの問い合わせオプションがあるのはいいが、その場では回答していただけず電話をかけては折り返しのラリーが何度も続き、疑問点の解決に時間がかかった
・オフィスステーション自体の機能や使い勝手は良いので、社員教育にも力を入れてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

毎年大がかりな作業となっていた年末調整がオフィスステーションを通して行うことで非常にスムーズになった
社員各自にはメールで通知がいき、ログインして情報を入力していくという流れで早くて10分程度で終わるので楽だった
紙での配布、記入する時間がなくなり社員からも好評、管理する側としても作業時間が短縮され効率アップになった

検討者へお勧めするポイント

ペーパーレス化を進めたい方に

改善してほしいポイント

マニュアルがしっかりしていて、要所要所に動画での使い方の解説があるものの、初めてではすんなり使えない部分がある。サポートに電話をすれば丁寧に教えてもらえるが年末調整が一番忙しい時期には電話がつながりにくい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで全職員に用紙を渡して回収してという作業を行っていて手間がかなりかかっていただすべての業務をオンライン上で行えるため業務改善と経費の節減にもつながった。また提出状況も画面上で進捗確認できるため、回収漏れなども防げる。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・初めて使った時から使いやすく、ヘルプもわかやすかったので改善して欲しい点は特にないです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・設問に答えるだけで年末調整の提出ができるので今まで年末調整をしたことがない人でも無理なく年末調整の手続きが行えるようになった。
・紙に記入して提出していた時に比べ、誤字脱字が減り、事務の方の手間を軽減することができた。

検討者へお勧めするポイント

年末調整を提出する一般社員の手間も減り、年末調整を受け取りチェックする事務の負担も減り、かなりメリットのあるシステムだと思います。

改善してほしいポイント

住宅ローン控除を申請する際に、オフィスステーションに映し出されるフォーマットと、自分の市で取り扱ってる申請書とフォーマットが異なり、記載内容が合っているか不安に感じた。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までは、自分で年末調整の書き方を解説しているサイトをネットで検索したり、社内の詳しい方に伺いながら資料を作成していたため、資料を完成させるために3日程度かかっていたが、オフィスステーションを使用することで1日もかからずに資料を作成することができました。

検討者へお勧めするポイント

複雑な年末調整資料の作成を、あっという間に終わらせることができます！

改善してほしいポイント

楽な反面、一つ一つの項目ごとにページが切り替わるので、最初の印象としては仰々しいというか時間がかかりそう。実際はそこまで時間はかからない。PC操作だと書類のアップロードが面倒だが、携帯では簡単。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

言わずもがなリモートワークでも簡単に年末調整が可能。最終的に書類の提出は必要だが、時間節約にもなる。判子も不要。

改善してほしいポイント

・電話でのサポート費用は別料金のため、無料のサポートはメールを送信して回答までに3営業日程度かかる
・控除証明書の写真が拡大があまりできず見えずらい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

2020年に導入しましたが、海外出張が多い会社のため、紙でやり取りせずに済み、コロナ禍で出社せずにやりとり可能で大変助かりました。コストも郵送料を考えれば、すぐにペイできる値段であり、何より従業員からの回収速度も上がりました。

検討者へお勧めするポイント

まずは年末調整だけクラウド導入したいときにお勧め

改善してほしいポイント

入力の説明や、わからない時のヘルプ機能といった感じで今のところは改善してほしいポイントはあまり思いつきませんでした。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

良いポイントでも記載させていただきましたが、とにかく導入した事によって職員からの問い合わせが激減しました。

検討者へお勧めするポイント

毎年年末調整で忙しく困っているならぜひ！

改善してほしいポイント

集まってきたデータを確認する際、保険料の控除証明書は写真データかPDFで送られてくるが、PDFだと確認用の画面が小さくて見づらいので、拡大表示などできると良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

なんといっても紙の運用がなくなったことで、印刷、配布、回収、チェック、データ転記入力の作業がほぼ０になり、年末調整恒例の残業がなくなりました。
また、計算ミスや転記ミスがなくなったことでチェック項目が減ったことも大きいです。