Oktaの評判・口コミ 全87件

改善してほしいポイント

セキュリティと利便性はトレードオフなので、一概には言えないが、利便性の観点だと下記の点が望ましい。
・GPSでのLocationの登録により、すでに登録されたLocation（自宅等）では自動承認してくれると嬉しい。
・アプリを開いてボタンを押すまで間に合わない可能性があり、応答時間を伸ばしてほしい（設定で可変となるかは不明）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社外のサービスを利用する際に、ライセンスが付与されている場合は、Okta経由で同じインタフェース・パスワードでログインができるので、複数のサービスのパスワードを覚える必要がなく、海外のSaaSに多く対応しているので、使いたいサービスでも対応しているのでありがたい。

改善してほしいポイント

大きな不満はないが、1日に複数回スマートフォンで認証が必要なときがあり、少々面倒に感じることもある。あとは日本語ドキュメントが拡充されればなお安心だと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務効率をほとんど落とさずにセキュリティーを向上されることができたのが最大のメリットである。最大手である安心感もあり、必要な要素が過不足なく搭載されていると感じている。

改善してほしいポイント

・他のツールからの乗り換えでしたが、oktaが劣っているところは今のところ見当たりません。
・強いて言うなら、ドキュメントが英語ベースが多いことぐらいです。
その理由
・海外産のツールのため若干のドキュメントの読みにくさはありますが、問題ありません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

結構他のツールだとログインを求められる頻度が多く、アクセス管理はできるものの従業員側の使いやすさとしては、便利だとは言い難かったが、oktaはすごくスムーズに使えるのでノンストレスでこれまで通りツールにアクセスできるのが素晴らしいと思います。障害なく、スムーズにできるっていうのが、こういう管理系ツールだとネックになりやすいのですが問題なく使えてるのが素晴らしいです。

検討者へお勧めするポイント

シングルサインオン系なら国産ツールよりもoktaが一番だと思いますー。

改善してほしいポイント

私は管理者ではなく利用者の立場として使っていることからIDとパスワードを入力するだけなので、特に不便を感じることはありません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

普段は利用しないが必要に応じてログインしなければならないWebサービスがありますが、セキュリティの観点から会社からパスワードを開示されていないケースがあります。そのようなときにoktaを導入していれば自分で設定したIDとパスワードでログインすることができるので、利用のための手続きをしたり他者に対応をお願いしたりせずに済むようになりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

携帯を忘れると勿論ですが会社の情報にアクセスできなくなります
管理者に言えばなんとかなりますがその点は注意です

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

パスワード漏洩による情報漏洩の危険性を無くします
携帯と連携した2段階認証を行えるので高いセキュリティを担保します

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特に課題はありません。デスクトップ/モバイルインターフェースに関してエンドユーザーの側でカスタマイズが出来ればなお便利です。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Oktaに格納されているすべてのソフトウェアやアプリケーションに簡単にアクセスするすることが出来、デイバイスもPC、モバイルで利用できることでオフィス、移動時間も有効に時間を使うことが出来ます。

改善してほしいポイント

１．機能制限が多い
ノーコードアプリケーションでは仕方ないかもしれませんが、ある機能では配列が使えなかったり、JSON形式が読み込めなかったりするなどの制限があるため、事前に切り取るなどの工夫が必要で、この制限によってワークフローが長くなってしまうことが多いです。
２．Helper Flowに依存する
インプットの情報が複数件ある場合、これを1件ずつ切り取って処理することは１つのワークフローでは実現できません。ですので、必然的にHelper Flowを作成することになるのですが、ワークフロー数も上限があり、１つの業務で２つのワークフローを作成することになるため、どれがどのワークフローなのか分かりづらくなり、管理が大変です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

システムを管理していく上で、複数のサービスや連携先があるため、Single Sign Onを実現することが役立ちました。連携先の認証もSAML連携などを駆使することで、ユーザーが何度も認証を行うことなく利便性が向上したと思います。

検討者へお勧めするポイント

ある程度一般的な機能は一通り備わっていますので、要件に複数の要素が関係するなど、複雑な操作を実現したい場合はトライアルをお勧めします。

改善してほしいポイント

日本語向けの教育コンテンツや動画を増やしていただけると、引継ぎやチーム内の技術向上に向けて大変助かります。また、OktaのAIに関する新機能情報や営業からの連絡など、中小企業に対しても細かくフォローしていただきたいです。
具体的な改善ポイントは、グループに割り当てたアプリケーションを変更した際にグループを作り直す必要があるため、割り当てを修正できるようにしてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

組織や役割に応じたグルーピング、プロビジョニング、ライセンス・権限付与の設計ができること。IDaaS製品は複数ありますが、細かく設定できる製品は限られており、各種ツールの管理画面に行かずとも一定の入退社対応を進められる点が大変助かっています。

検討者へお勧めするポイント

単なるSSOだけでなく、プロビジョニングを活用した組織ごとの権限やライセンス付与まで対応したい場合に、十分な機能を持ったツールです。

改善してほしいポイント

■ 欲しい機能・分かりにくい点
・ポリシー設計・認証フローの可視化（全体像の把握）がやや分かりにくい
・SSO／MFA連携トラブル時の原因切り分けが難しい
■ その理由
・機能が豊富で柔軟な反面、設定項目や依存関係が多く、全体の認証フローを直感的に把握しにくいため
・複数サービス連携（SAML/OIDCなど）により、問題発生時にどのレイヤで問題が起きているかの判断に時間がかかるため

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

■ 解決できた課題・具体的な効果
・複数SaaSごとに分散していたログイン運用を統一し、パスワード管理負荷を大幅に削減
・入退社・異動時のアカウント管理工数を削減し、運用ミス（権限残存など）を低減
■ 課題に貢献した機能・ポイント
・シングルサインオン（SSO）による認証の一元化
・ライフサイクル管理／ディレクトリ連携によるアカウントの自動プロビジョニング

検討者へお勧めするポイント

・複数のSaaSやクラウドサービスを利用しており、認証・アクセス管理の一元化を検討している企業
・セキュリティ強化（特にゼロトラストやMFA導入）とユーザー利便性の両立を求めている環境
・入退社や組織変更に伴うアカウント管理の自動化・効率化を重視する運用体制