生成AI機能
4非公開ユーザー
その他｜その他専門職｜100-300人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
ユーザー理解度の向上、サポート工数の削減
良いポイント
優れている点・好きな機能
・作成、管理しやすいUI/UX
・ツアーやホップアップなど用途に分けてユーザー理解度や情報の周知が可能
その理由
・作成頻度や内容が多いため工数をかけずにユーザー満足度への施策を打ち出せる
・緊急の情報周知など即座にNocodeにて対応できるため
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・ツアー内ステップの複製機能
その理由
・複数ツアーを作成するにあたり、途中まで作成内容が同じ場合工数削減が見込めるため
その他内容に関しては希望をお伝えさせて頂いた上で迅速に開発していただき満足しております。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
以下、課題に対して貢献
・オンボーディングの工数削減
・CS業務の簡略化
・顧客理解度の向上
・顧客の自走化
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