生成AI機能
4非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜その他専門職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
ユーザー案内でのサポートとして活用
良いポイント
UIがわかりやすいのと日々新しい機能が追加され、使いやすくなっております。
またサポートも手厚く、やりたいことを実現してくださるのがありがたいです。
改善してほしいポイント
ヒントを設定する際に実際の画面を見ながら、ツール内調整できるようになると有難いです。
ヒント一覧がリスト化で観れると嬉しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
利用ユーザーの初期設定のよくある質問がかなり解消された。
弊社サービスの新機能が出た際にOnboardingを使って、ポップアップでお知らせを出すことができ、表示頻度などの設定もできるのがありがたい。
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岸
OFFICIAL VENDER株式会社STANDS｜
貴重なフィードバックをありがとうございます。UIがわかりやすいとのお言葉や、サポート体制へのご評価をいただき、大変励みになります。 また、初期設定に関するよくある質問が解消されたとのこと、Onboarding機能が効果を発揮していることを確認できて嬉しく思います。 ご提案いただいた「ヒント設定のツール内調整」「ヒント一覧のリスト化」については、今後の機能改善の参考とさせていただきます。 引き続き、お客様のニーズに応じたサービスを提供できるよう努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。