おりこうブログの評判・口コミ 全670件

改善してほしいポイント

・いつも遠隔操作で教えていただきながら操作し修正しておりますが、電話で聞きながらの操作となるため、書き留めることができず、次の修正場面では忘れてしまうことが多いので、簡単操作ガイドがサイトにリンクで掲示されていれば、カスタマーセンターへ連絡せずとも確認しながら解決できるのではないかと思います。
（毎回、2名体制で連絡をし、１名が電話で対応していることを隣で操作をメモし、次回に備えるようにしています）

・もう少しスタイリッシュなテンプレートをラインアップで揃えていただけると更に良いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・毎月、ホームページを更新していますが、同じパターンですと簡単に操作できるのですが、トップページ等リニューアルしたいという場面では自力で解決できず、カスタマーセンターにお世話になりました。

改善してほしいポイント

おりこうブログAI for RICHOにドメイン移行後の設定をして
ログインするもログイン画面が上手く起動せずにローリングが続いた。
カスタマーセンターに電話して最終的にはインターネット回線側のセキュリティの問題のようだったが
スタートアップマニュアル等でのトラブルシューティングがあると解決が早いのでは？
と思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

求人を目的に導入しましたが思いがけず仕事の問い合わせが増えました。
導入以降、実際に取引きに至ったお客様が10件ほどになります。
当初目的の求人については業種や賃金の兼ね合いもあってか、まだまだ改善の余地ありです。

検討者へお勧めするポイント

サポートの充実、導入時のアドバイス等　丁寧に教えてくれますので安心できます。

改善してほしいポイント

デザイン性を確保すると更新性がさがってしまうところです。一長一短あると思いますが、弊社はデザイン性を高く維持したい気持ちと更新もしっかりやっていきたい気持ちがあって、画像ひとつひとつ強度が高く制作されているものについて更新を加えようとすると、素人では統一感がなくなってしまうというジレンマがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

まだ導入して1年未満ですが、採用で効果をだしたいと思っています。業種的に広く認知されているわけではないので、よりオウンドメディアの活用は必要になってきていると感じています。
営業担当の方から、採用の特設サイトを勧められました。ご担当者曰く、求人ポータルサイトで社名を見つけてもらうことは非常に重要だと。ただ、その上でホームページは見られるし、リクルートサイトはもっとみられるので、その時に応募するかしないか判断されるので、その受け皿になるホームページを優先的に運用していく方がいいそうです。私も強く共感しています。効果がでると嬉しいと思います。

検討者へお勧めするポイント

痒い所に手が届くホームページソフトです。私が想像するに、あらゆる中小企業においては必要な機能がすべて備わっていると思います。

改善してほしいポイント

現在のＨＰ運営体制では特に改善してほしい点はございません。引き続き親身なサポートをお願い出来れば幸甚です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は自社更新が限定的であった為、更新が容易に行えず情報が劣化してしまう事が多かったが、編集が簡単にリアルタイムで行えることで、タイムリーな情報発信が出来るようになりました。また、問い合わせフォームもしっかり構築して頂いたおかげで、メールによる問い合わせが増加し、電話応対負担も多少軽減されたように思います。

改善してほしいポイント

改善して欲しいとこは無いです。
今後も、時折、サポートセンターの方からホームページを見た時の作成者で気づいていない点のアドバイスも引き続きお願いしたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

サポートの方にホームページのアドバイスを受け、修正等もし、見やすくなり、ホームページを見て来られる方もおり、利用者の増加に繋がっていると思います。

改善してほしいポイント

改善ポイントとしては特にございません。
今後期待することとして、自分が更新する際に操作説明のような動画のレクチャーがあるといいなと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・採用情報の公開ができるようになった。
・会社の実績を公開できるのでPR強化になった。

改善してほしいポイント

導入時にはネットショップにはあまり積極的ではなかったが、最近、ストアーズを利用したネットショップを
開設することができた。
ただ、運用の仕方が判りにくくサポートを活用しても初めてのネットショップなので、何を聞けばいいのかが判らない。
できれば、我々のようなユーザーに対して事例を用いてアドバイスをしてもらえると助かる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

急な新規顧客との打合せの時に、会社案内が無く困っていた際、おりこうブログの会社案内をプリントアウトを
利用してすぐに対応できたこと。

改善してほしいポイント

時代的に昭和の人間ですので、マニュアル（使い方）等、紙媒体で理解する傾向にあり、この点が、全体的な理解が停滞する要因となっているように思います。何がわからないのか…というのが、わからないようなことが多々あります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・関係者、利用者から見にくいという指摘がありました。この点については、同業他社のホームページを参考に、軸つくりを今一度整理しました。
・関係者、利用者の反応を伺い、見やすさがアップしたことを実感しました。
課題に貢献した機能・ポイント
・サポートの方から、見やすくなりましたね…という評価もいただき、更に「目次」機能を使用するとわかりやすいですよと、助言を受け、導入しました。こういう繰り返しから、こうすれば、改善する…というように、気づき、理解を深めています。

検討者へお勧めするポイント

当法人としては大変長きに亘って利用しています。お勧めし、導入を決められた方からも、高評価をいただいています。」

改善してほしいポイント

分かりづらい・使いにくいところは特にはございませんが、まず操作に慣れるまではカスタマーセンターにサポートいただきながら覚えていった印象です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自社更新が可能なので、業者に依頼する手間暇がかからなくなったことでの業務効率upになっていると感じます。
また求人面でも求職者からの問い合わせがあった際に、ホームページを見ましたとの声をいただくことが増えました。