非公開ユーザー
建築・鉱物・金属｜資材・購買職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
ホームページ作成ソフトで利用
良いポイント
・HPの修正・追加作業はとても簡単。久しぶりの修正・追加作業も、戸惑う事がなく、すぐに取り掛かれます。
・サポートが丁寧で分かりやすく、初歩的な事も気兼ねなく聞けます。
・返事が早く、その分仕事率もだいぶ上がります。
改善してほしいポイント
通信状況やPCのスペックが原因かと思いますが、作業時の反応は鈍い時があります。
多少低いスペックのPCでもスムーズに作業が進めればと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
国内のお客様や海外のメーカー様より、お問合せフォームから多数の問い合わせをいただきました。
新型コロナの影響で海外出張には行けないので、大変助かります。
非公開ユーザー
下舘建設株式会社｜総合（建設・建築）｜総務・庶務｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
ホームページ作成ソフトで利用
良いポイント
・この商品を使用することにより、HTML等の専門的な知識がなくてもみたままの直感的な操作で綺麗なホームページを作成することができる。
・画像や動画も簡易的に掲載することができ、スライドショー等も時間をかけずに作成することができ、現代風の動きのあるホームページが作成できる。
・サポートセンターが電話とチャットの2種類あり、疑問や不明点を即座に解決することができ、2ヵ月に1回ほど電話で様子を確認してくれる。
改善してほしいポイント
・動画を掲載する際に容量の関係上一度YouTubeに掲載したものをURLリンクで掲載するポイントがPC初心者に難しく、動画のみ誰でも簡単に掲載できない
・スマートフォン向けにページを自動的に変更してくれるのは非常に助かるが、背景や画面全体のデザインを編集した際にPCのみにしか反映されない
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
元々ホームページを管理していたものが退職し、機械に強い従業員がいなくなってしまい、ホームページの更新が止まっていた。しかし、おりこうブログを使うことにより専門的な知識を勉強せずにホームページを簡単に作成することができ、画像や動画・スライドショーなども入れることで現代風なホームページにリニューアルすることができた。
検討者へお勧めするポイント
専門的な知識を持っている方がすくない企業さんにおすすめです
門脇菜々絵
OFFICIAL VENDER株式会社ディーエスブランド｜カスタマーサポート
この度はレビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 また、とてもありがたいコメント大変光栄に存じます。 「改善してもらいたいポイント」に関しまして、 動画の掲載にお手間がかかっているとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。 より快適に運用いただけますよう、スマートフォン向けのデザインの向上と合わせまして 貴重なご意見として検討させていただきます。 今後ともお客様のパートナーとして、より一層精進して参ります。 引き続き『おりこうブログ』をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。
非公開ユーザー
幼稚園・保育園｜人事・教育職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
ホームページ作成ソフトで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・ホームページを運用する上で、管理が簡単に出来る。
・サポートが良い。
その理由
・管理画面上で変更したい部分にカーソルを合わせると変更可能な事が表示されるので、画像の差し替えや文字の挿入等も直感的に行う事が出来る。テンプレートもそこそこ充実しているが、個性のあるホームページを容易に作成する事が可能な点に魅力を感じる。また、スマートフォンからの閲覧に合わせた画面も自動で作成されるので使い勝手が良い。
・導入時（ヒアリング）から運用に至るまで様々なサポートが受けられる。カスタマーセンターの対応も良く、また、定期的にデータ（閲覧数等）を基にしたホームページ運用のアドバイスが受けられるので、サポートについては満足している。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・デザインテンプレートの種類をさらに増やして欲しい。
その理由
・ホームページを一時的に季節の行事に合わせたレイアウトに変更する事があるが、その際に変更が簡易なデザインテンプレートを使用している。そのテンプレートの種類が豊富であれば、より自園のイメージと近い物が選べる。（例えばハロウィンのテンプレートであれば、現状２種類）
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・利用者からの反響が大きく、様々な意見を聞く事が出来た。HPが利用者とのコミュニケーションツールの一つになった。
課題に貢献した機能・ポイント
・ブログ
門脇菜々絵
OFFICIAL VENDER株式会社ディーエスブランド｜カスタマーサポート
この度はレビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 また、とてもありがたいコメント大変光栄に存じます。 利用者様とのコミュニケーションツールとしてご活用いただけていると伺い、心より嬉しく思っております。 「改善してもらいたいポイント」に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。 より園のイメージをもっていただきやすくなるよう、デザインテンプレートに関しましても より快適に運用いただけますよう、貴重なご意見として検討させていただきます。 今後ともお客様のパートナーとして、より一層精進して参ります。 引き続き『おりこうブログ』をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。
田中 幸一
社会福祉法人芳清会 特別養護老人ホーム八瀬の里｜介護・福祉｜総務・庶務｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
ホームページ作成ソフトで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・ホームページを作成した事が無い方でも、素早く綺麗なホームページ運用が可能。
・HTMLなど専門的知識が無くてもOK。
・あらゆるテンプレートがあり、修正すれば良いだけなのは時短でとても良い。
その理由
・サポートセンターがあるので操作がわからなくても安心。
・専門知識が無い方の方が扱いやすいかも知れない。
・テンプレートを選んで適用するのはとても時短で良い。
・ＨＴＭＬで作成しないのでページが崩れる事が無いので安心。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・お問合せのページから企業のDMばかり来る。ブロック機能があると助かります。
その理由
・大事なユーザーからのお問合せを見逃してしまいそう。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・行政よろ掲載しないといけない物など簡単にアップできた。
・実地指導の際にホームページを見てもらい掲載状況など問題なしと言われた。
課題に貢献した機能・ポイント
・ファイルのアップロード機能は操作が簡単。
検討者へお勧めするポイント
ホームページを他のレンタルサーバーより乗り換えましたが、旧ホームページの内容をほぼ同じ様にコンバートしていただけました。はっきり言ってここまでコンバートできるとは思いませんでした。これほど楽な乗り換えは今までに経験がありません。
門脇菜々絵
OFFICIAL VENDER株式会社ディーエスブランド｜カスタマーサポート
この度はレビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 また、とてもありがたいコメント大変光栄に存じます。 効率化に貢献できていると伺い、心より嬉しく思っております。 「改善してもらいたいポイント」に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。 より快適に運用いただけますよう、貴重なご意見として検討させていただきます。 今後ともお客様のパートナーとして、より一層精進して参ります。 引き続き『おりこうブログ』をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。
非公開ユーザー
株式会社きずな．｜その他サービス｜その他専門職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
ホームページ作成ソフトで利用
良いポイント
日々ホームページを改善させていく中で、こちらが知識不足な点も多い中で凄く解りやすく丁寧に操作方法を教えて頂ける事。
改善してほしいポイント
アクセス解析のユーザー属性のエリアの解析結果の信憑性や一部の男性スタッフですが、問い合わせの返事に時間がかかっている点。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
ホームページの構成や提案を多数して頂き親身になって相談に載って頂いたお陰で観覧数が以前に比べて大きく変化してきている点
門脇菜々絵
OFFICIAL VENDER株式会社ディーエスブランド｜カスタマーサポート
この度はレビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 また、とてもありがたいコメント大変光栄に存じます。 「改善してもらいたいポイント」に関しまして、 一部の担当者の対応に時間を要してしまい、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。 より快適に運用いただけますよう、アクセス解析の信頼度を含め貴重なご意見として改善に努めてまいります。 今後ともお客様のパートナーとして、より一層精進して参ります。 引き続き『おりこうブログ』をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。
非公開ユーザー
総合（建設・建築）｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜100-300人未満｜IT管理者
ホームページ作成ソフトで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・クラウドで利用できる
・データの更新が容易
・サポートが丁寧
その理由
・データのバックアップを気にせず利用できる
・インターネットに接続できる環境があればどこでも更新が可能
・電話サポートでわからない操作を聞くと、丁寧に回答してくれる
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・パソコン版とスマホ版の画面切替をした際にスマホ版の編集機能を充実してほしい
・
その理由
・スマホ版での細かな編集作業ができれば・・・
・
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・クラウドで利用できることで、自社でのデータ管理が軽減された
・
課題に貢献した機能・ポイント
・クラウドシステム
・
門脇菜々絵
OFFICIAL VENDER株式会社ディーエスブランド｜カスタマーサポート
この度はレビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 また、とてもありがたいコメント大変光栄に存じます。 データ管理の軽減へ貢献できていると伺い、心より嬉しく思っております。 「改善してもらいたいポイント」に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。 スマートフォンで更新いただく際もより快適に運用いただけますよう、 貴重なご意見として検討させていただきます。 今後ともお客様のパートナーとして、より一層精進して参ります。 引き続き『おりこうブログ』をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。
非公開ユーザー
小学校・中学校・高校｜その他専門職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
ホームページ作成ソフトで利用
良いポイント
以前利用していたHPはPCに更新用のソフトをインストールして、そのソフトで更新をしなければならなかったので、なかなか大変でした。おりこうブログはIDとパスワードがあればPCを選ばず更新できるので更新しやすくなった。
改善してほしいポイント
今現在、使用している感じでは改善してほしいところはありません。
ただ、定期的に連絡がくるので、リアルタイムで操作等で分からない時に解決できるので、特になし。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
更新がしやすくなったので、ちょこちょこと更新ができるようになった。
子どもたちの様子をブログで更新しているが、簡単に写真をのせたり、文章が載せれるので、いつ見ても新しくなっている感じに見える事
検討者へお勧めするポイント
対応が早い。定期的に電話での連絡がきてHPの更新具合など見られていて、わからない事など聞きやすい環境。
門脇菜々絵
OFFICIAL VENDER株式会社ディーエスブランド｜カスタマーサポート
この度はレビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 また、とてもありがたいコメント大変光栄に存じます。 「更新しやすくなった」とお伺いし、心より嬉しく思っております。 より快適に運用いただけますよう、今後ともお客様のパートナーとして、より一層精進して参ります。 引き続き『おりこうブログ』をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。
Tada Yoshitaka
パラメディック・ジャパン株式会社｜総合卸売・商社・貿易｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
ホームページ作成ソフトで利用
良いポイント
優れている点
・Electrical Commerceを導入する必要性が社内であり、適当な導入インストラクター的な企業のサポートが必要であった。また、企業としてはIT関連への投資に対して積極的に動いた際のROIについて、肯定的になれない部分をどのように保証するかが課題となっていたため、できるだけ導入リスクを抑える必要があった。
要するに、上述2点に問題が集約されるIT未導入企業の典型をどのように初級者迄上げるかが大きな課題であり、その面を最初のアプローチからスタートアップ迄を確実に指導、補助してくれた。
・フレームワークはほぼ出来上がっているアプリケーションをカスタマイズするような感じであったので、なんの違和感もなく使用開始することが出来た。
その理由
・今回導入したおりこうブログは、IT初心者企業を対象として作られており、使い勝手が良いから、また、インストラクターが導入後も定期的に様子伺いのコンタクトをしてくれるため更新を続けているのだと思いう。
・
改善してほしいポイント
月に一度触るか触らないかの頻度でしか担当者が動けていないため、どうしても使い方を忘れてしまうことが多い。
にも拘らず、触っているうちに試行錯誤でいつの間にかやりたいことが出来てしまうのは、非常にありがたいアプリケーションである。
おおよそ、分厚い使用説明書がなければ使えないものは、市場から消えていくものと思われるが、この製品はおおよそスマートフォンと同様の設計思想があるのだと思う。
この設計思想は維持してもらいたい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・待ったなしであったECの早期導入にも拘わらず、ECを推進しようという者がほとんどおらず、大変な状況下であったし、また、ECの効果を最初から疑問視する者もいたが、思ったより容易に形が出来上がると、新規顧客からの問い合わせがあったり目に見える効果があった。
課題に貢献した機能・ポイント
・カタログ作成機能
検討者へお勧めするポイント
導入時の指導は訪問、もしくはリモートで担当営業が細かく説明してくれる。
門脇菜々絵
OFFICIAL VENDER株式会社ディーエスブランド｜カスタマーサポート
この度はレビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 また、とてもありがたいコメント大変光栄に存じます。 新規のお問い合わせ獲得に貢献できたと伺い、心より嬉しく思っております。 「改善してもらいたいポイント」に関しまして、引き続きご不便をおかけすることのないよう、 より快適に運用いただけるソフトとして尽力して参ります。 今後ともお客様のパートナーとして、より一層精進して参ります。 引き続き『おりこうブログ』をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。
非公開ユーザー
有限会社 髙橋板金｜総合（建設・建築）｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
ホームページ作成ソフトで利用
良いポイント
初めてページ作成に携わることとなりましたが、詳しいマニュアル等を読む必要もなく感覚で操作するだけでページが作成できる直感的操作感とシンプルさは非常に便利だと思いました。作成後、更新後にプレビューができるのですが反映までの速度も速く、プレビューを見ながら詳細に更新、点検ができるのが仕上がり確認が確実に行え助かっています。また、内部リンク貼りがプルダウンから簡単にできる点は便利だと思いました。その他、SEO対策についても細かく設定ができる点も優れていると思います。半信半疑で設定してみたところ実際に検索にヒットしてきたのはほんの少し感動モノでした。
改善してほしいポイント
使用したいブロックをドロップすればすぐに編集できる点はとても良いのですが、そのブロックの中身にもう少し自由度があるとよいと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
何年間も放置されていたホームページをこちらに乗り換え編集を行うことになりましたが１，２時間もあればかなり凝った内容のページまですぐに作成できる点と、そこまでweb編集等に詳しくない他社員でも編集業務に携わることができるようになった点がよいと思います。
検討者へお勧めするポイント
まずは簡単にあつかえるものを、ということでしたら導入しやすいと思います。
門脇菜々絵
OFFICIAL VENDER株式会社ディーエスブランド｜カスタマーサポート
この度はレビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 また、とてもありがたいコメント大変光栄に存じます。 製品がお役に立てていると伺い、担当者一同心より嬉しく思っております。 「改善してもらいたいポイント」に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。 ブロックの自由度につきましては、より快適に運用いただけますよう、貴重なご意見として検討させていただきます。 今後ともお客様のパートナーとして、より一層精進して参ります。 引き続き『おりこうブログ』をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。
非公開ユーザー
幼稚園・保育園｜その他専門職｜20-50人未満｜IT管理者
ホームページ作成ソフトで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・アクセス分析が細かい
・メールアドレスの追加ができる
その理由
・どのような年齢でどこにお住まいの方がホームページを見ているか確認できる
・同じドメインのメールアドレスが作れ、職種で使い分けができるようになった
改善してほしいポイント
特にありません。困ったことや、わからないことがあっても、すぐに電話対応等して下さるので助かっています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
以前使っていたホームページをリニューアルしたことで、見栄えが良くなりアクセス数も増えました。
地元だけじゃなく県外の方もご覧下さり、広報に役立っています。
門脇菜々絵
OFFICIAL VENDER株式会社ディーエスブランド｜カスタマーサポート
この度はレビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 また、とてもありがたいコメント大変光栄に存じます。 県外の方からも反響があり、広報へお役立ちできていると伺い、心より嬉しく思っております。 「改善してもらいたいポイント」に関しまして、 ご不明な点やお困りごとがございましたら、どうかお気軽にカスタマーセンターまでご連絡ください。 今後ともお客様のパートナーとして、より一層精進して参ります。 引き続き『おりこうブログ』をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。
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門脇菜々絵
OFFICIAL VENDER株式会社ディーエスブランド｜カスタマーサポート
この度はレビューをご記入いただき、誠にありがとうございます。 また、とてもありがたいコメント大変光栄に存じます。 たくさんのお客様よりお問い合わせが入っているとのこと、嬉しく思っております。 「改善してもらいたいポイント」に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。 より快適に運用いただけますよう、貴重なご意見として検討させていただきます。 今後ともお客様のパートナーとして、より一層精進して参ります。 引き続き『おりこうブログ』をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。