おりこうブログの評判・口コミ 全723件

改善してほしいポイント

今後もチャットに頼ることなく、現在のようなカスタマーセンター様の対応を続けていただければと思います。
お問い合わせにはたいてい対応していただけますが、もう少しHP編集がシンプルになればとも思います。
あくまでも個人的な意見ですが。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

採用においては、ご時世もあり新卒者の確保が困難を極める中、高価なナビサイトを利用するよりもはるかに低コストで採用に成功したと思います。また、ページビュー数やサイトアクセス数も倍以上になりました。

検討者へお勧めするポイント

とにかくアフターサービスが良いです。

改善してほしいポイント

改善してほしい点は特にありません。
７年以上使用していて、とても満足しているからです。
理由としては、常に新しい機能が追加され、更新してくれるからです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

６０年以上電気工事業をしています。２０１８年におりこうブログを導入して、『脱下請けを目指し』HPを立ち上げました。当時は、工務店様の下請けが８割でしたが、現在は、HPからのお客様から依頼が８割になりました。
HPとSNSを使って、日々の工事活動を伝え、仕事に繋げています。
続けられた理由の一つは、おりこうブログさんのカスタマーセンターのサポートがとても優秀だからです。
やりたいことを丁寧、親切、迅速に解決してくれます。その時にできないことも、ほかの方法を提案してくれます。
ここまでは、ほかの一流企業のカスタマーセンターでもできることですが、おりこうブログさんのカスタマーセンターはさらに上をいきます。
当社は６月にホームページの見直しをしますが、カスタマーセンターから「何かお困りごとはありませんか」と声をかけてくれます。そして新たな提案をしてくれます。『お客様の声のページを作成』もその一つでした。

検討者へお勧めするポイント

7年以上使っている私がお勧めします。おりこうブログは、クオリティの高いHPを簡単に作成・操作できます。お勧めの理由は、カスタマーセンターのサポートが親切丁寧で優秀だからです。困った時は電話でサポートしてくれます。電話だと心配に感じる方もいますが、カスタマーセンターの方も誘導して操作してくれます。必ず解決策を見つけてくれる、本当に心強いカスタマーセンターです。

改善してほしいポイント

分からないことがあってもカスタマーサポートの方が丁寧に教えて下さるので特にありません。

期待することは、文章やデザイン面(色味や見やすいか)を考えるのが苦手なので、なにかそのサポートが簡単にできるといいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

お問い合わせフォームを設置した際に、必要のない営業メール・セールスメールが多く、本当に必要なメールが埋もれてしまう事に困っていましたが、何か対策がないか相談させていただいたところ複数の対策案を提示していただきました。
自分では思いつかない方法や設定を提示してくださるのでとても助かりました。
一度対策案を提示していただいた後も、アップデート等の関係で新しく違う対策方法を設定することができるようになったとお電話いただきました。
相談したことを一度きりではなく、その後も気にかけてくださっているので大変助かっています。

改善してほしいポイント

フッターに追加で情報を入力しようとした際、方法が分からず、ヘルプを見ても解決出来なかったことがありました。
カスタマーセンターに問い合わせさせていただいた所、解決していただき助かりました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ホームページの更新頻度

課題に貢献した機能・ポイント
・ページの作成や記事の更新が容易になったので、これまでと比べて、こまめな更新が可能になった。

改善してほしいポイント

どれくらい機能を使いこなせているかは不明ですが、検索の傾向や件数など、長期的な面でも動向を把握するのに一役買っています。社内の情報が世の中の流れに合わせて変わっていく中で、リアルタイムに自身でホームページを修正できるのは非常に役に立っています。ただ、修正する際に、全部が同じ修正方法ではないので、そこが少し分かりづらく、電話で聞いて解決しました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ホームページの修正の仕方が分からなくても電話ですぐに解決
・リアルタイムで修正ができる
課題に貢献した機能・ポイント
・連絡が繋がりやすく、丁寧に教えてもらえる

検討者へお勧めするポイント

作成の段階から丁寧に打合せをしていただき、イメージ通りのものができると思います。
アフターフォローもきめ細やかで、定期的にご連絡もありますので、疑問や相談などしやすいです。
サポートセンターもいつも繋がり、非常に丁寧に教えてくださるので、運用について不安は感じません。

改善してほしいポイント

改善してほしいポイントは特にありません。
利用したばかりではありますがサポートしていただいたり操作も簡単なため今のところ不便はありません。
今後もバージョンアップなどして更に使用しやすくなることを期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

掲載したい情報が分かりやすく載せられて需要のあるホームページになりました。
下書き機能があるので思いついたらとりあえず下書きするなどしてホームページの更新する意欲も上がました。

改善してほしいポイント

カレンダーのページは色分けや詳細入力ができ、とても便利に使えました。
一方で、行事を入力したカレンダーを印刷して社内に掲示したい際、印刷が少し難しく感じました。
パソコンからきれいに印刷できる機能（印刷ボタンなど）があると、さらに便利になると思います。
なお、おりこうブログさんからは、カレンダーページを画像として保存して活用する方法をご案内いただき、丁寧なサポートに助けられました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

高級感があり、かつ更新作業がしやすいホームページを探しており、今回導入しました。
写真素材はすべて自社で用意しましたが、縦横比の異なる写真でもバランスよく配置することができ、文章もきれいに表示されました。行事案内や活動報告のページ作成では、1ページあたりの作業時間が半分位に短縮され、担当者の負担が大きく軽減されました。また、スマートフォンからの閲覧が非常に見やすくなり、画像を拡大できる機能は利用者から「写真が見やすい」と好評でした。実際に、スマホからのアクセス数は導入前と比べて増え、閲覧時間も伸びています。見栄えと使いやすさの両立ができた点に満足しています。

検討者へお勧めするポイント

電話やメールでのサポート体制が非常に充実しており、ホームページ運営に不慣れな担当者でも安心して利用できる点が大きな魅力です。
疑問点を問い合わせると、迅速かつ丁寧で分かりやすい回答をいただけるため、日常の更新作業も滞りなく進めることができました。
また、スマートフォンからの閲覧性も高く、画像拡大機能は利用者から好評でした。
デザイン性と操作性、サポートの安心感を重視する方にお勧めできるサービスです。

改善してほしいポイント

機能としてほしいというかやりやすくなりそうだと思う点としては、インターネット上で編集するのではなく
アプリとして専用画面で操作することができればもっとやりやすいのではないかと思いました。
やりづらいわけではないのですが、ソフトとして起動できればすぐ起動できます。
また、リマインドさせてホームページからの問い合わせなどタイムリーにわかればいいかなって思いました。
※メールでリマインドさせれば受信は分かりますし　URLのショートカットを作れば上記のことに関しては問題なくなるので、致命的なことではありません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

やはり弊社にとってはホームページがしっかりあることで信頼のある会社として見えることが一番のメリットと思っています。
採用などにも力を入れたいところですので、これからもサポートいただきより良いホームぺージを作成していきたいと思っております。

検討者へお勧めするポイント

ホームページを作成するにあたってスタートから公開後までサポートしていただけますので、それなりに費用は掛かりますが
法人のページ作成には非常に適していると考えます。
どのページがどれだけ見られているか　どこからどの端末で見ているかなど、解析にも特化しているので運用しているときに戦力になると思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・求人情報を目立たせるために文字や背景など服飾機能が充実すると助かります。
・サイトからのアクセス時、メインページからリクルートサイトに移りたい時、どこをおしたらいいかわかりにくい。
　特にスマホからのアクセス時に難しさを感じます。
理由
・画像として広告を作成しお知らせしているがなかなか画像の大きさがあわず表示しにくい
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・求人情報により応募し問い合わせもあり解決に繋がりました。
・学院の紹介ページを改良し公開する上で他の情報からコピーしてきた画像を貼り付けたらうまく入りきらなくてカスタマセンターに電話しました。
　HTMLタグ表示で修正する方法をカスタマセンターさんから教えて頂きとてもきれいにページを作成することが出来まし　た。
　HTMLタグはとても難しくて、なかなか使いこなせないですが、おりこうブログさんは、見たまま編集など使いやすく、
　色々な機能を気軽に使って試しみることが出来るのでホームページを更新することがだんだん増えていっています。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　課題に貢献した機能・ポイント
・カスタマさんがみなさんとても親切丁寧に教えて下さるのでいつでも問題解決して下さっています。