PalletControlの評判・口コミ 全47件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

配布管理に力を入れていることはわかるのですが、操作ログ収集機能がなかったり、最近他ソフトが進めているアンチウィルス対策機能が無い点が残念である。またクラウド版に関しては、VPN接続がNTT Com.社限定となっており、詳細がわからない点は改善してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Excelで管理していたIT資産台帳をオンライン化でき、自動で最新で正確な情報を収集できるようになった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

安価にIT資産管理ソフトを導入したい場合で、不足機能面で納得できるのであれば、有効なソフトだと思う。クラウド版を選択する際には、VPN接続に関して、事前に確認が必要である。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

配信に関してカスタマイズが効くのは良いが、マニュアルが煩雑で使いこなすのがかなり難しい。何度もセミナーに通ってやっと対応出来たとしても、新しい仕組みが出来ると再度習得する必要がある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

前職にて40拠点以上ある拠点の一括サポートを東京でしていたが、リモートデスクトップからこちらのソフトに入替えた事で格段に管理がしやすくなった。ユーザ権限しか付与していなかったので、ソフトの配信等も強制的に出来る事によって都度の権限の付与も不要になった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

現在別のソフトを使用している者として、OSのビルドのアップデートの配信も出来るようになったこという事で、再度注目したいと思います。

改善してほしいポイント

配布するスクリプトのテンプレートが用意されているのはいいと思いますが、設定が難しくとっつきにくい事が難点です。
ベースのスクリプトは専用サイトから豊富にダウンロードできるのですが、ダウンロードしたものを自社用にカスタマイズするのがテキストベースなのでやりづらく難しい。
また、リモート接続を行う画面にて、履歴を表示してほしい。一日に何台もPCをリモート操作するとき、履歴から一発で接続できるようになれば、PC端末名もしくはIPアドレスを探す手間が省ける。
ぜひご検討よろしくお願いいたします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

「配布」機能ではOSアップデートに伴う不具合への緊急的な設定変更ファイルの配布や、業務上必要なファイルの全社員への配布（ファイルサーバー等ではなくPCローカルへの保存が必須のファイルなど）などができており、エンドユーザー側で対応する必要が無くなりミスやトラブルが減った。またその作業に伴うマニュアル作成の手間が減ったのもいい効果が出ている。

改善してほしいポイント

資産管理において、PC初期化後、現在登録されているPC情報が更新されるわけでなく新規に作成される。新規に作成されると保守会社名など登録し直しが手間である。
出来れば初期化しても資産情報が引き継げるのが理想だが、コピーが出来るだけでも楽になります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

セキュリティパッチを行う際、容量不足が発生。ドライブの拡張を行う必要があり、変更には管理者アカウントが必要で対象PCも離れた地域なので、リモートで接続を行い作業にあたっています。

検討者へお勧めするポイント

資産管理ツールやサポートツールについて様々な企業が製品を取り扱っておりますが、私が必要としているのは「資産管理、リモートツール、配布ツール」があれば問題ありません。
PalletControlに関してはそれらが網羅されている中では価格が安価であり使い易いです。

改善してほしいポイント

あくまでソフトウェア配信ツールであり、資産管理ツールとしては一歩惜しいと感じました。UIや画面は見やすいが、PCの詳細ログ取得や勤怠システムとの連携（PCのON／OFF連携）など痒い所に手が届かない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社では、共通導入するソフトウェアはマスターパソコンにインストールしているので良いのですが、部門導入や全員とまではいわないものの多数利用しているソフトウェアの配信をするためにADのセキュリティグループが混沌としていました。パレットコントロールのおかげでADがかなり整理されたので助かりました。

改善してほしいポイント

モバイルデバイスの管理を拡充させるにあたっては、標準機能では限界を感じています（ＭＤＭなど）。
担当営業さんに相談させていただきます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

端末環境の変更に際して、全社的にアプリケーションの一斉導入を行う機会がありましたが、配賦管理機能を活用し準備・導入を簡単に行うことができました。

検討者へお勧めするポイント

スキル不要とまでは言いませんが、操作習得のハードルはかなり低いと感じています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・配信管理機能

その理由
・配布機能の設定方法がよくわからず、プログラムの配布が成功しない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・PC資産棚卸の際、全社で２０拠点にある約300台のPC設置場所情報が簡単に一覧で出力でき、効果を実感した。
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課題に貢献した機能・ポイント
・資産管理機能（PC情報管理）
・ユーザサポート機能（リモート接続にＰＣ操作）

改善してほしいポイント

ホーム画面でカーソルを正確に合わせないとメニューをクリックできないことが改善してほしいです。また、自由に使用・編集できる台帳(Excelのようなもの)があると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

機種ごとにマスターイメージを作成したり作業者によって抜け漏れがあったりという手間と課題がありましたが、スクリプト化すれば改善されました。
40分から20分ほどに作業時間が減ったような体感です。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・PalletControl6系のAssetCoordinatorのUIをわかりやすく改善してもらえるとさらによくなる。Excelのように使いやすいUIになれば、とてもよい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・1万台以上稼働しているPCへの追加ソフトウェアをサイレントインストールすることができる。
・HDD暗号化を実施する際、PalletControlのスクリプトより対話型でユーザに実行することができ、管理者の手間が軽減できる。
課題に貢献した機能・ポイント
・PalletControlのスクリプト