PalletControlの評判・口コミ 全47件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・資産管理として使いにくい

その理由
・欲しい情報を集めるために準備がかなり必要

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・Windosのビルドアップ、セキュリティソフト等の配布

課題に貢献した機能・ポイント
・WSUSの配布にすると自動で配布されるため強制的に再起動などが発生してしまい業務に支障が発生することがありましたがマクロインストーラーであればユーザー自身が自分のタイミングで行えるので良かったです

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・PalletControl6系のAssetCoordinatorのUIをわかりやすく改善してもらえるとさらによくなる。Excelのように使いやすいUIになれば、とてもよい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・1万台以上稼働しているPCへの追加ソフトウェアをサイレントインストールすることができる。
・HDD暗号化を実施する際、PalletControlのスクリプトより対話型でユーザに実行することができ、管理者の手間が軽減できる。
課題に貢献した機能・ポイント
・PalletControlのスクリプト

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・管理者画面でのUI

その理由
・管理者画面でメニューが表示されているが、カーソルを上手く合わせないとクリックできないのが少しやりにくいので改善してもらえるとありがたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・キッティング時間の削減
・ソフトウェア等の資産管理

課題に貢献した機能・ポイント
・担当者によって作業にばらつきがあったが、Pallet Controlを使用することで共通化できる。
・キッティング自動化が可能なため、ユーザーでも簡単に設定ができる。
　IT担当者の業務改善ができるので大変助かる。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
1.配布しているスクリプトのHowtoのtxtの内容が分かりにくい
2.リアルタイムでの資産情報の取得
3.ソフトウェア管理が絞りにくい

その理由
1.文字だけで、画ずらがなく、視覚的に判断できないから。
2.弊社はDHCPの為、会議室等で席を移動するとアクセスポイントが変わる為、
IPも変わり、IPが変わるとリモート操作ができなくなり、
その時接続しているIPアドレスを教授してもらい、リモート接続をする。
それが手間になっているので、資産情報をリアルタイムで取得して欲しい。
3.各PCに入っているソフトを参照したいが、
PC①から検索し、PC①にはどの様なソフトが入っているか確認するのではなく、
ソフトを検索し、その中にPC①がいるか調べないといけないのは非常に手間になっている。
■現状
ソフトウェア名
├PC②
├PC③
～
├PC①　←1つ1つしか確認できない

■理想
PC①
├ソフトウェアA
├ソフトウェアB
├ソフトウェアC
├ソフトウェアD
…etc　←これなら1回で網羅できる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

前途の通り、弊社は管理者権限を付与せず運用しています。
ですのでWindowsの大型アップデートや、ソフトウェアの更新など、
様々な場面で管理者権限を聞かれることが多く、
その時にはリモートでの操作が余儀なくされていました。

そういった場面でのソフトウェアの配布や、
他のインシデントなどでのリモート操作が、
ニコイチになっているソフトとして貢献して頂いています。

USBを登録しないと使用できなくロックをかける機能があるのですが、
セキュリティ観点から、その機能を使おうと考えています
他のソフトの選定をせず、その機能があるのは前向きに対応を考えることができるので、
実施の際は貢献して頂けると思います。

検討者へお勧めするポイント

固定IP環境/エンドユーザーにはユーザー権限/USBを使用できないようにする(任意解除可)/サイレントアップデートしたいなど、といった状況の企業様にはお勧めできます。
配布をしておけばキッティングツールとしても使用できますので、インストール忘れなどの防止になります。
色々な機能がありますが、JAL様と同じ仕組みでないと使えない機能が多いので、事前確認は必須です。
弊社はかなり仕組みが違う為、使用できない機能が多いですが、それでもお勧めできるのは、セキュリティをガチガチにしても隙間から対応できるソフトになるからになります。

改善してほしいポイント

Windows10/11でソフトウェア配布用のマクロファイルを作成する際の参考となるサンプルを増やしてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ソフトウェア配布を利用してソフトウェアやドライバーを更新すること
利用者からの問い合わせ時にヘルプデスクツールで画面を共有しながら対応できることで効率化が図れる

改善してほしいポイント

毎月のパッチ配信の作業が少々面倒なので自動化してくれるとありがたい。
クラウド対応版が高額なようなのでオンプレでDMZ立てるか別のクラウドサービス上に展開して別管理しないとならないようで、ここはMDMなど別の物で割り切って使っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

例えばWeb型の新規業務システムの導入を行う場合、IEのバージョンや、.net・Acrobatのバージョンを揃える必要がありました。そのような情報を収集して、必要な端末には配信を行う事ができ、配信後の適用状況を確認することで、何百という端末への作業も1人で半日で可能でした。また、グループポリシーでは困難なような個別のレジストリ情報を収集したり、配信したりにも有効です。

展開後の不具合確認やユーザーの利用の仕方を確認するために、複数リモートして監視カメラのように見ることもできます。効率的な利用方法をアドバイスする事が可能であり、現場のユーザーの満足度向上にも繋がります。

検討者へお勧めするポイント

ログ管理を含めた資産管理ソフトは高額なところもあり、予算取りが難しい事もあります。
パレコンは更新ライセンスの費用が割安感があり、急増する端末への対応に負担を少なくすることが可能です。

改善してほしいポイント

配布機能は有名ですが、その他資産管理やセキュリティ機能が弱いため、他製品と合わせて検討する必要がある。
また、他製品も配布機能の精度やUIを改良しておきており、若干設定がわかりづらい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Win10更新プログラム配布の際にパソコンのオフライン状況の中、配信設定ができ、また、Windows機能であるBITSや本製品独自のP2P配布の選択、クライアントのNW帯域や台数、時間など詳細に設定でき、柔軟な配布ができた

改善してほしいポイント

適用が始まってしまうと「マウス操作」「キーボード操作」が禁止されるため適用中は業務が停止してしまうため、その点については改善してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来の方法ではWindowsUpdateであるとかソフトの更新とかそれぞれ適用しなければならず、漏れが発生する恐れがあったが、本ソフトでは１度の操作でそれらの適用が可能なため安全性が確保できた。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

配布管理に力を入れていることはわかるのですが、操作ログ収集機能がなかったり、最近他ソフトが進めているアンチウィルス対策機能が無い点が残念である。またクラウド版に関しては、VPN接続がNTT Com.社限定となっており、詳細がわからない点は改善してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Excelで管理していたIT資産台帳をオンライン化でき、自動で最新で正確な情報を収集できるようになった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

安価にIT資産管理ソフトを導入したい場合で、不足機能面で納得できるのであれば、有効なソフトだと思う。クラウド版を選択する際には、VPN接続に関して、事前に確認が必要である。