Platioの評判・口コミ 全88件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ブラウザ開発画面
その理由
・PC環境でしたらストレスなく開発出来ますが、スマホブラウザでも簡単に更新できるようになるととありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・紙によるメモの業務引継が少なくなった点

パソコンになれていない方でも写真付でレコードを作成できるため作業引継がよりスムーズになりました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・効率的に使用するには、Platio式(JavaScriptのような）を使用する必要がある。
・使用ユーザー登録がやや面倒。
・一部機能に、予期せぬ制限があった。

その理由
・アプリの作成に慣れ、少し凝りだすと完全にノーコードというのは難しく、Platio式を用いる必要がある。（条件付きの表示等）このような機能も、ノーコードで作成できると更に使いやすくなると思う。
・同一ユーザーが複数のプレート（アプリ）使用する場合、同じ内容をユーザー登録時に入力する必要があり、既存のユーザー一覧みたいなものから選択できるとよい。
・今は改善されていますが、プレート名が行って文字数を超えると、一部機能が上手く機能しないということがありました。文字数制限等の記載がなかったため、そこが原因と判明するまでに時間を要しました。ただサポートの方に問い合わせすると対応策の提示や、すぐに改修を加え下さるなど、対応は完璧でした。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

点検アプリのようなものを作成し運用開始していますが、導入前は対象場所に移動し点検を行っていましたが、導入後は責任者が現場に行くことなく、場所を選ばずスマホで点検内容を確認できるようになった。
気になる箇所があれば、アプリを通して現場とのやり取りも可能なので、時間を効率的に使用でき、また今迄紙ベースで一定期間保存していたものも、データとして落とすことができ管理もしやすくなった。

検討者へお勧めするポイント

ＤＸ推進で重要といわれる、スモールスタート、フェイルファーストが実現できるツール。
専門的な知識がなくてもすぐにカスタマイズや改善を図れるので、使用者の満足度も維持することができると思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
　・画面設定にフレキシブルさが欲しい

その理由
　・スマホの場合は画面サイズ的に縦スクロール対応が最適と考えるのですが、タブレットを使うことになった際には１画面に入力項目を配置できるようにしたいと考えたため

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
　・ペーパーレス化
　・遠隔地での情報共有
課題に貢献した機能・ポイント
　・クラウド環境にデータをアップロードすることにより紙に落とす必要が無くなる
　　→そのデータを履歴として保存することによりデジタル保管が可能になる
　　→クラウドであるためリアルタイムで遠隔地との情報共有が可能になる

検討者へお勧めするポイント

トライアル環境もありますし、アステリア社の担当の方も積極的にフォローしてくださるので導入へのハードルは低いと考えます。

改善してほしいポイント

ミニアプリ内でのコピーができないとのこと。同じ点検簿を複数の対象に対して使用したいため、是非やって欲しい。また、出力結果について記録として残しておきたいため、ブラウザ画面での見え方でのデータがPDFで欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで、対象物に点検簿のペーパーを掲示し、日々点検結果を手書きで記入して、毎月（物によっては毎週）回収し、記録として書類保管を行っていたが、対象物のQRコードを掲示することで、点検簿の作成～掲示～回収～ファイリングまでの手作業がなくなり、必要に応じて出力すればいいだけとなった。

検討者へお勧めするポイント

無料トライアル期間にサポートをしっかりしていただいた結果、こちらが必要とする機能があることが確認できた上で導入を決めることができました。

改善してほしいポイント

欲しい機能
・自動採番（１から順に、Aから順になど）ができたらいいなと思います。
・項目について検索はできても非表示設定が出来たらいいなと思います。

その理由
・業務上レコード数が多くなるため、ナンバー管理をすることがあります。ただ、最新は何番か？自動で生成してくれたら助かるという程度です。ユニーク番号を発番する機能があるので、ちょっぴり惜しいな～と思っています！
・ユーザーには不要な情報も各詳細画面で残るのですが、見える情報が多くなってしまうため。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・字が読めない、チェック漏れ、入力漏れなどの人的ミスがなくなりました。
・検索性が上がったことにより、お客様をお待たせする時間が減りました。
・紙対応ではできなかった”写真”を残せるため、本社のコンタクトセンター受付者でも品物を確認しながら回答することが出来ています。

改善してほしいポイント

ユーザーの権限管理は、アプリ運用上必要なものだと思いますので、現在、この機能が上位プランでしか利用できないため、これがスタンダードなプランでも利用できような料金体系だといいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ヒヤリハットの報告に報告者が動画で状況説明できるようにしたので、状況の細かな点をよりリアルに報告できようになりました。
また、簡単な会合受付アプリなど、これまでエクセルで作成したものも簡単にアプリ化できるので、プログラミングに精通していなくても、簡単にツールを作成できるようになりました。

改善してほしいポイント

現段階でも高い満足度がありますが、他のサービスとの連携についてもPlatioの売りである「簡単に」できると嬉しく思います！

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社は生花店です。導入目的は、電話ベースで入ってくる注文を今まで紙で起こしていたものをデータ化するため。データ化することで検索性が高まり、例えば「１年前の注文よりも花を豪華にしてほしい」などの要望に、迅速に応えることができ、結果、顧客価値を高めることが期待できるため導入を決めました。

結果的に紙を減らせ、スペースコストを削減できたほか、店舗間のやりとりもアプリで経由できるようになり、現場スタッフの生産性が向上しました。

また、各スタッフがアプリを使うことで、ワークフローについて積極的に意見がでてくるようになったことも、メリットとして捉えています。

検討者へお勧めするポイント

チームで使うものは簡単でシンプルなものが一番だと考えますので、このアプリはその点がおすすめです。

改善してほしいポイント

マニュアルでは基本的なことしか載っていないため、もう少し事例を含めた内容の記載があると活用しやすいと感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までは報告ベースでしか把握できなかった売上をリアルタイムで正確な値を確認できるようになったことは大きいと感じました。また紙で処理していた部分を電子化することにより、紙を紛失の事故がなくなったり、紙を保管するスペースを減らすことができるようになったりとメリットが多くありました。

検討者へお勧めするポイント

開発が容易で数日掛ければ実際に仕様ができるレベルまで作成することができます。技術者でなくても視覚的わかりやすい構築画面になっていますので、知識がない人でも作成できるところが最大のおすすめポイントです。

改善してほしいポイント

データのエクスポートや他アプリ製品の連携となると、RPAが必要になってくるところは
しょうが無いところだとは思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

工場内の作業日報、検査履歴、入庫履歴、チェックシート等々、工場内で用いるチェックシート関係全般に利用しています。

検討者へお勧めするポイント

工場内のデジタル化でまずは何をしたら良いか分からない場合にオススメです。
とにかく本当に簡単にアプリ作成を直ぐに始められます。