プリザンター(Pleasanter)の評判・口コミ 全145件

改善してほしいポイント

■改善してほしいポイント
「テーブルの管理」 > 「エディタ」 > 「エディタの設定」 において、
デフォルトの「タイトル」という項目は特別な仕様になっているようなので、色を変えるなどして分かりやすく表示されていると良いと思いました。

■分かりづらい点
機能によってはマニュアルの記載場所が様々なページに情報分散していることがあり、
読み進めているうちに迷子になってしまうことがある。
また、キーワード検索を行っても、望むマニュアルが検索ヒットしづらいことがある。

■欲しい機能
テーブルの一覧表示画面において、各項目の列の幅をマウスクリックで自由に調整できると便利だと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

■今までの課題
「業務引継ぎ」「対応履歴」「入出庫管理」「電話帳一覧」および各資料の「2次チェック体制」など、
社員同士で連携・共有する内容はすべてExcelで行っていました。そのため以下の課題がありました。
・Excelは行数が増えるとデータ増加により動作が遅くなっていく。
・"うっかり"手違いでセル内の文字を消してしまうことがある。
・"手入力"による人為的ミスが発生しやすい。
・データ更新した際に、「更新した」ということをメールや口頭で情報連携が必要であった。

■解決できた課題・具体的な効果
・レコード数が増えても、動作が遅く感じることがなくなった。
・Excelのように過去に入力したセルが露わになったりしていないため、"うっかり"手違いで消してしまうリスクも軽減された。
・リンクや連携機能などによりデータ同士が自動的に紐づけされるなどして、
　手入力だけに頼ることなく、ある程度自動化された状態で人為的ミスを回避しやすくなった。
　また、データ同士の関連性を把握しやすくなった。
・通知/リマインダ/メール/ワークフロー機能などにより、社員同士での連携・共有がしやすくなった。

検討者へお勧めするポイント

マニュアルが大変充実しています！

改善してほしいポイント

【カスタマイズは敷居が高い】
当たり前ではありますが、APIやスクリプトが使えたとしてもそもそもその方面に明るい技術者がいないと、実装が難しいと感じる事があります。
自身もプログラムを作成したり、いじったりといった事はしたことが無く、マニュアルを見てもよく分からない状況が長く続きました。
有料サポートを受ければこのようなデメリットはなくなるのかもしれませんので、導入を検討されており、なおかつ何かしらカスタマイズ予定で操作が不安な場合は有料サポートを強くお勧め致します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

【業務アプリケーションの一元化】
一番メリットを感じたのが、このアプリケーションの一元化という部分でした。
運用業務において、様々なアプリケーションを用いて可能な限り自動化を行い手間を減らして工数の削減を行ってきました。
それでも手入力が面倒な場面が多く、複数のアプリケーションをいちいち立ち上げるのも作業用PCに負荷がかかったり手間だったりして不満が出ておりました。

良いポイント項目でも記載しましたが、まだ全て実装できていないもののアプリケーションの一元化が実現出来、更に手作業で入力していた箇所をある程度自動入力にすることで手入力情報も減らし、かかる手間や時間を大幅に減らすことが出来そうです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・後付けで仕様書のようなものを吐き出せる機能
・開発テスト用サーバ機能
その理由
・簡単にツール作成が出来るゆえ、仕様書、設計書を書いてから・・・では意味がないため、とりあえず作成した後に跡付けで設計書（設定書）が吐き出せる機能があると非常に便利だと思う
・開発テスト用サーバ機能としてユーザ・データが自動的に同期され、ただし開発したツールは任意の操作じゃないと動悸できないと言った、本格的に利用するための仕組みがほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

現在本格的に社内利用するため、一部部署にて使用している「他のWebデータベース」にて作成した管理システムの移植をし始めているが、JavaScriptやCSSなどの簡単な知識があればかなり高度なことも出来るし、またノーコード開発ツールでは実現できない機能なども実装できる。
このため現在使用しているシステムに比べて入力ミスやその他エラーができにくいツールの開発、システムの開発が非常に容易で、かつデータベースそのものも他のシステムと連携がしやすいため、今まで諦めていた管理システムと他のシステムの連携などに着手できると期待している。
開発時間も非常に短くなるため、より一層使いやすい社内での業務管理用のシステムが作れそうである。

検討者へお勧めするポイント

無料でトライアルが出来るため、この手のツールを使いたい場合に「まず使ってみる」ということが出来ます。そのうえで触りながら「これだったらこの仕組みがシステム化出来るな」であったり「今のこのシステムをこういう風に利便性挙げられるな」とアイデアが湧いてくるシステムであると思っています。

改善してほしいポイント

導入のハードルが最大の壁になるでしょう。
全て無料で使用するには、ある程度知識のあるシステム担当者が居ないと苦労すると思います。

IT未経験でスクリプトを使用するためには、流行りのAIでサポート出来ると良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

先にも書きましたが、各部署、各人で属人的に管理していたデータが管理、共有がオープンになり最新の情報として使用できるようになり、作業コストを大幅に短縮出来ました。

検討者へお勧めするポイント

導入さえ出来ればExcelで色々管理するよりも楽になります。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ユーザ管理機能の改善

その理由
・LDAP機能が対応しているが、一度ログインしないとアクセス権限を与えないので、改善してほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・OSS解析ツールと連携し、解析結果の自動登録プラットホームとして利用しています。
・無料なので、社内で展開しやすいです。

課題に貢献した機能・ポイント
・APIにより自動登録機能
・登録結果の外部Excelファイルの出力機能

改善してほしいポイント

テーブルの設定やフィールドの設定は慣れてくれば短時間で出来るのかもしれないが、今はまだ慣れていないため時間がかかり少しもどかしく感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

エクセルを使っていた時は、同時に複数人の記入や作業が行えず業務効率が非常に悪かったが、プリザンターでは効率が劇的に改善された。またサイトのアクセス権とレコード登録者の権限設定が別々に出来るため、ユーザーが誤って一括削除してしまうようなうっかり事故が防げる。

改善してほしいポイント

コーディングに関してマニュアルの内容も充実していますが、もう一歩深掘りしたサンプルが欲しいというときがあります。
おそらく、少し複雑な長いコードをいくつか載せておくだけで、何かしらヒントになるところがあると思います。
ぜひ、その点についての改善をお願いしたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一つの事例では、フォーマットの異なるインプットをPleasanter上で統一し、人、部署、時期でバラバラに行っていたタスク管理、ワークフローをすべて一元化することができました。

検討者へお勧めするポイント

とにかくまずはインストールして動かして体験すると良いです。

改善してほしいポイント

弊社側の問題ですが機能が多くて使いこなせていないのも有りメニューが複雑に感じることがあります。
使いこなせれば逆にありがたいくらい豊富な機能だと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までローカルに複数のExcelファイルがあり、それぞれのファイルに顧客情報が入っていて住所や電話番号に相違があった際、どのデータが最新のものか分からないなど度々問題が起こっていましたが集約することにより改善しました。
複数人が同時に利用でき、社外の者も入力できるので外回り中に最新情報やメモも反映していただけて対応のスピード感もあがりました。

改善してほしいポイント

データを更新する際にCSVでエクスポートとインポートをすれば一括で変更可能と思われるが、GUI上でチェックボックスにて選択したものの、特定の項目を一括で変更したい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

主に案件の管理に使用しており、案件毎に仕様書等を登録している。1人が複数の案件を担当しているため、案件により今まで、案件毎にフォルダ分けされたファイルサーバの中を探して見つけて開いてという方法をとっていたが、検索してすぐに仕様書を開けるため、探すという無駄な時間を省く事が出来た。また、仕様書を確認した際も他の案件の仕様書等を再度ファイルサーバから探してとしていたのが、すぐ開いて比較が出来るので、とても時間が短縮されれいる。

検討者へお勧めするポイント

登録と作成の手間はあるが、長期的に利用するものは、その後の探す時間で取り戻せるはず。