プリザンター(Pleasanter)の評判・口コミ 全164件

改善してほしいポイント

頻繁に機能追加とBugFixの更新がされておりますが、公開される内容が細分化され過ぎており、その修正によりどのような機能を実現するのか、また修正によってどのような影響があるのか、といった判断がし辛いと感じます。

将来的にどのような機能を実現を予定しているのかといったマイルストーンとともに、更新内容を体系立てて公開いただけると安心して使い続けることができます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

システム化されず、紙の連絡票や多数のExcelファイルで実現されていた多数の社内業務を Pleasanterに統合することができました。
顧客からの問い合わせ、発送書類、貸出機器、障害管理、アポイント履歴、等 現在では20以上の業務を稼働させています。
Pleasanterで一元管理することで、Excelファイルの相違による内容の重複、漏れが無くなり、一括して検索できることで必要な情報に即アクセスできるようになりました。

改善してほしいポイント

現状は、PCブラウザ（Edge、Chrome）を利用して問題なく運用しています。
スマートフォンでも見やすい画面が実現できれば、より活用範囲が広がると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Tracで管理していた情報を移行して管理しています。Tracよりも使いやすく、情報共有の効率が向上しました。

改善してほしいポイント

Webデータベース（情報管理するDBを先に作って、それを入力・照会する画面をWebでデザインするイメージ）型なので、細かい入力画面や期限時の挙動（アラームをメール通知するなど）が細かく制御できない点ですが、ノーコードで誰でも使えるようなソフトならば、この程度の機能範囲で良い気がします（許容できます）。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自分の担務しているプロジェクトでは、新規開発のたびにQA管理表やスケジュール管理表、開発環境管理を主にExcel台帳で運用していました。
そうすると、メール数が増え（チェックが煩わしい）、台帳の最新性維持が困難になってくるので、ファイルサーバーでの共用でごまかすようになります。
しかしながら、最近リモートワークが頻繁になったため、社内ファイルサーバーでのやりとりに制限がかかるようになり、代替手段が欲しくなっていました。
本ソフトによりWebで情報共有でき（チーム内の情報共有効率化）、使い勝手もさほど難しくないので、リモートワーク下で新人にもサイト構築・運営できるのでチーム開発での業務効率が図れます。

検討者へお勧めするポイント

チーム開発では、よくある課題管理やＱＡ管理などはＷｅｂ上ですぐ実現でき、何より直観的にサイト構築しやすいので新人さんの初仕事的に導入してみると良いと思います（無償利用できますし）。

改善してほしいポイント

普段は使用する側なので特に不満はありません。社内では他のツールと並行して使用する機会が多いので、
パスワード管理が面倒にならないよう、任意のツールのパスワードがアップデートされたらプリザンター側もアップデートされると楽です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まではExcelの帳票で試験記録を保存していましたが、データインテグリティの観点から改編不可の状態で保存する必要があったため、
プリザンターを導入して少ない情報量でしっかりと記録を残せるようにできました。
成功事例があったため、他の帳票もプリザンター管理にしていくことができるようになったので管理する側も作成する側も手間が省けました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

トップメニューのUIをカスタマイズできるようにしてほしいです。

また、ダッシュボード機能が欲しいところです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

自社開発ツールとExcelを併用して行っていた業務を全て移行することができそうです。これによりデータの二重管理を避け、大幅な効率化ができると期待しています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ブラウザ準拠のためスマホで開くとUIがPCと同じになってしまうので、スマホに対応したUIを制御する機能が欲しい
・オンプレミス環境の各機能において、IISの設定による影響の詳細がマニュアルのような形で記載されていると嬉しい
その理由
・画面の見た目をノーコードで自由に変える機能が弱い
・公式マニュアルは網羅的だが、逆引きが弱いため結局コミュニティサイトや有志のブログに頼ることになる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

定型業務において、以前は朝、出社してから「今日の担当」を調べる手間がありました。導入後は出社と同時（または前日）に通知が届き、即座に業務を開始できるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

作業日報や問い合わせ管理などの簡単なアプリであれば、無料の範囲内（既存機能のみ）で十分に作成可能です。
オンプレミス版の「Community Edition（オープンソース版）」なら、サーバーサイドに影響を与えるスクリプト設定も無料で行えるため、カスタマイズの幅が大きく広がります。一方、クラウド版の「Pleasanter.net フリープラン」は自社サーバーを構築する手間がかかりません。まずはフリープランから試してみるのが、スムーズな導入への近道と言えるでしょう。

改善してほしいポイント

システム部門で使用することを想定しており、ユーザ部門の自主開発は想定していないため、大きな問題ではないが、アプリ開発の経験がないユーザには開発が難しく、やや荷が重い。また、システム部門が使う場合、開発やテストから本番への移行などの手順がサポートされていないため、運用には工夫が必要。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

某有名ノーコードローコードツール10アカウント分程度の費用（クラウドサーバーの利用料）と同等以下で、ユーザ数をそれ以上に広げることができ、展開時の予算の制約が解消できた。

検討者へお勧めするポイント

自社でインフラを構築できるなら、ほぼベンダーに頼らず環境構築が可能だ。
無理な場合でも、導入サポートを行うベンダーはいろいろあるので、システム部門主導で進めるならオンプレでの利用をお勧めしたい。

改善してほしいポイント

マニュアル（特にスクリプト関係の設定値など）の記載がもう少し詳細に解説されていると、より分かりやすいかと思います。また、FAQが増えると自分のやりたい事や近い内容から構築がスムーズにいくと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来、複数台の端末にExcelを配布して実施していた講演会などの受付をPleasanterで構築しデータベース管理にしたことで、統合しないと分からなかった未受付者やご案内担当の営業が自顧客の到着確認などをスムーズに実施できる様になりました。Community Editionで構築したことで会場にローカルネットワーク（Wi-Fi）を設定することで、端末台数の増減なども臨機応変に対応できました。

検討者へお勧めするポイント

システム構築の経験がなくてもノーコードでテンプレートを利用して簡単に導入・構築が行えます。経験のある方はノーコードでより高度な構築が可能と思いますので、あまり気負わずにトライすることをお勧めします。

改善してほしいポイント

準標準機能での　1エディッタ画面での複数レコード入力を可能としてほしい
すると現状の1見出しに対して複数明細の紙伝票等のアプリ化を推進していくことができる。
また　多段階でのワークフローの開発が簡易でできるようになるとなお良いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内の資産管理、スケジュール管理（メール通知機能）等これまでスマホは別アプリで行っていた作業等を
一元管理を行い、取引先とリンクする事でこれまでエクセルに管理していた様々な情報が個々人でサイトを作成し
紐づけて管理していく事が可能になった。

検討者へお勧めするポイント

Pleasanter.net フリープランでレコード数、容量制限はあるが無期限で現行使用できるため、作成・運用について
じっくり検証可能なため、スモールスタートのハードルが低い。各種通知も標準機能であるため、IT初心者でも
コミュニケーションツールとして利用・構築する事が可能と思われる