機能はよいが、値段が高い

改善してほしいポイントは何でしょうか？

値段が高い。他の同程度の機能を備えたパッケージ製品と比べると、1.5倍以上はする。サポート費用で他パッケージの比較にならない。電通というグループで、会社規模からこのようなサポート費用として設定しているのだろうが、アップデート費用、保守費用などと併せて見直して、他社と競争できるレベルまで勉強してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

見た目がよく、パッケージ感のないため、システム知見があまりない人事課の人でも触りやすいものだと思う。ユーザとしては、一刻も早く業務になれるようにしたいため、その点は大きなメリットだと思う。