Tsukamoto Shuya
株式会社ミツカリ｜情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
SaaSの品質はかなり高くて、バグなどは経験したことはない。
DMARC対応で利用を検討する人が多いと思うが、関連するSPF、DKIM、BIMIなどもろもろ対応しているのでオールインワンで使えて良い。
海外製品で直接契約できるかもしれないが、代理店であるSpelldataのサポートがかなり優秀なので、代理店契約での利用を推奨。
メール周りのテクノロジの専門的な知識がない場合、絶対利用したほうが良いし、Spelldataのサポートをある程度頼ると安心感がある。例えばSPFのDNS lookup制限などはSPFの概要は知っているがその仕様は知らないなどの罠がある。そういう点の理解度が高い代理店なので、サポートを受けつつ安心してメール周りの改善を実施できる。
DMARCレポートや分析も非SaaSでやろうとするとかなり大変だが、PowerDMARC経由だと見やすい。良い感じに集計されているし、設定に問題がありそうな箇所も特定しやすい。
改善してほしいポイント
特になし。
強いて言えば、メール関連の深い知識を持っているエンジニアはそれほどいないし、私自身ジェネラリストで詳しくないので、そういう人でもより扱いやすくなると嬉しいとは思う。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
DMARCのレポートが見づらい、どう監視していこうかという点で悩んでおり、レポーティング、運用面の改善ができた。
当初手動でDMARC対応したが、PowerDMARCのSaaSに移行した。スムーズに完了できた。
また、SPFのDNS lookup回数の制限に課題があったので、その点もPowerSPFで解決できた。
